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아이즈모바일, 고객의 소리 듣는다…'모해' 서비스 개편

알뜰폰(MVNO) 브랜드 아이즈모바일이 서비스 중인 통신 전문 토론의 장 ‘모해’의 기능을 대폭 개편했다고 16일 밝혔다. 모해는 통신 서비스의 복잡한 용어의 해설이나 모르고 지나쳤던 혜택과 같은 정보를 공유하고, 고객이 남긴 의견을 자사 서비스에 반영하는 등 아이즈모바일과 고객, 고객과 고객 간의 의견을 나누는 일종의 정보 공유 서비스다. 이번에 개편된...

2024-02-16 08:55
아이즈비전, 전년대비 가입자 70% 성장…"비결은 고객 만족 서비스"

아이즈비전이 자사의 알뜰폰(MVNO) 브랜드 아이즈모바일의 지난해 가입자가 전년 대비 70% 성장했다고 16일 밝혔다. 아이즈모바일은 2021년 4만8000명의 가입자를 확보하며 알뜰폰 후불 서비스를 본격적으로 시작했다. 2022년에는 10만5000명의 가입자를 달성하며 전년 대비 120% 성장했고, 지난해엔 18만 명의 가입자를 돌파하면서 가파른 성장세를 계속해서 이어갔다....

2024-01-16 08:26
아이즈비전, 최대 3Mbps 속도 130개국 무제한 데이터 로밍 요금 선보여

보통 이동통신 3사에서 제공하는 무제한 로밍 부가서비스는 데이터 속도가 400kbps 이하에 그치지만, 아이즈모바일 로밍 요금제는 그보다 약 8배 빠른 최대 3Mbps에 이를 정도로 속도의 우위를 보인다. 3Mbps의 속도는 1080p 해상도의 유튜브 영상을 로딩 없이 시청할 수 있고 그 외 SNS 및 음악, 게임 등 다양한 콘텐츠도 쾌적하게 즐길 수 있는 속도다. 또...

2023-11-27 10:43
“아이폰15 개통하면 4개월간 요금 무료”…아이즈모바일, 사전예약 시작

아이즈모바일은 애플의 스마트폰 ‘아이폰15’ 시리즈의 국내 사전예약을 6일부터 시작한다고 밝혔다. 아이폰15 시리즈는 전작들의 라이트닝 포트 대신 충전 포트를 USB C타입으로 바꾸면서 C타입이 적용된 최초의 아이폰 시리즈로 알려져 있다. 플래그십 라인인 PRO 시리즈에서는 아이폰 시리즈 최초로 외부 소재에 티타늄 마감을 적용해 내구성은 높아지고...

2023-10-06 14:53
아이즈비전, 롯데시네마 요금제로 매달 영화표 쏜다

아이즈비전에서 서비스 중인 알뜰폰 통신사 아이즈모바일에서 출시한 롯데시네마 요금제는 KT 망을 이용한 KT 알뜰폰 요금제다. 주 혜택으로는 기본적인 알뜰 요금제 제공과 더불어 롯데시네마 영화 관람권 1매와 영화 관람권 2000원 할인권 1매, 팝콘과 음료로 구성된 ‘콤보’ 상품의 2000원 할인권 1매까지 총 3매의 쿠폰을 매달 1회 제공한다. 롯데시네마 요금제는...

2023-09-20 10:30
아이즈비전, 상반기 영업익 48억…전년 比 895.33%↑

이 같은 성장에는 아이즈비전에서 제공하는 알뜰폰(MVNO) 브랜드 ‘아이즈모바일’의 성장을 배경으로 하고 있다. 아이즈비전 관계자는 “아이즈모바일만의 편리한 개통 경험과 고객 만족 서비스를 위한 노력 덕분에 이 같은 실적을 달성할 수 있었다”며 “고객이 직접 개통을 진행할 수 있는 셀프 개통 서비스와 ARS 고객센터 연결 지연을 해소하기 위해...

2023-08-16 08:27
알뜰폰 직접 가입한다…아이즈모바일, '셀프개통 서비스' 제공

아이즈모바일이 고객이 직접 개통까지 한 번에 진행할 수 있는 ‘셀프개통 서비스’를 제공하고 있다고 24일 밝혔다. 셀프개통 서비스란 개통 담당자를 통하지 않고 고객이 직접 작성한 가입신청서 정보를 토대로 개통까지 직접 진행하는 간편 개통 서비스다. 기존 KT망과 LGU+망에 이어 SK텔레콤 망까지 셀프개통 서비스를 확장해 이동통신 3사 통신망 전체를 이용하는...

2023-05-24 08:26
신한카드, 스타트업 협업 프로그램 'I’m Ventures' 참가 모집

작년 협업 스타트업으로 선정된 ‘스텝페이’는 신한카드와 함께 모바일 POS 솔루션 활용해 소상공인의 결제 편의를 위한 채널 구축을 추진하고 있으며, ‘에이티알’은 신한카드의 교통 결제 데이터를 활용해 탄소 배출량을 시각화하는 서비스를 개발하고 있다. 이상탐지 전문 스타트업인 ‘인피니그루’와는 보이스피싱 방지 앱인 피싱아이즈를 출시한 바...

2023-04-11 09:40
무신사, 도쿄 팝업 오픈 3일간 1만 명 이상 방문하며 흥행

무신사는 인파가 몰릴 것을 고려해 모바일 체크인 시스템을 도입해 시간당 입장 인원을 제한해 운영 중이다. 특히 이번 무신사 도쿄 팝업에는 K컬쳐와 패션을 즐겨 찾는 팬들뿐만 아니라, 한국 디자이너 브랜드에 관심 있는 일본 패션 업계 관계자와 인플루언서의 발길이 이어졌다. 트렌딩 K브랜드 존에서 소개하는 아모멘토, 떠그클럽, 2000아카이브스, 기준 등 고감도...

2023-04-10 09:47
아이즈모바일, 통신사 최초 체험형 무제한 요금제 출시…첫 두 달간 1350원

코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 업체 아이즈모바일이 통신사 최초로 체험형 무제한 요금제를 선보였다고 9일 밝혔다. 아이즈모바일은 통신비 절감 효과가 높고, 통신 속도를 비롯한 네트워크 품질에 차이가 없음에도 알뜰폰에 대한 부정적인 선입견으로 사용을 망설이는 고객을 위해 월 1350원에 무제한 알뜰 요금제의 체험 기회를 제공한다. 체험형 요금제의 제공량은...

2023-03-09 09:28
아이즈모바일, 고객 중심 가입절차 전면 개선…가입신청 성공률 개선

아이즈모바일은 홈페이지 개편을 통해 그동안 알뜰폰 이용자가 어려워했던 온라인 가입신청을 쉽게 개선한 대화형 가입신청 서비스를 제공해 요금제 가입신청 성공률이 크게 개선됐다고 6일 밝혔다. 개통 서비스와 불만 사항을 고객센터로 응대하는 알뜰폰 사업자들이 대부분이기 때문에 개통 건수가 많아지거나 문의량이 늘어나면 전화 연결이 늦어지거나 하는...

2023-03-06 09:12
아이즈모바일, 요금제 상품 개편…복잡한 통신요금제명 ‘커피 컵’ 크기로 표기

코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 통신사 아이즈모바일이 고객 가치 제고를 위해 온라인 요금제 상품의 대대적인 개편을 진행했다. 20일 아이즈모바일에 따르면 이번 요금제 개편을 통해서 고객이 사용한 만큼 요금을 내는 ‘종량 요금제’의 개편을 세분화했다. 종량 요금제 중 가장 많이 사용하는 요금제는 표준요금제이다. 표준요금제는 월 기본료가 있지만 무제한...

2023-02-20 09:48
아이즈비전, 알뜰폰 이어 2조 시장 중고폰 유통사업 진출…민팃과 총판 계약

그러면서 "현재 아이즈비전은 알뜰폰 통신가입 플랫폼 '아이즈모바일'을 중심으로 월평균 1만5000명 가입자를 유치하고 있으며 이러한 알뜰폰 이용자들을 대상으로 기존 쓰던 폰을 보상하고 고객들의 다양한 단말기 요구를 충족시킬 수 있는 계기가 마련됐다"고 자신했다. 기존 통신사 대비 50% 이상 더 저렴한 아이즈비전 알뜰요금제를 결합한...

2023-02-07 09:02
KT, '알뜰폰 요금제 조회도 손쉽게' 통합 앱 ‘마이알뜰폰’ 출시

아이즈비전, 프리텔레콤, 엠모바일, 스카이라이프 등 총 24개 알뜰폰 사업자가 참여한다. KT 이동통신망을 사용하는 알뜰폰 가입 고객은 앱을 통해 가입회선 정보 조회, 사용량 및 요금 조회, 분실 및 일시정지, 청구 및 납부방법 변경 등의 서비스를 이용할 수 있다. 또 사용자 편의를 위한 위젯, 앱 푸시 알림, 생체인증 등의 주요 기능도 사용할 수 있다. KT는 이번...

2022-09-22 10:43
디에프체인 윤상규 사장, “연내 게임 20여 개 온보딩”

인피니티 스페이스는 아트인모션과 핑거아이즈가 공동 개발하고 인피니티마켓이 서비스한다. 인피니티 스페이스에선 Rush(러쉬), BEBIT(비빗)에 대한 다양한 혜택 및 사용처를 지속 업데이트할 예정이다. 또 여러 프로젝트의 NFT와 토큰 채굴이 가능한 가상 공간을 제공한다. 세계 최초 블록체인 스포츠 베팅이 가능한 ‘인피니티 벳’은 인피니티마켓에서...

2022-09-06 09:56
드래곤플라이, 과금ㆍ무과금 유저 모두에게 수익화 방안 제공…P2E 공격적 확대

인피니티 마켓 내 게임은 PC뿐 아니라 모바일 크로스플랫폼 및 PC방 혜택까지 더해져 다양하게 활용된다. NFT 임대 기능인 ‘스페이스 쉽’을 통해 해외 시장의 ‘채굴자’와 국내 시장의 ‘투자자’의 형태로 나눠 간접적으로 게임에 참여하고, 동시에 탈중앙화된 노드(Node, 서버 참여자)의 수가 늘어 운영 참여 기회를 제공해주며 비빗(BEBIT)과 러쉬코인 생태계...

2022-06-30 10:12
아이즈비전, 초저가 알뜰폰 시장 선도...만 원대 무제한 요금 공개

코스닥 상장사 알뜰폰 1호 사업자 ‘아이즈비전’(아이즈모바일)에서 2년간 매월 추가 데이터를 제공하는 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 이번에 아이즈모바일이 진행하는 이벤트는 2년간 매월 221GB를 제공하는 아이즈(11GB+) 요금제다. 아이즈(11GB+) 요금제는 기본적으로 통화, 문자를 무제한으로 이용할 수 있다. 이어 속도 제한없이 2년간 매월 221GB의 데이터를...

2021-06-15 14:27
서울 서대문 ‘알뜰폰 스퀘어’, 현장 개통 업무 지원

출시될 저렴하고 5G 신규요금제를 홍보하고 알뜰폰 확대를 촉진하는 계기가 될 것으로 보고 있다. 알뜰폰 스퀘어 참여사는 13개사다. 이중 셀프 개통은 국민은행, LG헬로비전, KT엠모바일, SK텔링크, 큰사람, 인스코비, 프리텔레콤 7개사에서 시행한다. KCT(한국케이블텔레콤), 머천드코리아, 세종텔레콤, 위너스텔,유니컴즈, 아이즈비전 6개사는 해피콜 개통을 제공하고 있다.

2021-04-08 10:32
U+알뜰폰 신규 요금제 가입시 매월 5000원 쿠폰 나간다

4월 1일에는 미디어로그, 서경방송, 스마텔, 아이즈모바일, 에넥스, 에스원, 유니컴즈, 인스코비, 큰사람, 화인통신, LG헬로비전 등 11개 사업자가 참여하고, 추후 확대 예정이다. 강진욱 LG유플러스 MVNO사업담당은 “많은 고객이 U+알뜰폰의 찐팬이 될 수 있도록 고객 의견을 반영한 다양한 서비스를 지속 제공하겠다”고 말했다.

2021-03-31 09:51
아이즈비전, 국내 최저가 알뜰 요금제 주문 건수 지난달 대비 5배 증가

아이즈비전(이하 아이즈모바일)이 알뜰폰 요금제 할인 이벤트 ‘더 싸게, 싸게!’를 공개했다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 통화와 문자, LTE 데이터 등을 무제한으로 이용할 수 있는 1만8700원 요금제, 3만원대 5G 데이터 완전 무제한(180GB) 요금제 등으로 구성됐다. 회사 관계자는 "해당 이벤트 공개와 동시에 주문 건수가 지난달 대비 5배 가량 증가했다"며...

2021-02-04 11:05

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