셀프개통 검색결과

검색결과 총77건

최신순 정확도순

LG유플러스, 알뜰폰 플랫폼 '알닷 2.0' 공개

LG유플러스가 올인원 알뜰폰 서비스 ‘알닷’의 기능을 개편한 ‘알닷 2.0’을 선보인다고 12일 밝혔다. 지난해 5월 출시한 알닷은 약 900여 개의 알뜰폰 요금제를 한눈에 비교하고, 비대면 셀프 개통을 지원하는 온라인 서비스로 시작해 올해 10월까지 누적 이용자 수 300만명을 돌파했다. LG유플러스는 알뜰폰의 대중화로 꾸준히 증가하는 알닷의 이용자들

2025-11-12 09:00
LG헬로비전 헬로모바일, 직영몰 개편⋯알뜰폰 고객경험 혁신

헬로모바일이 고객 중심 직영몰 환골탈태를 추진, 고객 입장에서 가장 쉽고 빠른 알뜰폰 가입여정을 제시한다. LG헬로비전 헬로모바일이 직영몰을 전면 개편하고 알뜰폰 탐색부터 개통까지 가입여정 전반에 걸쳐 고객경험을 혁신한다고 4일 밝혔다. 방문목적에 따라 고르는 듀얼 메인화면, 업계 최초 단말 유형별(새폰∙중고폰 등) 비교기능 등, 고객 중심 UI∙UX를

2025-11-04 09:03
해킹 극복하는 SKT…2030세대 공략한 자급제용 브랜드 ‘에어’ 공개

SK텔레콤이 꼭 필요한 핵심 기능만 담은 심플한 요금제로 ‘통신 미니멀리즘’을 구현하고 포인트 혜택을 더한 디지털 통신 브랜드 ‘에어(air)’를 공개했다. 해킹 사태를 먼저 겪은 SKT가 ‘디지털 네이티브’를 공략한 새로운 브랜드를 출시하며 새로운 고객을 유입시키려는 전략으로 보인다. SKT는 1일 서울 성동구 ‘T팩토리 성수’에서 기자간담회를 열고

2025-10-01 14:41
SKT, 셀프 '유심 재설정' 준비⋯'찾아가는 서비스'는 19일부터

유심 교체 고객 수 187만 명잔여 예약자는 692만 명으로 집계유심 재설정 셀프 개통 고려 중매장에 QR도 도입⋯방식 간소화도서·산간벽지 중심 '찾아가는 서비스' 시작유심 교체에 스마트폰 악성 바이러스 제거도 해킹 사고 수습에 주력하고 있는 SK텔레콤이 유심 재설정을 '셀프'로 할 수 있는 서비스를 준비 중이다. 16일 SKT는 서울 중구 삼화타워

2025-05-16 13:47
14일부터 '갤럭시 S25 엣지' 사전예약⋯SKT는 '기기변경'만 가능

도입 첫날 유심 재설정 이용률 20%⋯"유심 교체와 동일한 효과"유심 교체 고객 누적 159만⋯잔여 예약 고객은 아직 700만 명대SKT "유심 교체 불편 없을 때 정부와 신규 영업 재개 논의"1분기 설비투자 66.6% 감소엔 "이번 해킹 사고와 관련 없어" SK텔레콤이 삼성전자 '갤럭시 S25 엣지'의 예약 판매에도 차질을 빚을 전망이다. 최근 해킹

2025-05-13 14:35
SKT, 12일부터 유심 교체 없이 불법 복제 막는 ‘유심 재설정’ 솔루션 도입

SK텔레콤이 실물 유심(USIM) 교체 없이 일부 정보를 변경하는 방법으로 불법 복제를 쉽고, 안전하게 차단하는 ‘유심 재설정'(유심 포맷) 솔루션을 12일 도입한다고 밝혔다. 유심 재설정은 유심에 존재하는 사용자 직접 저장 정보 중 ‘사용자 식별ㆍ인증 정보’의 일부를 새로운 정보로 변경하는 방식이다. 해당 정보를 변경하면 누군가 기존에 유출된 유심 정

2025-05-11 10:00
SKT, 해킹 사고 수습 총력…유심보호서비스 100% 가입

SK텔레콤 해킹 사고 발생 19일 만에 그룹 총수 차원의 사과가 이뤄진 가운데, SKT는 사고 수습에 총력을 기울이고 있다. 그간 SKT가 적극적으로 추진해오던 인공지능(AI) 투자 및 밸류업 계획이 흔들리는 것 아니냐는 우려가 나오는 가운데, SKT 측은 일단 사고 수습에 집중하겠다는 계획이다. 7일 SKT에 따르면 이날 기준 유심보호서비스에 알뜰폰 고

2025-05-07 17:39
SKT 유심보호서비스, 로밍 고객 제외 100% 가입

SKT 유심보호서비스 2411만 명 가입 …로밍 제외 사실상 100%14일 이후 로밍가입자도 유심보호서비스 가입 가능 SK텔레콤 유심보호 서비스에 7일 알뜰폰 고객을 포함한 고객 2411만 명이 가입 완료했다. 이날 오전 9시 기준 107만 명의 SKT고객이 유심을 교체했다. SKT는 이날 사이버 해킹 사고 관련 일일 브리핑을 진행하고 유심보호서비스

2025-05-07 14:02
LG유플러스 '알닷', 1년 만에 가입자 30만 명 돌파

알뜰폰 요금제 비교ㆍ5분 비대면 개통까지알닷케어ㆍ통신 이용 패턴 분석 등 서비스 제공멜론 이용권부터 스타벅스 쿠폰 등 프로모션도 LG유플러스는 알뜰폰 전용 플랫폼 ‘알닷’이 서비스 출시 1년 만에 가입자 30만 명을 돌파했다고 6일 밝혔다. 알닷은 600여 개 알뜰폰 요금제를 한눈에 비교하고, 5분 비대면 셀프개통을 지원하는 온라인 플랫폼이다. 이용

2025-05-06 10:00
"번호이동 가능한가요?"…SKT 해킹 난리에 또 소외된 노년층 [이슈크래커]

29일 아침 '긴 대기줄'이 시내 곳곳에서 포착됐습니다. 전날(28일)과 비슷한 풍경입니다. 이들은 SK텔레콤(SKT) 대리점 앞에 서서 문이 열리기만 기다리고 있었는데요. 유심(USIM)을 구하기 위한 줄이었죠. 최근 SKT의 유심 정보 서버 등 핵심 인프라가 해킹당한 가운데, SKT가 전날부터 전국 대리점을 통해 유심 무료 교체 서비스를 시행한

2025-04-29 17:09
LG유플러스, ‘외국인 알뜰폰 셀프개통’ 지원

LG유플러스는 ‘외국인 셀프개통’ 서비스를 출시했다고 24일 밝혔다. 외국인 셀프개통은 외국인 고객이 상담사와의 통화 없이도 요금제 큐레이션으로 알뜰폰을 개통하도록 지원한다. 중국어, 베트남어, 태국어, 러시아어, 영어 등 총 5개 언어로 가이드를 제공한다.

2025-03-24 09:05
아이즈비전, AI 기반 챗봇 서비스 도입…"고객 편의성·경쟁력 강화"

아이즈비전이 모바일과 개인용컴퓨터(PC)에서 24시간 알뜰폰(MVNO) 상담을 할 수 있는 인공지능(AI) 기반의 챗봇 서비스를 도입했다. 22일 아이즈비전에 관계자는 "이번 서비스 도입으로 고객들은 원하는 업무를 신속하고 간편하게 처리할 수 있게 됐다"며 "이용자들의 불편을 해소하고, 효율적으로 고객센터를 운영할 것"이라고 말했다. 이번에 도입된

2025-01-22 08:41
KT, 알뜰폰 고객에 ‘CU 편의점’ 할인 혜택 제공

KT는 BGF리테일(CU)과 KT 알뜰폰 사업자 서비스에서 선택할 수 있는 ‘CU 제휴요금제’를 28일 출시한다고 27일 밝혔다. KT엠모바일을 시작으로 프리텔레콤, 유니컴즈 등 KT 알뜰폰 사업자가 이 요금제를 순차 지원할 계획이다. CU 제휴요금제는 △데이터 100GB+5Mbps △데이터 11GB+일2GB+3Mbps △데이터15GB+3Mbps/음성

2024-06-27 09:42
KT엠모바일, 알뜰폰 'AI 자동개통' 서비스 도입

KT엠모바일은 인공지능(AI) 솔루션 기반인 'AI 자동개통' 서비스를 도입했다고 26일 밝혔다. AI 자동개통은 셀프개통이 어려워 상담사 개통으로 가입 신청한 고객에게 AI 보이스봇이 전화를 걸어 본인확인부터 개통까지 돕는 서비스다. 기존에는 상담사가 신청 내역 확인부터 개통작업까지 모든 단계를 직접 통화 후 처리해 가입 신청이 많거나 점심시간 등에

2024-06-26 09:53
U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파

미디어로그의 알뜰폰 브랜드 U+유모바일이 4월 말 기준 누적 가입자 100만 명을 돌파했다고 29일 밝혔다. 합리적인 가격의 요금제와 차별화된 서비스를 기반으로 고객과의 신뢰를 쌓아온 결과로 보인다. 미디어로그는 2014년 7월 유모비 브랜드로 알뜰폰 사업을 시작했다. 2015년 1월 사업 시작 6개월 만에 가입자 10만을 돌파하며 가파르게 성장했고, 이

2024-04-29 15:54
LG유플러스, 알뜰폰 2시간 내로 개통해준다…‘지금배송’ 론칭

‘바로고’와 제휴...원칩 구매 고객에 2시간내 배달 LG유플러스는 배달 대행 플랫폼 '바로고'와 제휴해 U+알뜰폰 공용 유심 '원칩'을 구매하는 고객에게 2시간 내로 배달하는 '지금배송' 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다. 오전 10시부터 오후 10시까지 알뜰폰 사업자 홈페이지에서 온라인으로 유심을 구매한 고객은 원하는 배송지에서 2시간 안에 원칩을

2024-02-14 10:39
아이즈비전, 전년대비 가입자 70% 성장…"비결은 고객 만족 서비스"

아이즈비전이 자사의 알뜰폰(MVNO) 브랜드 아이즈모바일의 지난해 가입자가 전년 대비 70% 성장했다고 16일 밝혔다. 아이즈모바일은 2021년 4만8000명의 가입자를 확보하며 알뜰폰 후불 서비스를 본격적으로 시작했다. 2022년에는 10만5000명의 가입자를 달성하며 전년 대비 120% 성장했고, 지난해엔 18만 명의 가입자를 돌파하면서 가파른 성

2024-01-16 08:26
SK세븐모바일 “지난해 구매후기 4866건…75%는 셀프개통”

SK텔링크의 알뜰폰 브랜드 SK 세븐모바일은 지난해 1월부터 12월까지 자사 홈페이지 구매후기 게시판에 올라온 실제 알뜰폰 고객들의 가입 후기는 총 4866건이라고 8일 밝혔다. 이는 3편의 ‘반지의 제왕’ 시리즈와 유사한 장편소설을 만들 수 있는 분량이다. SNS에 올라온 구매후기도 메시의 인스타그램 게시물보다 약 2배 이상 많은 2200건에 달했다.

2024-01-08 09:48
LG헬로비전, 전국 GS25 편의점서 알뜰폰 유심 판매

LG헬로비전 헬로모바일이 국내 편의점 사업자 ‘GS25’와 손잡고, 전국 매장에서 유심 판매를 개시한다고 4일 밝혔다. 헬로모바일의 편의점 유통제휴 확대로, 소비자들은 GS25를 비롯한 집 근처 4만여 개 대다수 편의점 매장(CU∙이마트24∙미니스톱 포함)에서 알뜰폰 반값요금 혜택을 손쉽게 누리게 될 전망이다. 헬로모바일은 GS25와의 제휴를 토대로

2023-12-04 10:14
이마트24, 월 통신비 980원 '쓱 유심' 선보인다

신세계그룹 계열사가 총 출동하는 대한민국 대표 쇼핑축제 ‘쓱데이(11월 13~19일)’를 맞아 이마트24가 매월 이동통신료를 980원만 내고 쓸 수 있는 ‘쓱(SSG) 유심’을 11월 한 달간 판매한다고 1일 밝혔다. 지난 1일부터 이마트24에서 ‘쓱 유심’을 산 고객들은 4개월간 매월 980원을 내고, 통화·문자·데이터(7GB 기본 제공·초과 시 일

2023-11-01 09:38

1 2 3 4