조 CEO는 “산업 전반에 탈탄소화(Electrification), 서비스화(Servitization), 디지털화(Digitalization) 등의 변화가 나타나며 AI, 클라우드, 빅데이터를 활용하는 새로운 가능성이 생겨나고 있다”며 “이러한 가능성은 다양한 핵심기술과 노하우를 축적해 온 LG전자에 또 다른 기회 영역”이라고 말했다.
조 사장은 “산업 전반에 탈탄소화(Electrification), 서비스화(Servitization), 디지털화(Digitalization) 등의 변화가 나타나며 AI, 클라우드, 빅데이터를 활용하는 새로운 가능성이 생겨나고 있다”며 “이러한 가능성은 다양한 핵심기술과 노하우를 축적해 온 LG전자에 또 다른 기회 영역”이라고 밝혔다.
연초 CES 2024서 발표한 AI 비전 ‘공감지능(Affectionate Intelligence)...
지난달 30일 통계청이 발표한 3월 산업활동동향에 따르면 전산업생산(1.7%→0.2%)은 광공업생산·서비스업생산 증가세가 미미했고 건설업생산은 감소하면서 증가폭이 줄어들었다.
광공업생산(4.6%→0.7%)은 반도체(30.3%) 호황에도 자동차(-9.0%), 금속가공(-10.0%), 전기장비(-22.6%) 등 주요업종이 부진했다. 서비스업생산(1.0%)도 숙박·음식점업(-3.7%), 도소매업...
시상식에선 평가 점수가 높은 14개 팀(공무원, LX, 민간업계)과 대학생 5명 등에 각각 국토부 장관상과 LX 사장상, 한국공간 정보산업협회장상 등 총 19점을 시상한다.
박건수 국토부 국토정보정책관은 “이번 지적측량 경진대회를 통해 지적측량 종사자들의 업무 수행 능력이 향상돼 국민에게 더 빠르고 정확한 고품질의 토지행정 서비스가 제공되는 계기가 될...
메디컬에이아이의 하트세이프 앱은 삼성전자 갤럭시워치에 탑재돼 서비스되고 있다. 앱을 시행하는 동안 일상생활에서 측정한 심전도 데이터가 의료기관과 연결되어 있어, 이상이 생기면 병원과 의료진에 즉각적으로 신호가 간다.
온라인 영어교육으로 시작한 야나두는 최근 인공지능(AI)과 헬스케어 분야로 사업 영역을 확장해 삼성 헬스와 협업을 준비 중이다....
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 2년 연속 ‘고객감동콜센터’ 및 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다고 12일 밝혔다.
‘한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문은 고객이 체감하는 서비스 품질을 지수로 객관화해 평가하는 제도로 연간 100회의 전화 조사 모니터링을 통해...
여기에 중국 당국이 한국 판호(게임 서비스 허가) 발급 제한을 건 데 이어 개발자들의 높은 인건비가 고정비 부담으로 작용했다.
최근 게임사들이 호실적을 낼 수 있던 배경으로는 인력 감축을 통한 비용 절감 효과가 꼽힌다. 2022년 말부터 국내 여러 국내 게임사들은 실적악화를 타개할 방안으로 몸집 줄이기에 집중했다. 중소 게임사인 데브시스터즈...
상품 물가는 보합세(0%)를 유지했고, 서비스 물가는 0.8% 상승했다. 식품 중에는 쇠고기가 10.4% 급락한 가운데 달걀(-10.6%), 과일(-9.7%) 등의 하락폭이 컸다. 급락세를 보였던 돼지고깃값은 전년 동기 대비 1.4% 상승했다.
국가통계국은 "4월에는 소비자물가가 전년대비와 전월대비 모두 상승세로 돌아섰고 전반적으로 소비자 수요가 회복세를 이어갔다"고...
글로벌 비디오커머스 SaaS 기업 샵라이브는 국내외 각 산업의 대표적 기업들과 파트너십 계약을 체결하고 샵라이브 솔루션을 제공 중이다. 글로벌 진출을 목표로 2020년 싱가포르에서 시작한 국내 스타트업인 샵라이브는 고객사의 웹사이트나 모바일 앱에서 비디오커머스를 쉽게 운영할 수 있는 SaaS 서비스를 제공한다. 고객사 시스템과 간단한 연동 작업을 통해...
포털의 뉴스 서비스, SNS, 팟캐스트, 유튜브 등이 나오면서 어쩔 수 없이 제도권 언론의 소외 현상이 나타났다는 게 정 교수의 설명이다. 그러면서 그는 "뉴스가 특별한 게 아니라는 사실을 직시해야 한다. 그간 기자들의 특권 의식이 있었는데, 그것을 포함해서 과도한 전문주의도 버려야 한다"고 제언했다.
그러면서 "언론의 규범적 역할을 떠나서...
또 △차등의결권 허용을 포함한 상법(12.5%) △의무휴업일 주중 자율추진, 심야시간(0시～10시) 및 의무휴업일 온라인 거래 허용 등을 골자로 하는 대형마트 유통규제 완화 관련 유통산업발전법(9.1%) △서비스산업발전기본법(6.9%) △재정준칙을 법제화하는 내용의 국가재정법(6.6%) 등이 있다. 외국인고용법(4.4%) 역시 포함됐다.
정치권은 오는 29일 21대 국회 마지막...
DB생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 9회 연속 한국의 우수콜센터, 3회 연속 고객감동콜센터에 선정됐다고 10일 밝혔다.
KSQI는 한국산업의 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로 올해에는 53개 산업 336개 기업의 콜센터 서비스품질을 모니터링한 결과를 발표했다.
DB생명은...
정말로 좋은 참신한 아이디어가 실현되지 못하고 사장되는 경우가 많은데 네트워킹 부재 때문”이라며 “최고의 발명품들이 상품이나 서비스, 치료제로 연결되지 못하고 사라진다. 한국에서도 해외의 훌륭한 프로그램과 시설을 복제하고자 노력하고 있다”고 밝혔다.
앞서 팀 로우 대표는 서울 강남에 CIC를 짓겠다고 언급한 바 있지만, 판교로 결정했다. 이...
바벨전략은 '대형화 및 조직화'와 '트렌드를 반영한 상품 서비스 개발' 두 가지를 동시에 갖추는 것이고, 시너지 전략은 각 회사의 장점을 살리고 관계 기업의 인프라를 활용해 빠른 속도로 신사업을 추진하는 것을 뜻한다.
이유진 삼일PwC 보험산업 파트너는 "비보험 사업영역이 커지고 해외시장에서 볼트온 전략에 대한 성과가 가시화되면 국내 보험사의...
쿠쿠홈시스 관계자는 “소상공인과의 협력을 강화함과 동시에 기업체, 공공기관 등으로 고객군을 확장한 노력이 본격적으로 매출 상승으로 이어지기 시작했다”며 “올해 고객과의 소통 접점을 늘리고 고객 유형별 맞춤 서비스를 강화하는 등 보다 적극적인 전략을 펼쳐 B2B 시장에서의 입지를 한층 공고히 할 계획”이라고 말했다.
IBK기업은행은 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수’ 콜센터 부문에서 18년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 10일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅은 국내 53개 산업의 346개 기업의 콜센터를 대상으로 서비스품질지수(KSQI)를 평가해 매년 ‘한국의 우수콜센터’를 선정한다.
기업은행 측은 빠르고 편리한 업무처리를...
아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트, 구글 등 글로벌 기업 고객을 확보했다는 설명이다. 장 CFO는 "금융이나 공공 등 산업별로 특화된 서비스를 출시할 계획"이라며 "CRM(고객관계관리), ERP(전사자원관리), SCM(공급망관리) 등 업무에 특화된 솔루션도 개발할 것"이라고 했다.
최근 KT는 미디어데이에서 ‘매직플랫폼’ 등 미디어 특화 인공지능(AI) 기술을 공개해 미디어 산업의 인공지능 전환(AX)을 주도하겠다고 했다.
기업 서비스 사업 매출은 전년 동기 대비 5.0% 성장한 8980억 원을 기록했다. 기업 인터넷ㆍ데이터 사업의 성장 속에서 기업의 AX 수요 확대에 힘입은 결과다. KT는 기존 통신 서비스에 AI 솔루션을 접목한 AX 통신...
산업 보호·사후보복 등이 가능하도록 법제도적 접근 필요 등을 제언했다.
특히 안 의원은 "촌각을 다투는 비상 상황에 유관 상임위라는 명목하에 기업 CEO를 여의도에 불러들여, 훈계하며 시간을 뺏는 촌극은 오히려 기업을 죽이는 하책 중의 하책"이라고 했다.
그러면서 "네이버의 기술력으로 키운 사용자가 9600만 명에 달하는 플랫폼 서비스 기업...
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