우리투자증권이 시장금리 변화에 발맞춰 개인 고객 대상 수신상품의 금리를 상향 조정한다.
우리투자증권은 10일 개인 고객 대상 발행어음형 정기예금 금리를 만기 구간에 따라 0.10~0.15%포인트(p) 인상했다고 밝혔다.
1년 만기 거치식 정기예금에는 개인 고객⋅세전 기준 연 3.95% 금리가 적용된다. 비대면 채널을 통해 가입한 경우 0.10%p 우
7월 초 전면 중단 후 약 두 달 만에 재개"물량 관리 기조 유⋯향후 중단 가능성도"
삼성화재가 27일부터 주택담보대출(주담대) 판매를 다시 시작한다. 가계대출 물량 관리 기조를 유지하되 제한적으로 신규 취급에 나선단 방침이다.
26일 금융권에 따르면 삼성화재는 7월 초 중단했던 주담대 신규 접수를 약 두 달 만에 재개한다. 삼성화재 관계자는 “물량 관
2분기 은행권 신규취급 1.8조…전분기보다 19.4% 증가5대은행 중 농협만 감소…"총량관리 위해 상품 일시 제외"총량관리 제외 비율 확대·신상품 출시로 하반기 공급 늘어날 전망
금융당국이 중·저신용자 대상 민간중금리대출 공급 확대를 유도하는 가운데 올해 2분기 은행권 신규취급액이 전분기보다 20% 가까이 증가했다. 주요 은행들이 중금리대출 취급을 확대한
한양증권이 트레이딩과 리테일 부문 성장세에 힘입어 올해 2분기 매출이 3배 이상 증가하고 영업이익도 40% 넘게 늘어나는 등 괄목할 만한 성적표를 받았다.
한양증권은 2026년 2분기 연결 기준 매출 8130억원, 영업이익 255억원을 기록했다고 18일 밝혔다. 매출은 전년 동기 대비 229.8% 급증했으며, 영업이익 역시 43.3% 증가했다. 당기순이
우리투자증권이 기준금리 인상에 맞춰 개인 고객 대상 수신상품 금리 인상에 나선다.
우리투자증권은 29일 발행어음형 정기예금 금리를 전 구간에 걸쳐 0.05~0.30%포인트(p) 인상했다고 밝혔다.
1년(365일) 만기 및 270~364일 만기 거치식 정기예금 금리는 세전 연 3.80%로 상향했다. 비대면 채널 가입 시 제공하는 0.10%p 우대금리
우리은행이 2분기 실적 개선을 발판으로 하반기 영업력과 생산성 강화에 나선다. 데이터·AI를 활용한 영업체계를 구축하고 사업 부문 간 협업을 확대해 수익성을 끌어올린다는 계획이다.
우리은행은 24일 서울 중구 회현동 본점에서 지점장급 이상 임직원 410여 명이 참석한 가운데 ‘2026년 하반기 경영전략회의’를 열고 하반기 영업전략과 실행 방향을 공유했다
하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 고객접점 부문 1위 기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다.
이번 조사에서 하나은행은 오프라인 대면 접점뿐만 아니라 비대면 채널인 콜센터 부문도 동시에 1위를 차지했다.특히 직원들의 업무지식과 고객배려, 배웅인사
우리투자증권이 예금자보호가 적용되는 발행어음형 상품 금리를 최대 0.5%포인트(p) 인상하며 수신 경쟁력 강화에 나선다.
우리투자증권은 이날부터 개인 고객을 대상으로 발행어음형 정기예금 금리를 전 구간에 걸쳐 0.1%p에서 최대 0.5%p까지 인상한다고 10일 밝혔다.
이에 따라 1년(365일) 만기 거치식 정기예금 금리는 연 3.7%(세전)로 상향
신한은행이 저축은행 고금리 신용대출을 이용하는 중·저신용 고객의 금융비용 부담을 낮추기 위해 대환대출 지원 대상을 전 저축은행권으로 확대한다.
신한은행은 1일 포용금융 상품인 ‘신한 상생대환대출2’를 출시했다고 밝혔다.
신한 상생대환대출2는 신한금융그룹의 ‘브링업 & 밸류업(Bring-Up & Value-Up)’ 프로젝트의 지원 대상을 기존 신한저축은
IBK경제연구소 “시니어 고객 세분화”⋯액티브·패시브로 구분금리·혜택 비교하며 주거래은행도 변경⋯디지털 활용도 높아은행권, 연금·헬스케어 등 시니어 특화 서비스 경쟁 본격화
고금리 상품을 찾아 거래 은행을 옮기는 ‘액티브 시니어(활동적인 고령층)’가 은행권의 새로운 핵심 고객층으로 떠오르고 있다는 분석이 나왔다. 초고령사회 진입과 함께 시니어 고객층이 세
신한투자증권이 최근 레버리지 투자 증가와 신용거래 확대 환경에 대응해 고객 보호 체계를 고도화한다.
24일 신한투자증권은 시장 변동성과 신용잔고 증가로 투자자의 위험 노출 가능성이 확대됨에 따라 사전 예방 중심의 고객 보호 정책을 지속적으로 고도화하고 있다. 특히 고령 투자자와 초보 투자자를 대상으로 투자 위험 고지 및 적정성 점검 절차를 강화했다.
26일부터 개인 신용대출 한도 차주당 1억원 제한마통 한도 연소득 이내서 5000만원으로 축소비대면 접수량 초과 시 신규 신청 제한…23일부터
증시 상승세와 함께 신용대출 수요가 빠르게 늘자 우리은행이 대출 관리 수위를 높인다. 주식 투자 목적의 차입 수요가 커지는 상황에서 가계대출 증가세를 선제적으로 관리하겠다는 취지다.
23일 금융권에 따르면 우리은
1년 만기 정기예금 금리세전 연 3.2%→3.6% ↑비대면 가입시 1%p 우대
우리투자증권이 1년 만기 정기예금 금리를 0.4%포인트(p) 올린다.
18일 우리투자증권에 따르면 회사는 15일부터 개인 고객 대상 1년 만기 정기예금 금리를 세전 연 3.2%에서 3.6%로 인상했다고 밝혔다.
비대면 채널로 가입하는 개인 고객에게는 추가 우대금리 혜택
가상자산 업비트 운영사 두나무는 업비트 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 4일 밝혔다. 인증서 수여식은 2일 서울 서초구 본사에서 송광호 기업가치혁신그룹 그룹장 등 KMAC 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.
KSQI는 KMAC이 매년 국
서울시 ‘120다산콜재단’이 공공 상담서비스 경쟁력을 다시 한번 입증했다.
1일 120다산콜재단은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 3년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 밝혔다.
KSQI는 국내 주요 콜센터 서비스를 고객 관점에서 평가하는 대표적인 품질 지표다. 국내 3
금융 취약계층·소상공인 지원 위한 포용금융 로드맵 시행청년·서민 지원도 강화⋯함영주 “금융 사각지대 해소 노력”
하나금융그룹이 중·저신용자와 소상공인 지원, 연체채권 소각 등을 포함한 3조원 규모의 포용금융 로드맵을 본격 가동한다. 금융 사각지대 해소와 취약계층 재기 지원을 위한 현장 맞춤형 금융 공급을 확대하겠다는 구상이다.
하나금융은 올해 포용금융
KT가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 우수 콜센터로 선정됐다. 이로써 KT는 이동통신 분야에서 15년 연속, 초고속인터넷 분야에서 12년 연속 우수 콜센터로 평가받는 기록을 세웠다.
KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치화한 지표로 매년 비대면 채널 서비스 성과를 종합
LG유플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026년 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 홈고객센터가 전 산업군 최고 수준의 평가를 받았다고 27일 밝혔다. 홈고객센터의 고객감동콜센터 선정은 통신사 가운데 유일하게 2년 연속으로 이어진 성과다.
서비스품질지수(KSQI)는 매년 4차례에 걸쳐 콜센터 서비스 품질을 조사한 뒤 이를 합산한
LG전자가 AI컨택센터(AICC)의 고객상담서비스 품질 우수성을 인정받았다.
LG전자는 27일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 가전 서비스업계 유일 비대면채널 선도기업에 선정됐다.
비대면채널 선도기업은 인공지능(AI)·디지털 기반 고객접점 고도화의 방향을 제시하고 산업 내 모범사례를 확
금융이해력 OECD 평균 ↑⋯금융행위 점수는 낮아중고령층 생활비·부채 부담⋯공적 재무진단 확대 필요
국내 성인의 높은 금융지식이 실제 재무관리 행동으로 충분히 직결되지 못하는 것으로 분석됐다. 특히 중고령층은 건강 악화나 장례비용, 상속·증여 등 미래 위험에 대한 준비가 부족해 공적 재무진단과 금융상담 지원을 한층 강화해야 한다는 지적이 나온다.
26일
사회적 척도가 한 사람의 성공을 온전히 설명하지는 않는다. 그러나 그들이 그 자리에 오르기까지 성실하게 살아왔다는 것만은 분명한 사실이다. 1966년생 말띠. 올해 60세를 맞은 이들 가운데, 경영 최전선에서 CEO로 활약 중인 기업인 6인을 모았다. 통상 60세는 ‘사회적 정년’으로 불린다. 하지만 이들에게 60세는 마침표가 아니라 새로운 책임의 시작
“아들이 납치되었어요. 빨리 돈을 찾아야 해요.” 지난 2월 대전시에서 한 70대 여성은 ‘아들을 납치했다’는 보이스피싱에 속아 우체국에서 현금 2400만 원을 찾으려고 했다. 그 모습을 본 우체국 직원이 보이스피싱을 의심해 제지한 덕분에 여성은 금융 피해를 면할 수 있었다.
고령자들의 보이스피싱 범죄 피해는 하루 이틀의 일이 아니다. 고령자들은
모바일 금융 이용자가 늘고, 코로나19 이후 비대면 환경으로 시장이 변화한 가운데, 미래에셋생명이 경영 전반에 혁신 기술을 도입하는 등 디지털 전환을 시도하고 있다.
미래에셋생명은 2021년 국내 보험업계 최초 제작과 판매의 분리를 단행하며 디지털 혁신, 상품 경쟁력 강화 등에 집중하는 업무 환경을 구축했다. 이를 기반으로 비대면 채널을 고도화하고