비대면금융서비스 검색결과

검색결과 총74건

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우리은행, 금융당국과 고객패널 간담회 개최⋯"금융소비자 불편 개선"

우리은행이 금융위원회ㆍ금융감독원 실무자로 구성된 금융현장소통반과 함께 ‘2026년 우리은행 고객패널 간담회’를 개최했다고 2일 밝혔다. 우리은행 고객패널 간담회는 금융소비자의 의견을 청취하고 서비스에 반영하기 위해 2020년부터 운영해 온 대표적인 소통 프로그램이다. 간담회를 통해 금융소비자가 직접 요청한 개선 사항을 실제 반영해 금융소비자 중심 서비

2026-08-02 11:03
한컴위드, NH농협손해보험에 안면인증 솔루션 ‘한컴오스’ 공급

한컴그룹의 실질적 지주회사인 한컴위드가 NH농협손해보험에 안면인증 솔루션을 공급한다. 한컴위드는 29일 NH농협손해보험과 안면인증 솔루션 ‘한컴오스(Hancom Auth)’ 공급 계약을 체결했다고 밝혔다. 한컴위드는 2025년 하반기 우리투자증권을 시작으로 2026년 상반기 해외송금 전문기업 이나인페이에 이어 NH농협손해보험까지 신규 고객사로 확보했다

2026-07-29 09:38
카카오뱅크, 마스턴캐피탈 인수⋯캐피탈 사업 신규 진출

카카오뱅크가 여신전문금융사인 마스턴캐피탈 인수를 추진하며 캐피탈업에 진출한다. 인터넷전문은행을 넘어 종합 금융 플랫폼으로 사업 영역을 확대하기 위한 행보다. 카카오뱅크는 마스턴캐피탈 지분 100% 인수를 추진한다고 25일 공시했다. 공시에 따르면 취득금액은 241억원으로 자기자본 대비 0.36%다. 이번 인수는 기업가치 제고 계획의 일환으로, 비은행

2026-06-25 11:48
용돈 대신 '삼전'…우리 집 중학생 수익률이 나보다 높은 이유

"이번 세뱃돈은 현금 말고 주식으로 줄게." 2026년 대한민국 가정에서 흔히 볼 수 있는 풍경이다. 단순히 돈을 아껴 쓰는 '저축'의 시대를 넘어 이제는 10대들이 직접 자산 포트폴리오를 짜고 관리하는 '조기 투자'가 일상으로 자리 잡았다. 29일 신한투자증권이 미성년자 및 부모 고객의 계좌 개설과 주식 거래 데이터를 분석한 결과에 따르면 올해 1

2026-04-30 10:20
다올저축은행, ‘제8기 고객평가단’ 모집⋯최대 12명 선발

다올저축은행이 13일까지 ‘제8기 고객평가단’을 모집한다고 3일 밝혔다. 고객평가단은 금융소비자 관점에서 다올저축은행의 금융서비스를 점검하고 개선 과제를 제안하는 고객 참여형 프로그램으로, 2019년부터 정기 운영해왔다. 8기 고객평가단은 경쟁사 비대면 금융서비스와 비교·점검하는 활동을 하게 된다. 주요 활동은 △금융거래 비교 분석 △상품 및 서비스

2026-03-03 10:32
서금원, 미소금융 수행기관 CS 교육 실시…"상담 품질 제고"

전국 38개 기관 50여 명 참석…상담 피드백·AI 챗봇 활용 실습 진행 서민금융진흥원은 서울 중구 그랜드센트럴 오디토리움에서 ‘2025년 미소금융 사업수행기관 CS(고객만족) 역량 강화 교육’을 실시했다고 2일 밝혔다. 이날 교육에는 미소금융 사업을 수행하는 기업재단(SK·LG·삼성·현대차·롯데·포스코), 은행재단(KB·IBK·우리·신한·하나) 및

2025-12-02 11:30
NH농협은행, NH올원뱅크 개인사업자 외국인 특화서비스 출시

NH농협은행은 비대면 금융 이용 확대 및 고객 편의 강화를 위해 NH올원뱅크 주요 기능을 개편했다고 24일 밝혔다. 이번 개편의 핵심은 개인사업자와 외국인 고객을 위한 특화 서비스다. 먼저 ‘올원사장님+’는 개인사업자(예비사업자 포함)를 위한 맞춤형 경영지원 서비스로 △부가세 리포트 △상권 분석 △정책지원금 조회 △AI 기반 메뉴포스터 제작 등 다양한 체

2025-11-24 13:49
NH농협은행, 블랙프라이데이 맞아 비대면 신용대출 이벤트

NH농협은행은 블랙프라이데이를 맞아 오는 11월30일까지 비대면 신용대출 이용 고객을 대상으로 고객 감사제 이벤트를 실시한다고 13일 밝혔다. 이벤트 기간 동안 ‘올원직장인대출’ 또는‘NH직장인대출V’을 이용하고 응모한 고객 전원에게 네이버페이 포인트(3만 원)을 제공한다. 더불어 추첨을 통해 아이폰 17Pro(512GB)를 증정한다. 올원직장인대출,

2025-11-13 14:57
케이뱅크, 인뱅 최초 100% 비대면 정책자금 전용계좌 도입

케이뱅크는 인터넷은행 처음으로 중소벤처기업진흥공단과 ‘정책자금 건전화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 31일 밝혔다. 이번 협약은 정책금융의 비대면 편의성 확대를 통해 개인사업자와 중소기업의 성장 기회를 지원하고, 동시에 정책자금의 용도 외 사용을 원천적으로 차단해 자금 집행의 투명성을 높이기 위해 추진됐다. 이를 위해 두 기관은 정책자금의 건전

2025-10-31 11:17
하나은행, 찾아가는 시니어 디지털 금융교육 실시

하나은행이 고령 세대의 디지털 자산관리 역량 강화를 위해 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 교육은 디지털 환경에 익숙하지 않은 고령층을 대상으로 맞춤형 자산관리 컨설팅과 금융사기 예방 교육을 제공해 디지털 금융 서비스 활용도를 높이고, 진화하는 금융사기로부터 소비자를 보호하기 위해 마련됐다. 하나은행은 교육 접근성

2025-09-18 10:03
KB국민은행, “화상상담으로 상품 가입” 풀뱅킹 서비스 특허 취득

KB국민은행은 금융권 최초로 화상상담을 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템에 대해 특허를 취득했다고 30일 밝혔다. 이번 특허는 ‘KB 모바일 화상상담 서비스’에 적용된 기술로, 사용자가 스마트폰이나 PC를 통해 전문가와 실시간으로 상담하고 금융상품에 가입할 수 있도록 지원하는 시스템에 대한 기술이다. 기존의 단순 전화 상담을 넘어 유선과 화상상담을 아우르는 멀

2025-07-30 14:30
5년간 금융권 전산장애 1700건…소비자 피해 295억

은행권 장애 건수ㆍ시간 높아피해 규모 90%가 증권업권 국내 금융권에서 최근 5년여간 발생한 전산장애가 1700건을 넘는 것으로 나타났다. 디지털 전환에 따라 비대면 금융 서비스가 확대되고 있지만 금융회사들의 전산 시스템 관리 미흡으로 인해 소비자 피해가 이어지고 있다는 지적이 나온다. 20일 국회 정무위원회 소속 강민국 의원실이 금융감독원으로부터 제

2025-05-20 10:46
"새 먹거리 AI·금융 플랫폼 강화"[8개 금융지주 회장의 을사년 兵法]

8개 금융지주 회장 설문조사AI 활용ㆍ금융플랫폼 제고 한목소리금융지주회사법 개정 요구도 금융지주 회장들은 올해 금융사의 새 먹거리로 인공지능(AI) 등 디지털과 비금융 서비스 연결을 통한 종합금융플랫폼 도약을 중점으로 내다봤다. 망분리 등 규제 장벽이 더 허물어져야 그룹사 간 시너지가 극대화될 수 있다는 의견도 나왔다. 5일 본지가 국내 8개 금융지주

2025-01-06 05:00
10대 전용 신용카드·페이…청소년 겨냥 서비스 줄줄이 출시

카카오페이, 틴즈넘버로 카카오페이머니 이용 지원현대카드, 10대 전용 신용카드 '틴즈' 출시"디지털 기기 발전으로 1020 세대 주류고객화" 1020 세대가 금융 시장에서 존재감을 키우면서 금융사들이 10대 전용 서비스를 출시하는 등 청소년 고객 잡기에 나서고 있다. 11일 금융권에 따르면 카카오페이는 10대 청소년 사용자의 편리하고 안전한 금융생활을

2024-12-11 13:20
iM뱅크, 청소년 비대면 금융서비스 'iM-i' 선봬

iM뱅크가 만 18세 이하 청소년 전용 모바일 비대면 금융서비스 '아이엠 아이(iM-i)'를 출시했다고 5일 밝혔다. iM-i 서비스의 월 입금 한도는 50만 원으로 선불 교통카드와 현금 입출금, KB페이ㆍ 삼성 월렛ㆍ 카카오페이ㆍ 네이버페이 등 간편결제 및 온라인 결제가 가능하다. iM뱅크 애플리케이션(앱)에서 휴대폰 본인인증을 통해 가입할 수

2024-12-05 14:57
대출 통계도 안잡히는 '그들'..尹 정부, 말뿐인 포용금융 [260만 외소 금융]

신규 외국인 고객수 매년 늘어 '외국인=취약계층' 패러다임 전환 필요 국내 체류 외국인이 260만 명을 넘어섰지만 금융당국은 이들에 대한 금융 통계 작성도 제대로 하지 않고 있는 것으로 나타났다. 또한 윤석열 정부가 외국인을 포함한 취약계층을 위한 ‘포용금융’ 직속기구를 신설했지만 정작 별도의 정책 제안조차 이뤄지지 않은 것으로 확인됐다. 늘어나는 외

2024-12-02 05:00
KB국민은행, 코어뱅킹 현대화 "디지털 금융 혁신 실현"

KB국민은행은 디지털 금융을 선도하기 위한 코어뱅킹 현대화를 본격화한다고 1일 밝혔다. 코어뱅킹 현대화를 위해 국민은행은 대량 거래를 안정적으로 처리하는 기존 메인프레임 기반의 코어뱅킹1과, 신규 비대면 금융 서비스에 최적화된 코어뱅킹2로 이원화하는 전략을 채택했다. 이를 통해 안정적인 금융거래와 디지털 혁신이라는 두 가지 목표를 동시에 실현할 계획이다

2024-12-01 09:07
카카오뱅크, '금융의 날' 대통령 표창 등 4개 부문 수상

카카오뱅크가 금융산업의 발전에 기여한 공로를 인정받아 금융혁신 부문 대통령 표창을 포함한 4개 부문에서 수상했다. 29일 카카오뱅크에 따르면 이날 개최된 금융위원회 주관 '제9회 금융의 날' 기념행사에서 이수영 글로벌팀장이 혁신금융 부문 대통령 표창의 영예를 안았다. 최황석 고객인증캠프원과 김성준 홈서비스개발팀 팀장은 각각 혁신금융과 저축·투자부문에서 금

2024-10-29 11:10
“여신프로세스 허점 노렸다” 느슨해진 내부통제에 사고 빈발 [은행, 人 감축의 그림자]

금감원, 11개 은행과 10월 중 ‘여신 프로세스 개선’ 실무작업반 회의 개최100억 원 초과 영업점 여신사고는 올해 8월까지 1000억지난 5년(2019~2023년)간 1건 150억 원에 그쳐 “금융권 횡령사고가 내부 직원들에 의해 치밀해지고 대형화되고 있다.”(9월3일, 여신 프로세스 개선을 위한 실무작업반 회의 중 금융당국 관계자 발언) 금융당국

2024-10-15 05:00
SBI저축은행 "어르신, 이제 모바일 앱 쉽게 이용하세요"

사이다뱅크 앱에 '쉬운모드' 도입'자주 이용하는 메뉴' 위주 화면 배치예금 가입도 '쉬운 모드'로 이용 가능"금융 취약계층 편의성 개선" SBI저축은행이 자사 통합 애플리케이션(앱) 플랫폼 사이다뱅크에 '쉬운모드'를 도입해 금융 취약계층 편의성 개선에 나섰다고 8일 밝혔다. 이번 쉬운모드는 고연령층 고객 등 모바일 앱 사용이 익숙하지 않은 금융 취약

2024-10-08 11:01

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브라보 마이 라이프

‘금융 비대면·디지털화’에 고립되는 고령층

은행 점포 수가 줄면서 고령자의 은행 이용이 점차 어려워지고 있는 가운데, 상대적으로 고령자의 불이익이 커지고 있다. 코로나19의 확산과 금융의 빠른 디지털화로 비대면으로 제공되는 금융서비스, 그로 인한 우대와 혜택이 다양해지고 있어서다. 실제로 시중 은행들은 예금과 적금 등의 금융상품을 비대면으로 가입할 때만 받을 수 있는 우대 금리 혜택을 제

2022-01-24 08:38