보이스피싱탐지 검색결과

검색결과 총76건

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KT, ‘고객보호365TF’ 발족… 고객 가치 보호 체계 강화

KT가 ‘고객보호365TF’를 발족하고 기존 사후 대응 중심의 관리 방식에서 벗어나 예방 중심 고객 보호 체계로 전환하겠다고 29일 밝혔다. AI로 고객 불편을 빠르게 파악하고 고객과의 접점을 늘려 지속적으로 소통할 수 있는 구조를 만든 것이다. 고객보호365TF는 고객의 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼아 전사적 차원의 고객 가치 보호 체계를 고도화하기

2026-04-29 09:23
SKT, 에이닷 전화 '가족 케어' 기능 추가…보이스피싱 탐지 시 가족에게 즉시 알림

SK텔레콤이 에이닷 전화에 보이스피싱 의심 통화를 탐지하면 등록된 보호자에게 즉시 위험 상황을 알리는 ‘가족 케어’ 기능을 새롭게 선보인다. 보호자는 10명까지 등록 가능하며 SKT 이용자가 아니더라도 알림을 받을 수 있다. 보이스피싱은 수사기관·금융기관을 사칭하거나 가족의 위기 상황을 꾸며 피해자를 심리적으로 압박하는 수법이 주를 이뤄, 혼자 대응하기

2026-04-27 10:07
금감원 “금융범죄와 전쟁”…특사경 도입·AI 감시 강화

금융감독원은 금융회사 임직원과 금융협회 관계자 등 약 260명이 참석한 가운데 ‘2026년 민생금융 부문 금융감독 업무설명회’를 개최했다고 5일 밝혔다. 이번 설명회는 민생금융 관련 감독 방향을 공유하고 업계와의 소통을 강화하기 위해 마련됐다. 행사에는 금융회사 실무자와 금융협회 관계자들이 참석해 올해 민생금융 정책 추진 방향과 금융범죄 대응 방안을 논

2026-03-05 14:00
KT, MWC26 성료…K-컬처와 AX 기술로 글로벌 비즈니스 발판

KT가 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열린 세계 최대 이동통신 박람회 ‘MWC26’을 성황리에 마무리했다고 5일 밝혔다. KT는 이번 전시에서 ‘광화문광장’을 콘셉트로 한 독창적인 공간 구성과 K-컬처를 결합한 AX·네트워크 기술을 선보이며 글로벌 ICT 업계의 높은 관심을 받았다. KT 전시관은 광화문광장, 세종대왕 동상 등 한국의 상징적

2026-03-05 11:15
LG유플, 초개인화된 AI '익시오 프로' MWC26에서 공개한다

LG유플러스가 MWC26에서 인공지능(AI) 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’의 미래 모습인 ‘익시오 프로(ixi-O Pro)’를 공개한다고 23일 밝혔다. 나를 이해하는 커뮤니케이션 파트너로 서비스를 확장, 고객 안심을 기반으로 편의를 제공하는 ‘사람중심 AI’를 구현한다는 계획이다. LG유플러스는 오는 2일(현지 시간) 스페인 바르셀로나에서 열리는 MW

2026-02-23 09:56
“AI로 통화 중 보이스피싱 잡는다”

보이스피싱 수법이 교묘해지는 가운데 통화 중인 상태에서도 보이스피싱 의심 전화를 탐지할 수 있게 됐다. 과학기술정보통신부는 삼성전자, SK텔레콤, KT, LG유플러스는 보이스피싱으로부터 통신 이용자를 보호하기 위해 통화 내용을 실시간 분석해 보이스피싱 의심 전화를 탐지하는 기능을 개발했다고 12일 밝혔다. 삼성의 전화, SK텔레콤의 에이닷 전화, KT

2026-02-12 12:00
울면서 “엄마” 부르는 아이 목소리…알고보니 AI 보이스피싱

자녀 납치 빙자 보이스피싱 사기 성행소비자경보 '주의' 발령 AI로 조작한 아이 울음소리를 앞세운 보이스피싱이 확산되자 금융당국이 소비자경보를 발령했다. 자녀 납치를 빙자해 부모의 불안 심리를 자극한 뒤 소액 송금을 유도하는 수법이다. 금융감독원은 2일 자녀 납치를 가장한 AI 보이스피싱이 성행하고 있다며 소비자경보 ‘주의’를 발령했다. 최근 미성년

2026-02-01 12:00
ASAP 출범 12주 만에 보이스피싱 피해 186억 막았다

금융·수사기관 정보 공유⋯보이스피싱 의심거래 원천 차단AI 고도화 속도⋯제2금융권·통신사 참여 단계적 확대 방침 금융권과 수사기관이 공동으로 활용하는 보이스피싱 정보공유·분석 AI 플랫폼(ASAP)이 출범 12주 만에 186억 원이 넘는 피해를 막아낸 것으로 나타났다. 28일 금융위원회에 따르면, 보이스피싱 정보공유·분석 AI 플랫폼 ‘ASAP’는 지난

2026-01-28 12:02
케이뱅크, 금감원 보이스피싱 유공자 포상 기관 표창 수상

케이뱅크은 지난해 보이스피싱 피해 예방과 근절에 기여한 공로를 인정받아 금융감독원으로부터 '2025년 보이스피싱 유공자 기관 포상' 표창을 수여받았다고 19일 밝혔다. 이번 표창은 매년 보이스피싱 예방과 피해 최소화에 실질적으로 기여한 사례를 바탕으로 금감원 심사위원회의 공적 심사와 추천 의결을 거쳐 결정된다. 케이뱅크는 지난 한 해 동안 고객 보호를

2026-01-19 09:14
SKT 필터링, AI로 똑똑해졌다...보이스피싱·스팸 11억 건 선제 차단

SK텔레콤이 2025년 한 해 동안 음성 스팸·보이스피싱 통화, 문자 등 각종 통신 사기 시도 약 11억 건을 선제적으로 차단했다고 13일 밝혔다. 이는 전년 대비 35% 증가한 수치로 AI 기술을 스팸·피싱 대응 업무에 적극 도입·운영한 결과다. SKT는 지난해 유관 기관에 신고되지 않은 보이스피싱 의심 전화번호를 사전 탐지해 차단하는 ‘통화패턴 분석

2026-01-13 09:14
금융위, ‘D-테스트베드’ 사업 6개 우수팀 선정

금융위원회는 한국핀테크지원센터와 함께 23일 마포 프론트원에서 ‘D-테스트베드 우수참여팀 시상식 및 현장 간담회’를 개최했다고 밝혔다. D-테스트베드는 핀테크 스타트업·예비 창업자 등이 혁신적인 아이디어를 사업화하기 전에, 제공되는 데이터와 분석환경을 활용해 그 실현 가능성을 미리 검증해볼 수 있도록 지원하는 사업이다. 올해에는 상·하반기 총 40개 팀

2025-12-23 14:48
LG유플, ‘익시오’ 가입자 100만 돌파 기념 프로모션 진행

LG유플러스가 인공지능(AI) 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’ 가입자 100만 돌파를 기념해 프로모션을 진행한다. 2일부터 진행하는 이번 프로모션에선 익시오의 핵심 기능인 ‘AI 대화 검색·AI 스마트 요약’ 무료 체험을 100회로 확대한다. 사용 인증한 고객 중 추첨을 통해 100명에게 배스킨라빈스 버라이어티팩을 선물한다. 이벤트에 응모하려면 ‘AI

2025-12-02 09:00
SKT 에이닷 전화, AI로 통화 중에도 보이스피싱 탐지

SK텔레콤이 인공지능(AI) 전화 서비스 ‘에이닷 전화’에 통화 보안 기능 ‘AI 보이스피싱 탐지’를 새롭게 추가했다고 1일 밝혔다. 이를 통해 날로 교묘해지는 보이스피싱 범죄로부터 사용자를 보호해 더욱 안전한 통화 환경이 만들어질 것으로 기대된다. ‘AI 보이스피싱 탐지’는 통화 중 대화 내용을 실시간으로 분석해, 보이스피싱 전화로 의심될 경우 즉시

2025-12-01 09:13
KB국민은행, 보이스피싱 예방 위해 LG유플러스와 맞손

KB국민은행이 보이스피싱 예방을 위해 LG유플러스와 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다. 전일 서울 영등포구 KB국민은행 신관에서 열린 업무협약식에는 이환주 KB국민은행장, 홍범식 LG유플러스 대표 등 양사 관계자들이 참석했다 이번 협약을 통해 KB국민은행은 △거래패턴 △계좌 행동데이터 △채널 이용 이력 등 금융데이터를 분석해 고위험 거래유형

2025-11-27 09:10
LG유플, KB국민은행과 AI 활용해 보이스피싱 피해 예방

LG유플러스가 KB국민은행과 협력해 보이스피싱을 사전에 탐지하고 국민 금융피해를 예방한다. 이를 위해 LG유플러스는 자체 인공지능(AI) 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’를 활용할 예정이다. 양사는 지난 26일 서울 여의도 소재 KB국민은행 본사에서 ‘AI 기술을 활용한 보이스피싱 피해 예방 협약’을 체결했다. 이날 협약식에는 홍범식 LG유플러스 대표와

2025-11-27 09:09
“사기 탐지율 높였지만 고객은 상담 뺑뺑이”…금융권 AI의 현실

AI 상담 만족도 21.6%…“이해 못 한다” 73.6%“효율 확보⋯설명책임·감독·고객 경험이 남은 과제” 금융권이 인공지능(AI)을 보이스피싱·자금세탁방지(AML) 등 내부통제 영역에 적용하며 성과를 내고 있지만, 고객 상담과 같은 소비자 접점에서는 만족도가 여전히 낮은 것으로 나타났다. AI 도입이 효율과 대응 속도는 높였지만, 금융 산업의 핵심

2025-11-17 12:00
LGU+, AI 통화앱 ‘익시오 체험단’ 5000명 모집⋯통신사 관계없이 신청 가능

LG유플러스가 인공지능(AI) 통화앱인 ‘익시오(ixi-O)’를 알리기 위해 5천명을 대상으로 체험단을 운영한다고 14일 밝혔다. 사용 중인 통신사와 관계없이 신청할 수 있으며 참여 고객은 익시오가 제공하는 통화 요약, 보이스피싱 탐지, 안티딥보이스 등 차별화된 기능을 직접 체험할 수 있다. LG유플러스는 자사 고객뿐만 아니라 타사 고객도 익시오가 제공

2025-11-14 09:02
LG유플, ‘익시오 2.0’ 공개…“지난 통화 내용까지 알려주는 AI 비서”

LG유플러스가 개인 맞춤형 기능을 추가한 ‘익시오(ixi-O) 2.0’을 20일 공개했다. 사용자의 편의성을 대폭 강화하기 위해 단순 기록이나 반복 업무를 넘어 사용자의 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 인공지능(AI)을 활용한 것이 특징이다. 익시오는 실시간 보이스피싱 탐지 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는

2025-10-20 09:21
신한금융, 보이스피싱 의심거래 자회사간 실시간 정보 공유된다

앞으로 보이스피싱 의심거래가 탐지되면 신한금융그룹의 금융 자회사 간에 고객의 금융거래정보를 실시간으로 전파해 보이스피싱 사고를 예방할 수 있게 된다. 금융위원회는 17일 제16차 정례회의에서 신한금융지주사의 자회사인 △신한은행 △신한카드 △신한투자증권 △신한라이프에 대해 보이스피싱 의심거래 탐지 시 고객정보 등을 공유할 수 있도록 혁신금융서비스 지정

2025-09-17 16:58
골든타임 10분 내 차단…이통사 영업정지·금융사 전액 배상 법제화 추진 [보이스피싱과의 전쟁]

정부가 보이스피싱 범죄와의 전쟁을 선포했다. '통합대응단'을 24시간 가동해 골든타임 내 차단하고 피해 발생 시 금융회사에 배상책임을 물을 계획이다. 또 범정부 수사기관을 설치해 범죄조직에 대한 집중 수사도 이어갈 방침이다. 윤창렬 국무조정실장은 28일 정부서울청사에서 '범정부 보이스피싱 대응 TF'를 열고 '보이스피싱 근절 종합대책'을 발표

2025-08-28 10:00

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