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  • 식약처, 발암 물질 ‘아플라톡신’ 초과 검출 ‘볶음땅콩’ 회수 조치
    식약처, 발암 물질 ‘아플라톡신’ 초과 검출 ‘볶음땅콩’ 회수 조치
    0이하(단, B1은 10.0이하)이지만, 해당 제품은 31.9(B1 29.1) 초과 검출됐다. 곰팡이 독소의 하나인 아플라톡신은 국제암연구소에서 발암 물질로 분류한 유해 물질이다. 식약처는 경북 고령군이 해당 제품을 신속히 회수 조치하도록 했으며, 해당 제품을 구매한 소비자에게 섭취를 중단하고 구입처에 반품해 줄 것을 당부했다.
    2023-10-31 13:36
  • ‘판매 1위’ 그릭요거트서 대장균 초과 검출…어떤 제품?
    ‘판매 1위’ 그릭요거트서 대장균 초과 검출…어떤 제품?
    식약처는 “해당 제품을 구매한 소비자는 섭취하지 말고 구매처에 반품하거나 제품에 표시된 고객센터에 문의해달라“”며 “해당 식품을 보관하고 있는 판매자도 판매를 중지하고 제조사에 반품해달라”고 당부했다. GS25는 자사 홈페이지를 통해 ”최근 쿠오레디파파에서 제조한 요거트 3종 일부 상품의 판매 부적합 결과가 발생했다“며 ”당사는 이를 인지 후...
    2023-10-31 10:39
  • 청호나이스, 리퍼브 제품 최대 70% 할인
    청호나이스, 리퍼브 제품 최대 70% 할인
    리퍼브는 고객의 단순변심으로 반품됐거나 전시용으로 사용된 제품을 새 제품과 동일한 상태로 재생산한 뒤 할인 가격에 판매하는 것을 말한다. 기업 입장에선 리퍼브 제품을 판매해 환경보호에 기여할 수 있고, 소비자들은 낮은 가격에 제품을 구매하면서 친환경 소비에도 동참할 수 있다. 청호나이스의 리퍼브 제품은 네이버 공식 브랜드스토어에서 확인할 수 있다....
    2023-10-19 10:31
  • 해바라기씨유서 발암물질 초과 검출…해당 제품은?
    해바라기씨유서 발암물질 초과 검출…해당 제품은?
    8월 27일로 표시된 500㎖ 제품으로, 파주시는 해당 제품을 판매 중단하고 회수에 돌입했다. 국제암연구소(IARC)는 벤조피렌을 1군 발암물질로 분류하고 있다. 식약처가 정한 벤조피렌의 검출 기준은 2.0㎍/㎏ 이하이지만, 회수 대상 제품에서는 2.9㎍/㎏이 검출됐다. 식약처는 “해당 제품을 구매한 소비자는 섭취를 중단하고 구입처에 반품해야 한다”라고 안내했다.
    2023-09-20 13:59
  • 네이버가 투자한 스타트업 4조원 가치…소상공인ㆍ크리에이터와 디지털 동반성장
    네이버가 투자한 스타트업 4조원 가치…소상공인ㆍ크리에이터와 디지털 동반성장
    네이버페이가 제공하는 테크핀 보험서비스인 ‘반품안심케어’에 가입한 판매자들은 3만6000명이며, 이를 활용한 판매자들의 월 거래액은 29% 증가한 것으로 나타났다. 웹툰, 제페토 등 글로벌 크리에이터 생태계도 성장하고 있다. 지난해 기준 네이버웹툰의 창작자 수익모델 패키지인 PPS(Partners Profit Share) 프로그램의 규모는 2조255억 원을 넘어섰다. 불법...
    2023-09-19 10:38
  • 업스테이지, 커넥트웨이브와 국내 최초 이커머스에 ‘생성형 AI’ 도입
    업스테이지, 커넥트웨이브와 국내 최초 이커머스에 ‘생성형 AI’ 도입
    커넥트웨이브의 프라이빗LLM에 메이크샵 기반 특정 쇼핑몰의 데이터를 학습하면 배송조회, 문의사항, 반품 상담 등이 자동화된다. 쇼핑몰의 리뷰 요약과 상품들의 카피(copy) 개발까지 자동으로 가능하게 된다. 특히 메이크샵 쇼핑몰마다 AI추천 엔진 탑재도 지원해 나갈 예정이다. 김성훈 대표는 “국내 이커머스 강자 커넥트웨이브와 함께 업계 최초 프라이빗 LLM...
    2023-09-11 13:25
  • 스튜디오삼익, 예비심사청구서 제출…연내 코스닥 상장 목표
    스튜디오삼익, 예비심사청구서 제출…연내 코스닥 상장 목표
    또한, 배송과 반품도 빠르게 진행된다. 스튜디오삼익은 현재 국내 유수 쇼핑 플랫폼인 쿠팡, 오늘의집, 네이버 등에서 풀필먼트 공급 시스템을 제공 중이다. 또한, 생산지 직배송(D2C) 물류시스템을 구축해 재고 부담을 줄이고, 유통비용을 절감하며 고객 대응 최적화 등 경영 효율성도 확보했다고 스튜디오삼익은 설명한다. 스튜디오삼익은 최근 3년간 연평균 매출...
    2023-08-30 10:47
  • 인기 주얼리 ‘티파니앤코’ 사칭 해외쇼핑몰 주의보
    인기 주얼리 ‘티파니앤코’ 사칭 해외쇼핑몰 주의보
    접수된 상담 내용을 살펴보면 소비자가 제품을 구매한 후 정품이 아니라는 사실을 인지하고 취소 및 반품을 요구했으나 판매자가 응답하지 않는다는 내용이 가장 많았다. 한국소비자원은 판매자에게 사실 확인 및 불만 처리를 요청하는 전자우편을 발송했으나 답변을 받지 못했다. 특히 판매자 정보가 명확하지 않아 피해 해결이 더욱 어려운 상황이다. 해당...
    2023-08-30 10:17
  • 에이블리, 판매대금 선정산 서비스 ‘데일리페이’ 도입
    에이블리, 판매대금 선정산 서비스 ‘데일리페이’ 도입
    일 이용료율은 0.03%로 업계 최저 수준이고 선정산 한도의 경우 매출 내역, 배송 현황, 반품률 등을 기준으로 산정한다. 상대적으로 금융 사각지대에 놓인 소상공인 셀러의 경우 상품 사입, 비즈니스 확장 등에 필요한 자금을 유연하게 확보할 수 있어 마켓 운영 효율이 한층 향상될 것으로 기대된다. 앞으로도 에이블리는 입점 셀러의 성공적인 안착 및 매출 증대는 물론...
    2023-08-22 09:52
  • ‘컨베이어 벨트 조각’ 나온 쿠캣 실비김치만두…GS리테일, 판매 중단
    ‘컨베이어 벨트 조각’ 나온 쿠캣 실비김치만두…GS리테일, 판매 중단
    GS리테일은 이같은 내용을 16일 홈페이지를 통해 고객들에게 안내했으며 구입 이력이 있는 고객에게 문자메시지 등 적극적 연락을 통한 반품 안내로 고객의 안전에 만전을 기하고 있다. GS리테일 관계자는 “당사가 판매하는 상품의 품질 이슈로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송하다”며 “상품 기획사 및 제조사와 함께 재발 방지 노력과 함께 품질...
    2023-08-17 09:23
  • [진료실 풍경] 8월의 독감
    [진료실 풍경] 8월의 독감
    독감검사 키트는 가을에 미리 사서 겨울에서부터 봄이 되기 전까지 쓰다가 날씨가 따뜻해지면 더 이상 쓸 일이 없어 반품하거나 폐기를 한다. 올해는 8월에도 검사키트를 계속 사고 있다. 에이 설마 독감이겠어? 하다 뒤늦게 검사를 하고 독감으로 판명되는 경우가 종종 있다. 대체 왜 이럴까? 추울 때 유행하다가 온도가 올라가면 독성을 잃는 독감바이러스가 더위에...
    2023-08-16 05:00
  • 더현대닷컴에 헝가리 패션 브랜드 ‘나누시카’ 입점
    더현대닷컴에 헝가리 패션 브랜드 ‘나누시카’ 입점
    나누시카의 첫 공식 온라인 스토어에서는 모든 상품을 대상으로 무료 배송 및 반품 서비스를 제공한다. 또한 오픈을 기념해 구매 고객에게 선착순으로 나누시카의 야구모자를 증정하는 이벤트도 진행할 예정이다. 현대백화점 관계자는 “나누시카 한국 공식 온라인 스토어를 시작으로 다양한 친환경 패션 트렌드를 선보일 방침”이라며 “앞으로도 더현대닷컴을...
    2023-08-15 10:05
  • 큐익스프레스, NHN커머스 ‘샵바이’에 글로벌 통합 물류 솔루션 제공
    큐익스프레스, NHN커머스 ‘샵바이’에 글로벌 통합 물류 솔루션 제공
    국내외 주문과 재고 관리, 배송 추적 등 주요 물류 프로세스를 한 번에 통합 관리하는 것은 물론 송장, 발송, 반품 처리, 정산 등 세부적인 물류 대응까지 스마트십만으로 가능하다. 또, 스마트십이 제공하는 맞춤형 데이터를 글로벌 물류 전략의 기반으로도 활용할 수 있다. 큐익스프레스는 글로벌 이커머스에 특화된 역량으로 이용사의 해외 물류 경쟁력 확보에 기여할...
    2023-08-11 10:56
  • “뷰티 제품, 사용 후 반품 무료”…롯데온 ‘온앤더뷰티 트라이얼 서비스’ 개시
    “뷰티 제품, 사용 후 반품 무료”…롯데온 ‘온앤더뷰티 트라이얼 서비스’ 개시
    ‘트라이얼 서비스’는 뷰티 상품 샘플을 이용해보고 마음에 들지 않으면 무료로 반품할 수 있는 서비스다. 현재는 롯데온 뷰티 전용 멤버십인 온앤더뷰티 클럽 회원을 대상으로 운영 중이고 온앤더뷰티가 엄선한 60여 개 상품에 적용하고 있다. 해당 상품을 구매하면 최대 5회분의 체험 상품을 함께 제공하고 고객은 정품 대신 샘플을 먼저 사용해보고 구매를 결정할 수...
    2023-07-28 06:00
  • SSG닷컴 ‘신선보장제도’ 이용자 10명 중 8명 “또 구매”
    SSG닷컴 ‘신선보장제도’ 이용자 10명 중 8명 “또 구매”
    또 온라인 간편 접수를 통해 고객 편의성은 물론, 고객센터 운영 효율도 높였다. 모바일을 통해 반품, SSG닷컴 관계자는 “교환을 요청하는 고객 비중은 전체의 절반 수준을 차지하고 반품, 교환 처리에 드는 시간도 제도 적용 이전 대비 70%가량 줄어든 것으로 나타났다”고 밝혔다.
    2023-07-26 14:15
  • 소니드, 짐바브웨 TD홀딩스와 이차전지·스마트시티·리튬광산개발 맞손
    소니드, 짐바브웨 TD홀딩스와 이차전지·스마트시티·리튬광산개발 맞손
    제품 입출고부터 판매, 반품, 재고 등을 관리하는 통합물류 솔루션으로 비용을 절감하고 업무 처리 시간을 단축할 수 있다. 소방용 드론 '포세이돈'은 소니드 자회사 디펜스코리아가 개발했으며, 국방기술품질원 품질인증인 DQ 마크(Defense Quality)를 획득한 99% 무반동총을 탑재해 1000m 높이의 고층 빌딩 화재 시 유리창 파쇄 및 화재 진압이 가능하다. 오중건 소니드...
    2023-07-25 08:44
  • 중기중앙회 “백화점·대형마트 입점업체 비용부담 완화”…판매수수료 20% 내외
    중기중앙회 “백화점·대형마트 입점업체 비용부담 완화”…판매수수료 20% 내외
    특약매입은 대규모유통업자가 매입한 상품 중 판매되지 않은 상품을 반품할 수 있는 조건으로 납품업자로부터 상품을 외상 매입하고, 상품 판매 후 일정률이나 일정액의 판매수익을 공제한 상품판매대금을 납품업자에게 지급하는 방식이다. 임대을은 대규모유통업자가 매장을 임차한 입점업자로부터 상품 매출액에 연동되는 임차료를 수취하는 일정률의 임대료를...
    2023-07-16 12:00
  • 스텝페이ㆍ이너시아ㆍ비엘큐 등…7월 1주 스타트업 투자 유치
    스텝페이ㆍ이너시아ㆍ비엘큐 등…7월 1주 스타트업 투자 유치
    테스트밸리는 구매 후 30일까지 반품 가능한 리턴 서비스, 전자제품 수리 비용을 낮추는 보험 서비스 등을 제공한다. 테스트밸리에서 판매하는 중고 전자제품은 내부 전문 기술센터의 검수를 마친 상품들로 소비자들의 신뢰를 얻고 있다. 테스트밸리는 최근 월 거래액 40억 원을 돌파하며, 전자제품 전문 커머스로 자리매김하고 있다. △이너시아 프리미엄 페미닌...
    2023-07-08 06:00
  • 현대홈쇼핑, 최대 70% 파격 할인 ‘리퍼 가구’ 판매
    현대홈쇼핑, 최대 70% 파격 할인 ‘리퍼 가구’ 판매
    리퍼비시는 단순 변심으로 반품된 상품이나 전시 상품 등을 재포장해 저렴하게 판매하는 제품이다. 고품질의 상품과 철저한 사후관리를 원하는 소비자들의 눈높이에 맞추기 위해 현대리바트 중고가구 직거래 플랫폼 오구가구와 협업해 기획했다. 가구 구매는 공간 연출과 디자인 등 시각적 요소가 중요하기 때문에 현대리바트 남양주점에서 현장감을 살려 생중계로...
    2023-07-07 09:58
  • 네이버페이, '빠른정산 서비스' 외부 온라인몰로 확대
    네이버페이, '빠른정산 서비스' 외부 온라인몰로 확대
    주문형 가맹점이란 외부몰 가운데 네이버페이를 연동해 사용자가 네이버 아이디로 로그인 후 주문까지 할 수 있고, 배송 과정과 교환, 반품, 리뷰, 포인트 적립 등이 모두 네이버페이를 통해 이뤄지는 ‘주문관리서비스’를 이용하는 가맹점을 말한다. 서비스 혜택과 신청요건 모두 스마트스토어와 동일하게 적용된다. 요건을 충족하는 주문형 가맹점 모두 무료로...
    2023-07-06 09:18
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