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쿠팡, AI 기반 상품 정보 기능 확대…쇼핑 편의 높인다

주요 특장점 예측해 상품 페이지 상단에 요약 제공가전제품 복잡한 사양은 인포그래픽으로 자동 변환탐색 기록 활용해 연관 상품의 차이점까지 비교 분석 쿠팡이 AI를 활용해 상품 검색과 정보 확인, 비교, 구매 판단으로 이어지는 쇼핑 과정을 개선했다. 상품의 핵심 특징을 이미지와 요약문으로 제공하고, 고객의 탐색 기록을 토대로 비교할 만한 제품과 차이점도

2026-08-07 08:44
쿠팡, 3대 악재 속 상반기 ‘최대 적자’...‘돌아온 고객’에 수익성 반등 주목

과징금 반영에 2분기 영업손실 8350억원…상장 후 최대세무조사·물류센터 화재까지 겹쳐 하반기 실적 부담 확대고객 회복에도 마케팅 비용 지속…“내년 중반 수익성 정상화” 쿠팡 모회사 쿠팡Inc이 올해 2분기 8000억원 이상의 역대 최대 분기 영업손실을 냈다. 개인정보 유출에 따른 대규모 과징금이 손실을 키우면서 올 상반기 누적 영업적자도 역대 최대를 찍

2026-08-05 18:00
“고객 돌아왔다” 쿠팡 김범석 “회복된 성장 흐름...신사업 확대 위한 투자 유지”[컨콜 종합]

“개인정보 사고 이탈 고객 복귀… 와우 회원수 사고 전 넘어서”단기 수익성 부담에도 물류·신사업 투자 유지… AI 통한 효율화 강조국세청 3000억 과세 “불복·소송 대응”…화재 손실 3500억 3분기 반영 김범석 쿠팡 Inc 의장은 개인정보 유출 사고 이후 떠났던 고객들이 돌아오고 있으며 고객 지출 수준도 회복하고 있다고 밝혔다. 이어 로켓배송 상품군

2026-08-05 10:49
쿠팡Inc “국세청 3000억원 과세예고 ‘불복’...인천 화재 손실 3500억 추산”[컨콜]

특별세무조사 후 폭탄 과세에 맞불…법적공방 예고인천 물류센터 손실금 3분기 실적 반영...추가 비용도 예상 쿠팡Inc는 6월 국세청으로부터 2억800만달러(약 3000억원) 과세 예고 통지를 받은 것에 대해 불복 절차에 나설 예정이라고 4일(현지시간) 밝혔다. 쿠팡Inc는 이날 미국 증권거래위원회(SEC)에 공시한 2분기 연결실적 보고서에서 “국세청

2026-08-05 08:14
쿠팡 김범석 “개인정보 유출로 떠났던 고객 복귀...대만‧쿠팡이츠 성장 가속”[컨콜]

“데이터 사고로 영향받은 지출 대부분 이미 회복”“신규 고객 유입, 와우 멤버십 회원수 이전 수준 넘어”“남은 미복귀 고객 확보 위해 계속 노력...신사업 자신감” 김범석 쿠팡 Inc 의장은 4일(현지시간) 2분기 실적 컨퍼런스콜에서 개인 정보 사고 이후 떠났던 고객들이 돌아오고 있으며 고객 지출 수준도 회복하고 있다고 밝혔다. 로켓배송 상품군 확대와 대

2026-08-05 07:44
쿠팡Inc, 2분기 매출 13.3조...상반기 영업적자 1조1895억 ‘역대 최대’[종합]

2분기 매출 13조3007억원, 전년비 4% 증가 '역대 최대'영업손실 약 8350억원...개보위 과징금 6247억원 영향 당기순손실도 역대 최대...활성 고객 수는 전년비 3% 늘어 국내 이커머스 1위 기업 쿠팡의 모회사 쿠팡Inc이 올해 2분기 13조원이 넘은 역대 최대 매출을 냈지만, 개인정보 유출 여파로 뉴욕증시 상장 이후 최대 규모의 분기 영

2026-08-05 06:41
키토선생, ‘리얼마이즈 저당 프로틴 시리얼’ 출시…단백질 높이고 당 낮춰

분리대두단백 적용해 100g당 단백질 39g…알룰로스로 당류 0.28g 구현국내산 쌀가루 활용해 식감 강화…9일까지 네이버 브랜드스토어서 프로모션 넛지헬스케어 계열사 지니어트가 운영하는 저당·저탄수화물 식품 전문 브랜드 키토선생이 ‘리얼마이즈 저당 프로틴 시리얼 허니버터’를 선보이고 간편식 시장 공략에 나선다. 키토선생은 저당 및 고단백 설계를 적용한

2026-08-04 08:31
[노트북 너머] 안전에는 ‘중간’이 없어야 한다

메자닌(mezzanine)의 어원은 이탈리아어 'mezzo'다. '중간', '가운데'를 뜻하는 이 단어는 건축에서 높은 층고 사이에 설치한 중간층, 즉 복층 구조를 가리킨다. 같은 공간에서 더 많은 물건을 보관하고 처리하기 위한 설계다. 빠른 배송이 경쟁력인 이커머스 시대, 메자닌은 물류 효율을 극대화하는 상징적인 구조가 됐다. 하지만 화재 앞에서 효율

2026-07-28 06:00
쿠팡풀필먼트서비스, 인천 물류센터 판매자 피해 ‘선제 전액 보상’

로켓그로스 판매자 재고 손실 전액 보상으로 경영 불안 해소보상규모 집계해 판매자에 개별 안내...1대1 상담 창구 운영 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)가 인천 서해구 석남동 32물류센터 화재로 피해를 입은 ‘로켓그로스’ 입점 판매자들의 재고 손실을 전액 보상하기로 했다고 22일 밝혔다. 갑작스런 화재로 재고 손실 및 영업 차질 등 판매자들에게도 적지 않은

2026-07-22 12:06
61시간 만에 겨우 진화됐지만...내 택배 어떻게 되나[쿠팡 화재 그 이후]

18일 오전부터 시작된 인천 서해구 석남동 쿠팡 32물류센터 화재가 약 61시간 만에 큰 불길이 잡히며 초진 작업이 완료됐다. 인명 피해 없이 잔불 정리 작업이 이어지고 있으나, 수도권 서부권 배송을 담당하는 주요 거점인 만큼 소비자들의 배송 지연 피해와 로켓그로스(판매자 물류 대행) 입점 판매자들에 대한 대응 및 보상 과제가 남았다. 쿠팡에서 주문한

2026-07-21 16:30
인천 물류센터 화재 후폭풍…쿠팡, 대규모 손실 불가피[쿠팡 화재 그 이후]

61시간 만에 초진…배송 차질에 고객 보상·시설 복구비 부담개인정보 유출 과징금까지 겹쳐⋯영업손실 수천억 가능성 쿠팡 인천 물류센터에서 발생한 대형 화재가 61시간 만에 초진됐다. 건물 붕괴 위험이 낮아지면서 인근 주민에게 내려졌던 대피령도 해제됐지만 시설과 재고 피해, 배송 차질에 따른 쿠팡의 재무 부담은 상당할 것으로 예상된다. 21일 유통업계에

2026-07-21 10:10
[AI 코인패밀리 만평] 무적의 로켓배송

2026-07-21 06:00
C브랜드 ‘안방 점령’ 막는다...K-유통, 차별화 경쟁력 다시 짠다[K-유통 차이나 인베이전]

작년 온라인쇼핑 거래액, 275조원 육박전국 배송망 확대하고 몰형 점포 전환패션 플랫폼 가품·지식재산권 관리 강화 중국 브랜드(C브랜드)의 한국 상륙이 확산하면서 국내 유통업계가 물류와 점포, 플랫폼 운영 전반의 경쟁력을 손보기 시작했다. 빠른 배송과 색다른 매장 경험, 안전한 거래 환경을 통해 C브랜드와 차별화를 꾀하겠다는 포석이다. 19일 유통업계에

2026-07-20 05:30
불매보다 강력한 로켓배송...쿠팡 결제액·이용자 ‘역대 최고’

유출 이후 고객 이탈에도 결제액 4조8337억원 회복로켓배송·와우멤버십 기반 충성 고객층 위력 확인토종 G마켓·11번가, 반사이익 없이 오히려 역성장 개인정보 유출 사태로 거센 책임론과 불매 운동에 직면했던 쿠팡이 불과 반년 만에 결제액과 이용자 수를 역대 최고 수준으로 끌어올렸다. 대규모 정보 유출과 과징금 처분 속에서 소비자들의 이른바 ‘탈팡’(쿠팡

2026-07-05 15:15
온라인 유통 60% 시대…KDI "대형마트 규제 손질해야"

온라인 성장에 대형마트 매출 감소…편의점·SSM은 오히려 확대"온·오프라인 규제 형평성 확보하고 플랫폼 공정경쟁 강화해야" 온라인 유통이 전체 유통시장의 60%를 차지하는 시대에 접어든 만큼 대형마트를 중심으로 한 기존 규제 체계를 전면 재검토해야 한다는 국책연구기관의 제언이 나왔다. 온라인 성장으로 대형마트는 직접적인 타격을 받고 있지만 편의점과 기업

2026-06-30 12:00
스페이스X, 극비 개발 신형 화물운송 우주선 ‘스타폴’ 첫 시험발사

사전 공개 없이 진행된 극비 프로젝트저궤도 물류·우주 제조 시장 선점 포석 일론 머스크가 이끄는 미국 로켓·위성·AI 기업 스페이스X가 신형 화물 운송 우주선인 ‘스타폴(Starfall)’ 첫 시험 비행을 극비리에 완료했다. 25일 니혼게이자이신문에 따르면 스페이스X는 23일 미국 남부 플로리다주 케이프커내버럴 우주군 기지에서 팰컨9에 스타폴 시험

2026-06-25 16:31
쿠팡, 역대금 과징금에도...고용 인원 10만명 돌파·일자리 창출 기업 4위

물류센터 건립·AI 자동화 투자로 1년 새 8259명 신규 고용 4대 그룹 고용 축소 속 단독 성장…지방 중심 청년 일자리 확대 개인정보 유출에 따른 사상 최대 규모의 과징금 악재 속에서도 쿠팡이 고용 규모를 크게 늘리며 국내 기업 일자리 창출 4위 자리에 올라섰다. 22일 기업분석전문 한국CXO연구소가 발표한 '102개 대기업 집단의 2024~202

2026-06-22 14:07
작년 영업이익만큼 과징금 맞은 쿠팡…3조 투자 계획도 ‘빨간불’

작년 쿠팡Inc 작년 한해 영업이익 맞먹어쿠팡, 앞서 1조6850억원 규모 구매이용권 지급‘3조원 투입’ 신규 물류센터 건립 프로젝트 제동 우려 개인정보보호위원회(개보위)가 쿠팡에 6000억원대 과징금을 부과하면서 쿠팡의 수익성과 투자 계획에도 적잖은 부담이 될 것이라는 우려가 나오고 있다. 지난해 연간 영업이익에 육박하는 규모의 제재가 내려진 만큼 단

2026-06-11 18:15
쿠팡풀필먼트서비스, 진해 홀몸어르신에 ‘동행꾸러미’ 전달

창원 1·2·3·4센터 임직원들, 80가구 직접 찾아 생필품 전달하며 안부 챙겨‘와우 더 소사이어티’ 슬로건 아래 5월 맞이 전국 물류 거점 중심 나눔 확대 쿠팡의 물류 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)가 지역 사회 내 취약 계층을 위한 밀착형 나눔 활동을 3년 연속 이어가며 물류 거점 기반의 상생 경영을 공고히 하고 있다. 25일 쿠팡에 따르면 CFS

2026-05-25 13:56
쿠팡, 재난 이재민에 '로켓배송'으로 구호물품 즉시 전달

쿠팡이 재난·재해 발생 시 이재민들에게 로켓배송으로 긴급 구호물품을 전달하는 ‘긴급구호 쿠팡희망박스’ 프로그램을 시작한다. 전국 물류 인프라를 활용해 구호물품을 상시 비축하고 재난 발생 즉시 현장에 전달하는 체계를 구축했다는 설명이다. 쿠팡은 세종 풀필먼트센터에 총 2500세트 규모의 긴급 구호 물품을 상시 비축하고 재난 발생 즉시 출고하는 긴급구호 프

2026-05-14 15:49

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브라보 마이 라이프

[윤나래의 세대읽기] TV홈쇼핑만 보던 시니어? 이제 링크로 산다

TV홈쇼핑은 시니어에게 익숙한 쇼핑 방식이다. 쇼호스트가 상품을 설명하고, 화면 아래에는 전화번호가 뜬다. “지금 주문하시면 하나 더”라는 말에 마음이 움직이고, 상담원과 통화하며 색상과 수량을 확인한다. 한때 이 장면은 ‘중장년층 쇼핑’을 대표하는 이미지였다. 그런데 요즘은 달라졌다. TV홈쇼핑을 보던 60대 A씨는 리모컨 대신 휴대폰을 먼저 든

2026-06-15 06:00
한국도 ‘쇼핑 난민’ 시대... 장보기 약자 위한 정책 필요

온라인으로 신선식품을 구매하면 당일 저녁 혹은 다음날 새벽이면 문 앞에 신선한 재료들이 도착하는 시대다. 하지만 고령자가 많은 동네에서는 일본처럼 근거리에 식료품을 구매할 곳이 없는 ‘쇼핑 난민’ 현상이 발생하기 시작했다. 일본은 정부가 나서서 거주지 500m 이내에 식료품점이 없는 경우를 조사하고 ‘장보기 약자’, ‘쇼핑 난민’을 정의해 지원하고

2024-01-23 08:50
14~16일 택배 쉰다…일부 업체 정상 운영

온라인 쇼핑을 이용하는 시니어라면 매년 8월 14일이 ‘택배 쉬는 날’임을 기억해야 한다. 택배 종사자의 휴식을 보장하기 위해 주요 택배업체가 배송을 중단하기 때문이다. 올해는 광복절 대체 휴일인 16일까지 배송을 하지 않는다. 다만 자체 배송망을 갖춘 일부 업체는 정상적으로 배송을 진행한다. 주요 4개 택배사인 CJ대한통운, 롯데글로벌로지스,

2021-08-13 09:43