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[종합] "대체 신분증 없어 되돌아가"…은행 창구 한때 혼란

일부 고객 '대체 신분증' 미지참 업무 차질정부24ㆍ우체국 금융 재가동…초기 혼란 진정카드 발급도 정상화…"민원 거의 없어"보험사도 일부 서비스 차질…대체 신분증 대응 대체 신분증이 없어서 되돌아간 고객도 있었습니다. 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 사고 이후 첫 영업일인 29일 오전 서울 여의도의 한 은행 영업점은 평소와 크게 다르지 않은 모습이

2025-09-29 13:49
은행권 "비대면 주민등록증 확인 차질…영업 창구 큰 혼란 없어"

주민등록증 진위 확인 일시 중단대체 신분증으로 업무 차질 최소화 국가정보자원관리원 화재 사고의 여파로 은행권의 일부 비대면 서비스가 차질을 빚고 있다. 특히 주민등록증 진위 확인 기능이 제한되면서 계좌 개설이나 대출 신규 접수 과정에서 불편이 발생했다. 다만 운전면허증·여권·모바일 신분증 등 대체 수단이 마련돼 있고, 대면 창구에서는 전화 확인 절차를 통

2025-09-29 11:35
국정자원 화재에 은행 서비스 ‘먹통‘...계좌개설·대출 업무 차질

대전 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재 여파로 은행권 일부 서비스가 마비됐다. 주민등록증·모바일 신분증 진위확인 서비스가 멈추면서 계좌 개설, 대출, 인증서 발급 등에서 불편이 발생하고 있다. 27일 금융권에 따르면 KB국민은행은 “해외 IP 차단 고객의 이체성 거래, 국민지갑 일부 서비스, 우체국 금융서비스, 공공마이데이터 등 정부기관과 연계

2025-09-27 15:40
"보이스피싱 근절"…휴대전화 개통 시 신분증 확인 강화한다

과학기술정보통신부는 보이스피싱 등 금융 범죄를 예방하고 신뢰할 수 있는 신원확인 체계를 구축하기 위해 신분증 사진 진위확인 서비스를 시행한다고 24일 밝혔다. 신분증 사진 진위확인 서비스는 휴대전화 개통 시, 신분증 사진과 문자 정보를 동시에 확인해 위·변조 여부를 판별하는 서비스이다. 기존에는 글자, 숫자 등 문자만으로 신분증을 확인했으나 이번에 신분증

2025-03-24 12:00