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  • 금감원, 홍콩 ELS 분조위 결과...배상비율 30~65% 결정
    금감원, 홍콩 ELS 분조위 결과...배상비율 30~65% 결정
    금감원은 "이번 분조위 결정을 통해 각 은행별·판매기간별 기본배상비율이 명확하게 공개됨에 따라, 금융소비자와의 자율조정이 보다 원활하게 이루어질 것으로 기대한다"며 "향후 은행과 금융소비자 간의 자율조정이 신속하고 효율적으로 이뤄질 수 있도록 지속적으로 지원할 예정"이라고 말했다.
    2024-05-14 09:50
  • 정부, 법원에 '의대 증원' 자료 49건 제출…다음주 결정 나온다
    정부, 법원에 '의대 증원' 자료 49건 제출…다음주 결정 나온다
    환자단체·소비자·노동자 등이 추천하는 수요자 대표, 의료단체가 추천하는 공급자 대표, 보건의료 전문가, 정부위원 등이 참여한다. 정부는 보정심 산하에 꾸린 '의사인력 전문위원회' 회의 결과도 법원에 전달했다. 각 대학 수요조사의 타당성 검토를 위해 전문가로 구성한 '의학교육점검반'의 활동 보고서도 냈다. 2025학년도 의대 학생정원·모집인원 배정 결과...
    2024-05-11 16:45
  • 휴롬, '사회배려계층 위한 찾아가는 소비자권익증진 행사' 참여
    휴롬, '사회배려계층 위한 찾아가는 소비자권익증진 행사' 참여
    휴롬 김재원 대표는 “소비자중심경영의 일환으로 지방 농어민과 고령자분들을 대상으로 소비자 권익을 보호하고 휴롬의 ‘건강’ 가치를 확산시킬 수 있는 자리를 마련했다”며 “앞으로도 휴롬은 소비자를 최우선으로 고려한 고객 친화적인 서비스와 제품을 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
    2024-05-09 08:41
  • [종합] 이복현 "부동산 PF 사업성 평가 기준 개편…구조조정 속도"
    [종합] 이복현 "부동산 PF 사업성 평가 기준 개편…구조조정 속도"
    가상자산·인구고령화·기후변화·빅테크 등 미래 금융산업의 새로운 이슈에 대해서도 감독과제들을 적극 발굴해 선제적으로 대응해 나가겠다고 첨언했다. ‘AI시대의 금융서비스 현황 및 시사점’ 주제발표를 맡은 오순영 KB 금융AI센터장은 AI가 금융산업에서 미치는 영향과 및 소비자금융의 도입효과 등을 설명했다. 구체적 활용사례로는 사이버 보안을 강화하기...
    2024-05-08 16:05
  • [정책발언대] 지역 소멸의 해법, 산지 명품화에서 찾자
    [정책발언대] 지역 소멸의 해법, 산지 명품화에서 찾자
    그렇다면 당장은 미흡하더라도 꾸준한 투자와 기술 개발로 농산물 산지 가공 산업의 수준을 높여야 할 것이다. 동시에 소비자 관점에서 지금보다 나은 품질관리제도와 고급화 경쟁을 위한 고민을 농정에 담아야 한다. 이것이 선진국들이 간 길이고, 도시와 농촌, 농업과 농촌이 상생하는 지속 가능한 미래의 모습이다.
    2024-05-08 06:00
  • 위기의 지역 백화점...전문가들 “쇼룸 넘어 차별화 콘텐츠 시급” [양극화에 빠진 백화점]
    위기의 지역 백화점...전문가들 “쇼룸 넘어 차별화 콘텐츠 시급” [양극화에 빠진 백화점]
    코로나19 팬데믹을 기점으로 온·오프라인 쇼핑의 경계가 무너진 시장 상황과 고령화 가속화, 경기 악화에 따른 소비침체 등 복합적 요인이 맞물린 탓이다. 여기다 수도권 인구 집중화, 지역 인구 절벽 등은 업계의 노력만으로는 해결할 수 없기 때문이다. 전문가들은 국내 소비자의 쇼핑패턴의 변화에 업계가 기민하게 대응하고, 지역색을 담을 수 있는 특화 전략이...
    2024-05-07 05:00
  • ‘국제유가 하락세·2%대 소비자물가’ 마주한 한은, 5월 금통위 벌써 이목
    ‘국제유가 하락세·2%대 소비자물가’ 마주한 한은, 5월 금통위 벌써 이목
    올해 2월에 발표한 경제전망치는 연간 기준으로 △국내총생산(GDP) 증가율 2.1% △민간소비 1.6% △소비자물가 상승률 2.6%(근원물가 2.2%) △브렌트유가(달러/배럴) 83달러 등이다. 1분기 실질 GDP 증가율(속보치·전분기 대비)은 1.3%로 집계됐다. 시장의 예상치 0.5~0.9%를 웃도는 수준인 ‘깜짝’ 성정표였다. 일각에서는 한은이 올해 연간 GDP 증가율 전망치를 기존 2.1%(2월...
    2024-05-02 15:00
  • [데스크 시각] 주 4일제와 금융문맹인
    [데스크 시각] 주 4일제와 금융문맹인
    은행 이자장사 고객비판 여전한데새 금융노조 ‘근로시간 단축’ 추진근로자·금융소비자 윈윈 모색해야 한국은 이미 ‘노쇠한’ 나라다. 65세 이상 고령인구는 2000년 총인구의 7.2%를 기록했다. 2018년 14.3%로 고령사회에 진입했고, 2026년에는 20.8%로 초고령사회에 진입할 것이라는 게 전문가들의 전망이다. 지난해에는 주민등록 인구 통계를 집계한 이후 처음으로...
    2024-04-30 05:00
  • 고독사 방지부터 전기차 충전까지…'똑똑한 아파트' 짓는 건설업계
    고독사 방지부터 전기차 충전까지…'똑똑한 아파트' 짓는 건설업계
    최근 소비자들의 니즈와 선호가 높아지면서 건설사들이 상품 개발에 박차를 가하고 있는 흐름이다. 먼저 삼성물산 건설부문은 스마트 홈플랫폼 '홈닉'을 출시했다. 홈닉은 디지털 스마트홈 서비스∙커뮤니티 시설 예약∙문화 생활∙건강 관리 등 주거생활의 모든 서비스를 하나의 앱으로 이용할 수 있는 홈플랫폼이다. 최근에는 국내 주택관리 업체인 우리관리와...
    2024-04-28 11:06
  • [논현로] 경제 짓누르는 네 개의 ‘선거와 전쟁’
    [논현로] 경제 짓누르는 네 개의 ‘선거와 전쟁’
    전반적인 소비자물가 상승을 야기하는 현상을 지칭하는 것으로 보인다. 전쟁은 여기에 에너지 가격에까지 영향을 미칠 것으로 예상되어 가뜩이나 부동산 경기 침체에 따른 PF(프로젝트파이낸싱) 대출 위기와 장기간 지속되고 있는 고(高)이자율로 인한 소비위축으로 몸살을 앓고 있는 우리 경제에 심각한 문제를 안겨줄 가능성이 커지고 있다. 미국, 유럽, 일본 등...
    2024-04-24 05:00
  • 교보증권, 금융소비자보호 임직원 교육실시...“소비자 중심 기업문화 정착”
    교보증권, 금융소비자보호 임직원 교육실시...“소비자 중심 기업문화 정착”
    특히 최근 이슈인 고령금융소비자 불완전판매관련 다양한 사례를 전파하고 사전예방 및 보호에 초점을 맞췄다. 김철우 교보증권 소비자보호본부장은 “당사는 소비자보호를 그 무엇보다 최우선의 가치로 인식하고 있으며, 우리가 하는 모든 활동을 소비자관점에서 생각하고 행동해야함을 항상 강조하고 있다”고 말했다. 한편, 교보증권은 지난해...
    2024-04-23 10:02
  • [논현로] 농식품의 새로운 가치를 기대하며
    [논현로] 농식품의 새로운 가치를 기대하며
    최근 사과 가격 상승을 보는 소비자 인식이 과거와 매우 다르다. 대응하는 정부 대책을 보는 국민의 눈도 따갑다. 아침 식사로 채소 샐러드, 과일 몇 조각, 커피 등 간단한 음료를 먹는 도시 젊은이들이 많다. 밥, 국, 반찬을 먹고 출근하는 과거 세대와는 농식품을 보는 인식이 다르다. 젊은층들에게 아침 식사로 많이 먹는 사과 가격은 중요하다고 한다. 필자는 최근...
    2024-04-22 06:00
  • 한은 총재 "이란·이스라엘 확전 않는다면 환율 안정세 전환할 것"
    한은 총재 "이란·이스라엘 확전 않는다면 환율 안정세 전환할 것"
    미국보다 한국이 먼저 금리를 인하할 가능성에 대해선 "금통위에서 가장 관심을 갖는 것은 소비자 물가 상승률"이라며 "하반기 물가 상승률이 평균 2.3%까지 내려가느냐에 확신을 못 하는 상황인데, 이를 우선적으로 보고 있다"고 답변했다. 세계 경제와 비교해 미국 경제만 강한 이유에 대해선 "재정이 역할을 한다는 견해와 이민이 많아서...
    2024-04-20 10:21
  • [데스크 시각] ‘자본시장 활성화’에 여야 손잡길
    [데스크 시각] ‘자본시장 활성화’에 여야 손잡길
    외환위기 직후 증시의 강한 반등이 나왔을 때인 2000년대 초반 증시의 소비 활성화 효과를 경험한 바 있다. 한국사회는 인구구조 고령화·디지털화·기후변화 등 도전도 맞이했다. 이 때문에 자본시장의 자원배분 기능은 그 어느 때보다 중요해졌다. 자본시장의 구원투수 역할을 얘기하는 또 다른 이유는 산업 구조조정에서의 역할 때문이다. 코로나19 위기 이후...
    2024-04-17 05:00
  • ‘아차’ 싶은 대출, 14일 이내에 청약철회권 적극 활용하세요
    ‘아차’ 싶은 대출, 14일 이내에 청약철회권 적극 활용하세요
    일부 금융회사는 고령 금융소비자에 대해 대출 청약 철회 가능 기한을 30일로 확대 운영하고 있다. 대출성 상품의 경우 철회의사표시를 하고 △원금 △이자 △부대비용을 반환해야 한다. 그 외 상품은 의사표시만으로 행사할 수 있다. 특히, 대출금 일부를 이미 상환한 후에도 청약철회가 가능하다. 일부 상환 시 납부했던 중도상환수수료도 돌려받을 수 있다....
    2024-04-16 12:00
  • 서울우유 “5년 간 80억 투자...A2 우유, 소비자 만날 시간”
    서울우유 “5년 간 80억 투자...A2 우유, 소비자 만날 시간”
    A2+우유는 A 모양을 형상화한 용기와 A2를 심볼화한 디자인으로 소비자 각인 효과에도 힘을 줬다. 또 광고와 제품소개, 이벤트 참여하기 등 정보전달을 위해 QR코드를 삽입하고, 제품 캡 상단 점자표기를 통해 고객 편의성을 높였다. 또 편리한 음용을 위해 스트로우홀 씰링도 적용했다. 서울우유는 2030년까지 A2원유 비율을 100% 교체가 1차 목표다. 올해...
    2024-04-15 18:26
  • 금감원, 영문 홈페이지 개편…“접근성, 편의성 대폭 개선”
    금감원, 영문 홈페이지 개편…“접근성, 편의성 대폭 개선”
    등 소비자 피해 예방을 위한 유의사항을 영문화해 새롭게 공개했다. 실생활에 유익한 금융꿀팁 등을 영상 뉴스로도 게시하고, 온라인투자연계금융업 등 신규 금융회사도 조회할 수 있도록 감독대상·제도권 금융회사 조회 기능을 확대 개편했다는 것이 금감원 측 설명이다. 아울러 장애인, 고령자 등 사회 소외계층의 홈페이지 이용 편의성을 높이기 위한 맞춤형 서비스...
    2024-04-15 06:00
  • “청각장애인도 편리하게 투자하세요” 키움증권, 증권업계 최초 수어서비스 제공
    “청각장애인도 편리하게 투자하세요” 키움증권, 증권업계 최초 수어서비스 제공
    키움증권은 유튜브 채널K를 통해 금융소비자에게 필요한 다양한 교육 컨텐츠를 제공하고 있으며, 특히 수어서비스 제공을 통해 금융 취약계층인 청각장애인이 금융거래를 시작할 때 느낄 수 있는 여러 어려움을 해소하고 손쉽게 접근할 수 있도록 한다. 수어서비스가 제공되는 주요 컨텐츠로는 △앱 설치 및 계좌개설방법 △주식용어 배우기 △MTS(영웅문S#) 사용법...
    2024-04-11 14:24
  • 스타트업계 “저성장·지방소멸 문제의 해답은 ‘스타트업’”
    스타트업계 “저성장·지방소멸 문제의 해답은 ‘스타트업’”
    신산업상생협력위원회 통해 상생협력모델을 도출하고 제도를 지원해야 한다는 설명이다. 또 신산업 분야의 혁신 속도에 맞춰 법률 개정 및 제도를 개선해야 한다고 주장했다. 코스포 측은 “혁신 스타트업들이 글로벌 기업으로 성장할 수 있도록 시대에 맞지 않은 낡은 규제 서둘러 정비하고 소비자 선택권 확대하는 방향으로 제도 개선해야 한다”고 말했다.
    2024-04-07 08:43
  • [종합]이병래 손보협회장 “고령자 서비스 강화…실손보험 임신·출산 보장 확대”
    [종합]이병래 손보협회장 “고령자 서비스 강화…실손보험 임신·출산 보장 확대”
    △인구구조 변화 대응 △디지털 시대 보험서비스 혁신 △지속가능한 보장 체계 구축 △소비자중심 보험서비스 확립·신뢰 제고 등이다. 우선 급격한 인구고령화에 대비해 선제적 상품 전략을 마련한다. 고령층의 의료보장 공백을 해소하기 위해 시니어 맞춤형 요양·돌봄 상품 및 서비스를 확대하고 고령자를 위한 유병력자 실손보험 개편도 추진한다. 저출생 보장...
    2024-04-03 15:24
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