[인재강국]수십만명 먹여살릴 핵심인재 한명을 키워라

성과위주ㆍ연공주의 인사관리 문제점

▲LG화학 김반석부회장 일본 BC투어

로마의 중갑보병, 칭기즈칸의 기마병, 나치의 기갑사단…. 전쟁의 승패는 전 군 (軍)의 전력보다도 정예부대의 전력에 의해 좌우되는 경우가 많았다.

글로벌 경제 전쟁에서 군대의 역할을 하는 기업에서도 마찬가지다. 핵심인재 확보 유무에 따라 경제전쟁의 승패가 갈리는 것이 엄연한 사실이다.

이로 인해 유능한 인재를 찾으려는 기업끼리 치열한 경쟁을 벌이는 ‘인재전쟁(The War for Talent)’이 전 세계에서 펼쳐지고 있다.

국내 대기업인 삼성은 우수한 인재를 확보하기 위해 전용기를 수시로 띄우고 LG와 현대자동차가 미국 석ㆍ박사 채용을 대폭 늘리는 등 인재전쟁에 뛰어들었다.

그러나 국내 기업들이 ‘인재가 기업’이라는 인재 중시 경영을 모토로 삼아온 것은 사실이지만 이 같은 모토를 뼛속 깊이 느끼게 된 것은 불과 몇 년 되지 않는다.

외환위기 직후 국내 기업들은 인재 양성의 요람인 연수원을 폐지하거나 독립채산제 형태로 운영하는 등 인재양성에 등한시 했다.

발등에 떨어진 구조조정이 시급한 문제이기는 했으나 미래 성장의 동력을 찾아낼 수 있는 인재 양성을 잠시나마 멈춘 것이 외환위기 극복 이 후에 서서히 영향을 끼친 것이다.

◇한국 인재경영, 무엇이 문제인가

한국 기업들은 IMF 외환위기를 기점으로 지나치게 단기, 개인 중심의 성과위주와 연공주의에 머물고 있는 경우가 많았다. 선진기업과 비교할 때 이런 부분이 인재경영의 토양을 만드는데 실패한 핵심 요인이다.

특히 순혈주의 전통과 연공 주의적 인사관리가 그 증거다. 순혈주의 전통은 외부 핵심인재의 확보를 가로막는 최대 장애물이다. 외부에서 핵심 인재를 확보했다고 한들 '왕따' 수준에 가까운 텃세 부리기는 핵심인재를 떠나게 만든다.

국내 기업들이 연봉제, 스톡옵션 등 성과주의적인 인사관리가 확산됐지만 아직 글로벌 스탠더드에는 못 미치고 있다.

단 한명의 인재가 수십만명을 먹여 살릴 수 있는 핵심기술을 개발할 수 있음에도 불구하고 그 인재를 데려오기 위해 거금을 들이는 것에는 아직까지 거부감을 가지고 있다.

이에 따라 핵심인재에게 기회를 부여하고 그 성과에 대해서는 충분한 보상을 통해 조직 전체의 도전의식을 키워주는 한편 비 핵심인력에도 핵심인력으로의 통로를 열어놓는 등 핵심인재가 클 수 있는 풍토조성이 시급 하다는 것이 전문가들의 지적이다.

또한 경쟁력의 질적 도약을 위해 핵심리더와 인재를 체계적으로 개발하고 유지해 다양성, 개성 존중, 투명성 확보, 일과 삶의 균형 역시 지속가능한 성장을 위해 인사부분에서 관심을 가져야할 과제다.

◇국내기업...왜 인재경영이 중요한가

일류기업이 되기 위해서는 첫째, 제반 경영환경을 통찰력 있게 관찰해 기업 이 나아가야 할 방향을 제시할 수 있는 전략적 역량이 필요하다. 둘째, 이런 전략적 역량을 충 실히 이행해 가시적인 성과로 엮어낼 수 있는 조직 운영의 역량이 있어야 한다.

전략적 역량, 조직운영 역량 모두 사람이 하는 일이다. 이런 역량을 발휘할 수 있는 인재가 많은 기업이 일류기업인 셈이다.

또한 글로벌 무한 경쟁시대에서 살아남기 위해서는 기존의 틀을 뒤집는 혁신성과 창조성으로 기업을 변화시킬 수 있는 사람이 있어야 기업이 생존할 수 있다.

혁신뿐만 아니라 기술에서도 마찬가지다. 현대 산업기술의 경우 고만고만한 인재 100명이 머리를 맞대고 쥐어짜도 나올 수 없는 기술을 단 한명의 창의적인 생각으로 상용화 기술을 만들어 낼 수 있다.

이건희 삼성 회장이 빌 게이츠 같은 인재 한 명이 수십만명을 먹여 살릴 수 있다고 한 것도 같은 맥락이다.인재투자가 대 규모 설비투자보다 더 중요한 이유다. 세계적 금융그룹인 시티 그룹의 경우 회사를 혁신시킬 수 있는 인재를 아예 회사의 주요 자산으로 분류하고 막대한 인력투자와 평가를 게을리 하지 않는다고 한다.

한 전문가는 “엄격한 기준에 의해 뽑은 핵심인재들은 전사적인 차원에서 회사를 바라볼 수 있도록 전략적 핵심 업무를 맡기고 조직 내 고급정보를 항시 열람할 수 있도록 하는 한편 최고경영자(CEO)가 직접 관리하는 별도의 시스템이 필요하다”고 강조했다.