화성특례시 디지털소통 ‘2관왕’…오석만 공보실장 “시민 눈높이가 답”

화성온TV 10만 구독자 이어 소통어워즈 대상 2개 부문 석권

화성특례시의 디지털 소통이 구독자 10만 명 돌파에 이어 전국 단위 평가에서도 성과를 냈다. 공식 유튜브 ‘화성온TV’를 중심으로 시민 눈높이에 맞춘 콘텐츠를 확대한 결과 ‘제19회 대한민국소통어워즈’에서 인터넷소통과 동영상콘텐츠 2개 부문 대상을 동시에 받았다.

특히 경기도 31개 시군 가운데 처음으로 유튜브 구독자 10만명을 넘어선데 이어 두 개의 디지털 소통 분야 대상을 잇달아 거머쥐면서 화성특례시 공보실이 추진해 온 온라인 시민소통 전략이 다시 한 번 평가받았다.

▲오석만 화성특례시 공보실장(왼쪽 두 번째)이 13일 서울 한국언론진흥재단 프레스센터에서 열린 ‘2026 제19회 대한민국소통어워즈’에서 인터넷소통대상 지방자치단체 부문과 디지털콘텐츠대상 동영상콘텐츠 부문 대상을 수상한 뒤 관계자들과 기념촬영을 하고 있다. (화성특례시)

15일 이투데이 취재를 종합하면 화성특례시는 13일 서울 한국언론진흥재단 프레스센터 국제회의장에서 열린 ‘2026 제19회 대한민국소통어워즈’에서 대한민국인터넷소통대상 지방자치단체 부문 대상과 대한민국디지털콘텐츠대상 동영상콘텐츠 부문 대상을 받았다.

시상식에는 오석만 화성특례시 공보실장이 참석해 수상했다.

대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 더콘텐츠연구소가 주관한다. 인터넷소통대상은 웹·앱 서비스와 인터넷 소통·광고 등 디지털 소통 활동 전반을, 디지털콘텐츠대상은 영상·광고·캠페인 등 콘텐츠 경쟁력을 평가한다.

주최 측은 소통지수와 SNS지수, 콘텐츠경쟁력지수 등을 기반으로 고객평가와 콘텐츠 경쟁력, 디지털 소통 성과 등을 평가하고 있다.

이번 수상의 중심에는 화성특례시 공식 유튜브 채널 ‘화성온TV’가 있다.

화성온TV는 8월 구독자 10만명을 돌파했다. 화성시에 따르면 경기도 31개 시군 가운데 처음이자 전국 기초지자체 가운데 세 번째 기록이다. 2013년 12월 채널 개설 이후 약 13년 만이다.

단순한 구독자 숫자 확대에 머물지 않고 시정 현안과 생활정보를 짧고 이해하기 쉽게 전달하는 숏폼부터 시민과 공직자의 일상을 담은 기획 콘텐츠까지 영상 형식을 넓혀왔다.

화성에 거주하거나 근무하는 시민의 하루를 담은 브이로그 ‘유니버스포유’, 공무원들이 다양한 주제를 놓고 생각과 경험을 나누는 팟캐스트 ‘별별잡담’ 등이 대표적이다.

정책을 일방적으로 전달하는 기존 행정홍보 방식에서 벗어나 시민과 공직사회의 이야기를 콘텐츠 안으로 끌어들이며 행정정보의 문턱을 낮추는데 초점을 맞췄다.

화성특례시는 이번 수상을 계기로 시민 관심과 수요를 반영한 콘텐츠를 지속적으로 발굴하고 온라인 채널을 통한 정책·생활정보 전달을 강화할 방침이다.

공보실을 이끄는 오석만 실장은 이번 2개 부문 대상을 구독자 10만명 돌파 이후 시민과의 디지털 접점을 한 단계 더 넓히는 계기로 삼겠다는 뜻을 밝혔다.

오 실장은 “공식 유튜브 구독자 10만명 돌파에 이어 이번 2개 부문 대상 수상은 시민의 눈높이에서 쉽고 친근하게 소통하기 위해 노력해 온 성과”라며 “앞으로도 시민에게 필요한 정보를 효과적으로 전달하고 시민의 목소리에 귀 기울이는 디지털 소통을 이어가겠다”고 말했다.

화성특례시 공보실은 시민이 실제로 찾고 공감할 수 있는 콘텐츠를 발굴해 정책·생활정보의 전달력을 높이고, 화성온TV를 비롯한 온라인 채널을 시민과 시정을 연결하는 소통창구로 운영할 계획이다.