하이트진로, AI로 영업·마케팅 업무 바꾼다…혁신과제 26건 발굴

관리직 26명 대상 AX리더 육성과정 1기 마무리
영업·마케팅 과제 절반 이상…우수 과제 5건 선정

▲장인섭(첫째 줄 왼쪽 세번째) 하이트진로 대표 및 수상자를 포함한 임직원들이 10월 21일 하이트진로 청담사옥에서 열린 ‘AX리더 1기 시상식’에서 기념사진을 촬영하고 있다. (사진제공=하이트진로)

하이트진로가 인공지능(AI)을 활용한 업무 혁신에 속도를 낸다. 영업·마케팅을 비롯한 주요 부서에서 AI 활용 과제 26건을 발굴하고, 우수 사례를 실제 업무에 적용해 전사적으로 확산할 계획이다.

하이트진로는 전사 AI 전환(AX)을 주도할 인재를 양성하는 'AX리더 육성과정' 1기를 마치고 우수 혁신과제 시상식을 개최했다고 27일 밝혔다.

이번 교육은 임직원이 담당 업무에서 개선이 필요한 문제를 직접 찾아 AI로 해결하는 실무 중심 프로그램으로 운영됐다. AI 기술을 익히는 데 그치지 않고 실제 업무에 적용할 수 있는 역량을 확보하는 데 초점을 맞췄다.

하이트진로는 지난 8~9월 관리직군 직원 26명을 대상으로 두 차례에 걸쳐 'WAVE 2026(Work with AI, Value & Evolution)' 교육을 진행했다. 참가자들은 AI를 활용해 프로그램을 개발하는 '바이브 코딩(Vibe Coding)'을 학습하고, 각자 업무와 연계한 혁신과제를 1건씩 제안했다.

발굴된 26개 과제 가운데 절반 이상은 영업·마케팅 분야에서 나왔다. 영업 데이터 분석과 고객 접점 업무를 중심으로 AI 활용 방안이 제시됐으며 법무와 물류, 경영혁신 분야에서도 업무 효율화를 위한 아이디어가 도출됐다.

하이트진로는 교육생 상호 평가와 디지털부서 실무진 평가, 임원 최종 평가 등 3단계 심사를 거쳐 우수 과제 5건을 선정했다.

대상은 영업 관련 데이터를 한데 모아 분석하는 '현장 영업 데이터 통합 AI 플랫폼'이 차지했다. 이 밖에 상권별 영업 분석을 지원하는 '상권 분석 에이전트', 계약서 검토를 돕는 '계약서 법률 검토 프로그램', 판촉 활동의 효율성을 높이는 'Promotion Decision Engine', 경영정보 보고서 작성을 자동화하는 'BI 어시스턴트'가 우수 과제로 뽑혔다.

하이트진로는 이번에 선정된 과제를 현업에 적용하고 부서 간 활용 사례를 공유할 예정이다. 후속 교육과 AX리더 지원도 확대해 AI 기반 업무 개선을 조직 전반에 정착시킨다는 방침이다.

앞서 하이트진로는 2024년 AI 기반 시장 분석 체계를 도입했으며 지난해부터는 사내 생성형 AI 플랫폼을 활용해 업무 효율화를 추진해 왔다.

장인섭 하이트진로 대표는 "AX는 단순히 AI를 사용하는 것을 넘어 업무 방식과 조직 경쟁력을 바꾸는 과정"이라며 "AX리더들이 현장에서 성과를 내고 이를 전사로 확산할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다.