
업계 최초 외국인 매출 1조원을 달성한 롯데백화점이 외국인 전용 쇼핑 혜택 카드인 ‘롯데 투어리스트 멤버십’ 혜택을 확대 개편한 ‘롯데 투어리스트 멤버십 x 체크인서울’을 선보인다.
12일 롯데백화점에 따르면 외국인 전용 쇼핑 혜택 카드로 작년 12월 본점에서 첫선을 보인 ‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’는 외국인 필수 카드로 자리잡았다. 누적 발급량 25만장 돌파, 롯데 계열사를 이용하거나 교통카드로 활용한 외국인 고객 비중도 90% 이상이다. 현재는 본점을 비롯 잠실점, 부산본점까지 발급처를 확대했다.
개편된 카드는 롯데카드의 외국인 전용 선불 카드인 ‘체크인서울’과 협업한 카드로 기존 롯데 투어리스트 멤버십 혜택에 ‘체크인서울’의 특별 혜택 및 선불 카드 기능이 더해졌다.
개편된 카드는 롯데백화점 5% 기본 할인에 10만원 이상 구매 시 ‘체크인서울’에서 제공하는 10% 리워드 추가 혜택을 지원받는다. 또 롯데면세점 10% 할인, 롯데마트 7% 할인 등 기존 계열사 혜택에 더해 ‘오프뷰티’, ‘뉴뉴’, ‘한복 렌탈숍’ 등 뷰티, F&B, 문화 분야의 70여 제휴처 혜택을 새롭게 이용할 수 있다.
이외 롯데백화점 본점은 대한항공과 제휴해 올 연말까지 유럽, 동남아 노선 이용 외국인 고객 대상 전용 할인 바우처를 제공하는 한편, 11월 말 본점 1층에 관광 정보 및 쇼핑 서비스를 제공하는 ‘외국인 컨시어지 라운지’도 신설한다.
카드 혜택에 따른 신규 외국인 고객 유치 효과도 크다. 올해 8월까지 본점에서 카드 발급한 외국인 고객 중 상당수가 백화점에서 2회 이상 구매, 중국‧대만‧싱가포르‧미국 등 가입자 국적도 다양해지는 추세다.



