가전 고르고 포장까지…롯데하이마트, 물류센터에 휴머노이드 투입

국책 과제 참여…국산 휴머노이드 개발 지원
2028년부터 이천물류센터서 현장 실증

(사진제공=롯데하이마트)

롯데하이마트가 가전 물류 현장에 사람을 닮은 휴머노이드 로봇을 투입한다. 주문 확인부터 상품 구분, 포장까지 이어지는 작업을 로봇이 연속 수행할 수 있는지 검증해 배송 오류를 줄이고 물류 효율을 높인다는 구상이다.

롯데하이마트는 한국산업기술기획평가원(KEIT)이 주관하는 ‘로봇산업기술개발사업’ 국책 과제에 수요기업으로 참여한다고 7일 밝혔다. 산업 특화 휴머노이드 로봇을 국내 기술로 개발해 외산 로봇과 AI 모델에 대한 의존도를 낮추고 물류 분야의 AI 전환 기반을 확보하는 사업이다.

사업 기간은 올해부터 2031년까지다. 유진로봇이 주관하고 씨소와 KETI가 연구기관으로 참여한다. 롯데하이마트는 롯데글로벌로지스와 함께 실제 물류 현장에서 로봇의 성능과 활용 가능성을 검증한다.

롯데하이마트는 2028년부터 이천물류센터에서 실증을 진행할 예정이다. 로봇에 주문 확인과 상품 모델·옵션 및 바코드 인식, 상품을 집어 옮기는 피킹, 포장 작업 등을 맡긴다. 내년까지 실제 현장을 본뜬 환경에서 대상 공정을 분석하고 실증 시나리오와 평가기준을 확정할 계획이다.

가전 물류는 같은 제품군에서도 모델과 용량, 색상 등 옵션이 다양하고 외형이 비슷한 상품이 많아 수작업 과정에서 상품을 잘못 고르거나 배송하는 오류가 발생할 수 있다. 박스 규격도 제각각이어서 로봇이 다양한 상품과 작업 조건에 대응할 수 있는지 확인하는 것이 핵심이다. 회사 측은 작업 성공·실패 데이터를 확보하고 개선사항을 연구기관에 제공할 방침이다. 로봇이 여러 작업을 스스로 연속 수행하고 돌발 상황에도 대응하는 ‘완전자율 연속 공정’의 가능성도 검증한다. 실증 과정에서 축적한 데이터는 향후 물류 운영의 정확성과 효율을 높이는 데 활용할 계획이다.

물류 현장에 로봇 기술을 적용하는 시도는 이번이 처음은 아니다. 롯데하이마트는 5월 정부의 ‘AI 응용제품 신속 상용화 지원사업’에 선정돼 근력 증강 웨어러블 로봇의 가전 물류 적용을 추진하고 있다. 경북 칠곡군 대구물류센터에서는 에프알티로보틱스가 개발한 외골격 슈트를 적용하고 운영 피드백을 제공해 AI 제어 알고리즘 개선을 지원 중이다.

신현채 SCM부문장은 “휴머노이드 로봇 도입으로 작업자의 피로도를 줄이고 상품을 잘못 고르거나 배송하는 오류를 최소화할 수 있을 것으로 기대한다”며 “물류센터 특성을 활용한 다양한 실증에 참여해 물류 AI 고도화에 기여하겠다”고 말했다.