신복위 24주년⋯‘채무조정 졸업’ 고객이 취약계층에 온기 전해

응원 메시지 1018건에 1만원씩 매칭⋯방한용품 기부

▲김은경 신용회복위원회 위원장(앞줄 가운데)과 임직원들이 1일 서울 중구 프레스센터에서 열린 창립 24주년 기념식에서 기념 촬영을 하고 있다. (신용회복위원회)

신용회복위원회가 창립 24주년을 맞아 빚을 모두 갚은 고객들의 응원 메시지를 모아 겨울철 취약계층 지원에 나선다. 응원 메시지 1건당 1만원을 매칭해 마련한 1018만원으로 방한용품을 기부할 계획이다.

신용회복위원회는 2일 서울 중구 프레스센터에서 ‘사람 살리는 금융, 사람 살려온 24년’을 슬로건으로 창립 24주년 기념식을 전날 열었다고 밝혔다.

신복위는 2002년 10월 출범 후 약 297만명의 채무조정을 지원했다. 연체 뒤에만 지원하던 방식에서 2009년 사전채무조정, 2019년 신속채무조정을 도입하며 연체 전 단계까지 지원 범위를 넓혔다. 2022년 학자금, 2024년 통신요금, 2025년 전기요금 등으로 채무조정 대상도 확대했다.

이번 행사에서는 신복위를 통해 채무를 모두 갚은 완제 고객들이 현재 채무 문제로 상담을 받는 고객에게 보낸 익명 응원 메시지 1018건이 공개됐다. 신복위는 이 가운데 대표 메시지 24건을 선정했으며, 이달 중 전국 지부 상담창구의 고객용 태블릿을 통해 전달할 예정이다.

신복위는 메시지 한 건당 1만원을 매칭해 총 1018만원을 겨울철 취약계층 방한용품 지원에 사용한다. 임직원이 급여 끝전을 모아 조성한 ‘희망사다리기금’을 활용하며, 11월 초 임직원 봉사단이 방한용품을 직접 포장해 전달할 계획이다.

이날 신복위는 현장에서 고객 상담을 맡아 온 직원 30명에게 ‘사람 살리는 사람들’ 표창도 수여했다.

김은경 신용회복위원장은 “사람을 살린 것은 제도가 아니라 제도 앞에 앉은 사람의 편이 돼 준 사람이었다”며 “다시 설 기회는 베풂이 아니라 국민의 권리인 만큼 위기가 닥치기 전에 먼저 손을 내미는 사람 살리는 금융을 실천하겠다”고 말했다.