NH농협은행, AI 기반 대안신용평가 얼라이언스 구축⋯포용금융 지원

▲15일 'NH 크레딧 온' 업무협약 체결 후 참가자들이 기념사진 촬영을 하고 있다. (사진제공=NH농협은행)

NH농협은행은 전날 금융소외계층 지원을 위한 대안신용평가 얼라이언스 ‘NH 크레딧 온(溫)’을 구성하고 8개 기관이 참여하는 다자간 업무협약(MOU)을 체결했다고 16일 밝혔다.

얼라이언스에는 농협은행·NH농협캐피탈과 함께 AI 기술사 애자일소다·어니스트AI, 카카오페이, 코리아크레딧뷰로, 크레파스솔루션, 한국평가정보가 참여한다.

이번 협약은 금융이력이 부족한 씬파일러(thin-filer), 청년층, 소상공인 등 금융 사각지대에 놓인 소외계층을 비금융 정보 기반의 대안신용평가로 지원하기 위해 마련됐다. 참여 기관들은 플랫폼 이용 내역·소비 이력·국세청 기반 정보 등 대안정보를 공유하고, AI 기술을 활용해 비정형 데이터를 정량화하는 공동 신용평가 모형 개발에 나선다. 포용금융에 적합한 대안정보 탐색, 신용평가 리포트 작성 등 AI 전환(AX) 가속화도 함께 추진한다.

농협은행은 자회사로 편입한 AI 기술 전문기업 애자일소다와 함께 생성형 AI를 활용해 신용평가 결과를 고객이 직관적으로 이해할 수 있도록 설명하고 신용점수 개선을 위한 맞춤형 관리 방안까지 제시하는 AI 기반 신용평가 리포트 에이전트 개발을 위한 개념검증(PoC)도 진행할 예정이다.

강태영 농협은행장은 “대안정보 경쟁력과 모델링 역량, 그리고 혁신적인 AI 기술의 시너지를 결합해, 공정하면서도 차별화된 대안신용평가 체계의 활성화 방안을 마련할 것”이라며, “금융이력이 부족하다는 이유로 소외받는 고객이 없도록 진정한 포용금융 실천과 전행 AX 가속화를 이뤄내겠다”고 말했다.