다비치안경, ‘2026 고객사랑 브랜드 대상’ 15년 연속 대상… 전문 시력 케어 브랜드 입지 강화

▲(좌)최명기 중앙일보S 사업본부장, (우)김흥수 다비치안경체인 안경가맹사업부문 대표

다비치안경이 ‘2026 고객사랑 브랜드 대상’ 안경전문점 부문에서 15년 연속 대상을 수상했다.

중앙일보와 중앙선데이가 주관하는 이 시상식은 소비자 리서치와 심층적인 서류 및 최종 심사 단계를 거쳐 진행된다. 고객의 구매 경험과 브랜드 인지도, 품질 만족도를 포함한 충성도 평가와 함께 기업의 홍보 전략, 경영 비전 등을 다각도로 검토해 수상 기업을 선정한다.

전국 321개 매장을 운영 중인 다비치안경은 고객의 일상생활과 눈 건강 상태를 반영하는 자체 EYE 솔루션을 도입했다. 더불어 다비치안경 고객 가치 경영 연구원을 주축으로 실무 위주의 연차별 교육과 안경사 공채 프로그램을 시행하며 전문 인력 육성에 집중하고 있다. 특히 자체 기획 상품과 전문 검안 서비스를 결합한 운영 방식은 안경 프랜차이즈 시장에서 차별화 요소 가운데 하나로 거론된다.

신규 제품군 확장에도 주력하고 있다. 디자인과 기능성을 두루 갖춘 신제품들을 출시 중이며 안경테 자체 브랜드인 비비엠은 고급 소재를 활용한 하반기 컬렉션을 통해 소비자 선택의 폭을 넓힐 예정이다.

지역 사회 대상 활동도 이어가고 있다. 소외계층 대상 시력 지원 봉사활동을 통해 무료 검안과 안경 기부를 진행했으며 현재까지 930회 이상 활동을 운영했다.

브랜드 관계자는 "15년이라는 긴 시간 동안 대상을 받을 수 있었던 것은 온전히 고객의 사랑 덕분이라며, 앞으로도 차별화된 시력 케어와 지속적인 사회공헌을 통해 브랜드 가치를 높여나가겠다"라고 소감을 전했다.