중진공, 직원 주도 AI 업무혁신 본격화…10개 팀 선발

▲중소벤처기업진흥공단 전경. (사진제공=중소벤처기업진흥공단)

중소벤처기업진흥공단은 ‘사내 인공지능 전환(AX) 챌린지’ 본선 진출 10개 팀을 선정했다고 6일 밝혔다.

사내 AX 챌린지는 임직원이 업무상 비효율 요인을 발굴해 이를 개선할 수 있는 인공지능(AI) 기반 서비스를 구현하거나 AI 코딩 도구를 활용해 업무를 개선하는 내부 혁신 경진대회다. 임직원의 AI 활용 역량을 높이고 조직 내 업무 혁신 문화를 확산하기 위해 마련됐다. 전문 개발자가 아니어도 실무자가 직접 서비스 개발을 주도할 수 있도록 기획한 것이 특징이다.

이번 챌린지는 △업무 효율화 △고객 서비스 향상 등 2개 분야로 진행됐으며 총 41개 과제가 접수됐다. 중진공은 내부 심사를 거쳐 창의성과 활용 가능성, 확산 가능성이 큰 10개 과제를 최종 선정했다.

선정 과제에는 △AI를 활용한 정책자금 성과지표 점검 프로그램 △AI 기반 기업평가 업무 어시스턴트 △AI 기반 수시 위험성 평가를 통한 안전보건경영시스템 고도화 등이 포함됐다.

중진공은 선정된 10개 팀을 대상으로 8월까지 AI 활용 역량 제고를 위한 집중 연수 과정을 운영할 계획이다. 전문가 밀착 코칭을 통해 과제 구현과 서비스 고도화도 지원한다. 이후 10월까지 사용자 테스트와 서비스 안정성 확인을 거쳐 11월 중 4건의 우수 사례를 선정해 포상할 예정이다.

이병철 중진공 부이사장은 “이번 챌린지는 현업 실무자가 직접 문제를 정의하고 인공지능 기술로 해결책을 구현한다는 점에서 실효성이 높을 것으로 보인다”며 “앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 강화하고 국민이 일상에서 체감할 수 있도록 업무 혁신 성과를 지속적으로 창출해 나갈 것”이라고 말했다.