
김영섭 KT 대표가 무단 소액결제 및 개인정보 유출 사태와 관련해 국회에서 사퇴 요구가 이어지자 “수습이 되고 나면 합리적인 수준의 책임을 지겠다”며 사퇴를 시사하는 듯한 발언을 했다.
21일 서울 여의도 국회에서 열린 과학기술정보통신위원회 국정감사에서 김 대표는 “우선적으로 사태 수습을 해야 하고 일정 수준 수습이 되고 나면 최고경영자는 총체적 책임이 있기 때문에 합리적인 수준의 책임을 지는 것이 마땅하다고 생각한다”고 말했다.
다만 전 고객에 대한 위약금 면제와 관련해선 신중한 입장을 보였다. 김 대표는 황정아 더불어민주당 의원이 “전체 고객에 대한 위약금 면제할 것이냐”고 묻자 “조사 결과에서 나오는 피해 내용을 보고 결정하겠다”고 답했다.
김 대표는 개인정보가 유출된 고객에 대해서는 “이미 금전 피해를 100% 보상하고 있다”며 “유심 교체, 단말기 교체 지원, 보험 가입 등의 추가 보상 방안을 적극 검토 중”이라고 설명했다.
노종면 민주당 의원이 “최소 SKT만큼은 보상할 생각이 있느냐”고 묻자 김 대표는 “최대한 전향적으로 검토하겠다”고 말했다.
노 의원이 “SKT는 사흘 만에 전체 고객에게 MMS 문자 공지를 보냈는데 KT는 국가기간통신사임에도 소액결제 피해를 본 수백 명에게만 하고 있다”고 지적하자 김 대표는 “고지 불충분에 대해서는 정말 반성한다”며 지금이라도 공지를 하겠다는 입장을 밝혔다.



