스타벅스, 서머 캐리백 대체품으로 '데스크 모듈' 선정

22일까지 신청 접수…이르면 10월 증정될 예정

▲스타벅스가 서머 캐리백 대체상품으로 선정한 '데스크 모듈'. (사진제공=스타벅스코리아)

스타벅스 코리아는 22일까지 증정품 '서머 캐리백'을 받은 고객을 대상으로 대체상품 수령 신청을 받는다고 9일 밝혔다.

스타벅스는 이날 고객 공지문을 통해 서머 캐리백 수령자는 대체 상품 '데스크 모듈'과 3만 원 상당의 리워드 카드 중 하나를 선택해 신청할 수 있다고 안내했다.

대체상품으로 선정된 데스크 모듈은 컵 받침, 무선충전기, 접착식 메모지 보관함, 다용도 수납함 등 6개 물품으로 구성됐다.

고객이 리워드 카드 대신 대체품 수령을 원할 경우 그린, 베이지, 블랙 등 3가지 색상 중 하나를 고를 수 있다. 데스크 모듈은 신청된 수량에 맞춰 제작돼 올해 10∼12월 중 증정될 예정이다. 스타벅스는 제품 수령 방법에 관해 다음달 중에 추가 공지할 방침이다.

앞서 스타벅스는 서머 캐리백에서 유해 화학물질인 폼알데하이드가 검출됐다고 시인한 후 보상과 교환 대책을 병행한다고 밝힌 바 있다.

교환 조치는 고객이 캐리백을 매장에 반품하면 무료 음료쿠폰 3장을 주는 것이다. 보상 조치는 새롭게 제작한 굿즈나 3만 원 상당의 리워드 카드 중 고객이 원하는 것을 제공하는 것이다.