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보상쿠폰 뿌려도 ‘탈팡’...이커머스 경쟁사, ‘멤버십 강화’ 집토끼 사수 사활

쿠팡의 개인정보 유출 사태로 인해 고객 충성도가 약화하면서 소위 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’ 고객을 흡수하려는 경쟁사의 쟁탈전이 격화하고 있다. 쿠팡은 3370만명의 개인정보 유출 고객에게 5만원 상당의 이용권(보상쿠폰)을 19일부터 배포했지만, 이에 만족하지 못하는 고객 이탈 현상은 계속되고 있다. 이를 놓칠 새라, 주요 이커머스 기업들은 혜택을 강화한 ‘유

2026-01-22 05:30
"쿠팡 위기는 곧 기회"… '탈팡' 러시에 웃음 꽃 핀 경쟁자들 [이슈크래커]

"절대 강자는 없다." 영원할 것 같았던 '쿠팡 천하'에 균열이 감지되고 있습니다. 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고 이후, 이른바 '탈팡(쿠팡 탈퇴)' 움직임이 단순한 엄포를 넘어 실제 데이터로 확인되고 있기 때문입니다. 소비자들이 쿠팡 앱을 지우고 떠난 자리를 채우는 건 경쟁자들입니다. 특히 신선식품을 중심으로 컬리와 SSG닷컴 등 경쟁 플랫폼들이

2026-01-20 14:42
홈플러스 쇠락에 양강 구도...이마트·롯데마트, ‘그로서리·온라인·해외시장’ 공략 속도[2026 유통 맞수]

고물가·고환율의 ‘뉴노멀’과 소비침체 파고를 맞은 국내 유통업계는 올해 생존을 넘어 근본적 체질 개선의 기로에 섰다. 업종별 리딩 기업들은 인공지능(AI) 기반 운영 효율화, 글로벌 시장 개척이란 승부수를 던지며 격차 벌리기에 나섰다. 각 분야에서 시장 패권을 다투는 맞수 기업들이 위기를 기회로 바꿀, 차별화할 사업 전략을 어떻게 세웠는지 비교 분석함으로써

2026-01-19 05:30
김민재 전 롯데 코치 별세…향년 53세

김민재 전 롯데 자이언츠 코치가 담도암 투병 끝에 14일 별세했다. 향년 53세. 롯데 구단은 이날 “김민재 코치가 세상을 떠났다”고 밝혔다. 빈소는 부산 시민장례식장 402호에 마련됐으며, 발인은 16일 오전 6시 30분, 장지는 영락공원이다. 고인은 부산공업고등학교를 졸업하고 1991년 롯데에 입단해 프로 생활을 시작했다. 이듬해인 1992년

2026-01-14 14:41
조선호텔앤리조트, 한우·굴비·갈치 등 100종 설 선물세트 선봬

조선호텔앤리조트가 설 연휴를 앞두고 선물 세트를 선보인다. 명절 대표 선물인 한우부터 법성포 영광 굴비, 제주 갈치 등 다채로운 품목으로 마련됐다. 12일 조선호텔앤리조트에 따르면, ‘2026 조선호텔 설 선물 세트’는 총 100여 종의 상품들로 구성됐다. 10만 원대의 실속형 상품부터 프리미엄 고급형까지 다양한 구성을 갖췄다. 명절 선물로 인기가

2026-01-12 15:30
백화점3사 '설 선물세트' 예약 시작 [포토로그]

백화점 3사(롯데·신세계·현대백화점)가 설 명절을 앞두고 선물세트 사전예약 판매에 돌입한 9일 서울 중구 롯데백화점 본점에 설 선물세트가 진열돼 있다. 롯데백화점은 전 점포에서 한우·청과·수산 선물세트 사전예약 판매를 진행하며 혼합 한우 기프트와 소포장 수산물, 프리미엄 반찬 세트 등 실속형·간편형 상품 구성을 강화했다. 신세계백화점은 한우·청과·수산·

2026-01-09 16:59
‘월 2900원에 7% 적립’ SSG닷컴, 쓱세븐클럽 출시

SSG닷컴은 월 구독료 2900원에 장보기 결제 금액의 7%를 고정 적립해주는 ‘쓱세븐클럽’을 7일 출시한다고 6일 밝혔다. ‘심플하게 돈 버는 장보기 멤버십’을 콘셉트로 설계된 쓱세븐클럽은 업계 최고 수준 고정 적립률이 핵심이다. 원하는 일시에 배송되는 ‘쓱배송(주간·새벽·트레이더스)’ 상품 구매 시 결제액의 7%를 장 볼 때마다 SSG머니로 적립해

2026-01-06 10:13
SSG닷컴, 7% 적립 혜택 ‘쓱세븐클럽’ 캐릭터 모델 ‘쓱칠이’ 공개

신세계그룹 계열 이커머스 SSG닷컴이 8일 정식 출시를 앞둔 새 멤버십 서비스 ‘쓱세븐클럽’의 공식 캐릭터 모델 ‘쓱칠이’를 2일 공개했다. 쓱칠이는 멤버십의 핵심 혜택인 7% 적립을 상징하는 ‘7잎 클로버’를 의인화한 캐릭터로, 복잡한 것을 지양하고 직관적인 실익을 추구하는 멤버십의 정체성을 대변한다. 현재 쓱세븐클럽은 론칭 전임에도 불구하고 업계

2026-01-02 08:39
유출 사태 이후 ‘탈팡’에 대체 플랫폼 행렬⋯쿠팡, 이용자·결제건수 모두 줄었다

대규모 개인정보 유출 사태로 ‘탈팡’(쿠팡 회원 탈퇴) 행렬이 이어지고 있다. 쿠팡에서 이탈한 이용자들의 유입을 노리는 이커머스(전자상거래) 업체들의 마케팅 강화 움직임도 보인다. 26일 모바일인덱스에 따르면 쿠팡의 일간활성이용자수(DAU)는 23일 기준 1523만812명으로 집계됐다. 쿠팡이 약 3370만 건의 회원 정보 유출 사실을 발표한 지난달

2025-12-26 14:00
크리스마스 D-3⋯딸기 케이크 아닌 '○○○'가 뜬다?! [솔드아웃]

지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요? 크리스마스까지 D-3. 거리에서는 연말 분위기를 어렵지 않게 체감할 수 있습니다. 백화점의 크리마스 포토

2025-12-22 16:55
SSG닷컴, 19일까지 새벽배송 무료 기준 2만원

SSG닷컴은 19일까지 8일간 새벽배송 무료배송 혜택을 강화한다고 12일 밝혔다. 기존 4만 원 이상 구매 시 적용되는 무료배송 기준을 2만원으로 대폭 낮춰 고객 접근성을 높였다. 행사 기간 새벽배송 상품을 2만 원 이상 결제 시 사용 가능한 무료배송 쿠폰이 매일 1장씩 발급된다. 이외에도 수도권 거주 고객을 대상으로 새벽배송 7만 원 이상 구매 시

2025-12-12 10:00
SSG닷컴 쓱세븐클럽, 사전 알림 신청 고객 이틀만에 10만 돌파

SSG닷컴은 신규 유료 멤버십 ‘쓱세븐클럽’ 출시 사전 알림 신청 고객이 이틀 만에 10만 명을 넘어섰다고 11일 밝혔다. 이 같은 호응에는 업계 최고 수준의 적립률과 온라인동영상서비스(OTT) ‘티빙(TVING)’ 결합 혜택에 대한 기대감이 주효했던 것으로 회사 측은 분석했다. 다음달 론칭 예정인 쓱세븐클럽은 ‘장보기 결제 금액의 7%를 고정 적립

2025-12-11 10:12
강남 청담동에 신개념 식품관 ‘하우스 오브 신세계’ 문 연다

신세계백화점이 SSG푸드마켓 청담을 '하우스 오브 신세계'로 리뉴얼해 문을 연다. 10일 공개되는 하우스오브신세계는 지난해 문을 연 강남점의 ‘하우스오브신세계’ 성공 모델을 지역 특성에 맞게 기획해 백화점 밖에서 선보이는 첫 사례로 총 1500평(지하 1층, 지상 1층) 규모로 구성됐다. 지하 1층에는 새로운 개념의 식품관 ‘트웰브(TWELVE)’가

2025-12-10 06:00
“업계 최고 적립”“추가 할인이오”⋯탈팡 고객 잡기 경쟁[이커머스 보안 쇼크]

'개인정보 유출 여파' 쿠팡 DAU, 닷새 만에 204만 명 감소이커머스 업계, 마케팅 강화ㆍ멤버십 리뉴얼 등 혜택 확대"아직 '탈팡' 움직임 판단 일러⋯향후 추이 지켜볼 필요 있어" 쿠팡 개인정보 유출 사태 후폭풍이 좀처럼 사그라지지 않고 있다. 지난달 29일 쿠팡이 3370만개 유출을 공식화한 이후 열흘이 지났지만, 쿠팡은 여전히 고객 배상 등 세

2025-12-09 18:00
'KBO 역수출' 앤더슨, MLB 디트로이트와 1+1년 최대 250억 '대박 계약'

SSG 랜더스의 에이스로 활약했던 드루 앤더슨(31)이 메이저리그(MLB)로 금의환향한다. 디트로이트 타이거스와 최대 250억 원 규모의 계약을 체결하며 화려한 복귀를 알렸다. 디트로이트 구단은 9일(한국시간) 앤더슨과 1년 700만 달러(약 103억 원), 2027년 구단 옵션 1천만 달러(약 147억 원) 등 총액 1700만 달러 규모의 1+1년 계

2025-12-09 14:56
SSG닷컴, 올해 마지막 ‘뷰티 쓱세일’ 진행

SSG닷컴이 14일까지 올해 마지막 ‘뷰티 쓱세일’을 개최한다. SSG닷컴은 연말 선물 수요에 밪맞춰 주요 럭셔리 뷰티 브랜드의 단독 구성상품을 전면에 내세운 할인전을 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 행사에서는 △겔랑과 프라다뷰티의 홀리데이 세트 △SK-II 대용량 에센스 세트 △크리니크 쏙보습크림(75ml) ▷숨37 시크릿 에센스(45ml) 기획세

2025-12-08 12:57
서울시, 지속가능 디자인 허브로 부상⋯3년간 56개 기업 성장 견인

56개 소규모 기업 판로 개척⋯실질적인 매출 기반 확보무신사·29CM·SSG닷컴·아마존 등 총 149건의 입점 계약 서울시와 서울디자인재단이 2023년부터 추진한 ‘지속가능 디자인 제품·서비스 판로개척 지원’ 사업이 가시적 성과를 거두며, 서울이 친환경 디자인 산업의 중심지로 자리매김하고 있다. 8일 시와 재단에 따르면 이 사업은 맞춤형 컨설팅과 유통사

2025-12-08 11:15
이마트 노브랜드, 하이트진로와 ‘두꺼비 홈술포차’ 간편안주 선봬

이마트는 노브랜드가 하이트진로와 손잡고 ‘두꺼비 홈술포차’ 컬래버 상품 5종을 단독 출시한다고 8일 밝혔다. 이번 컬래버 상품은 △‘불오징어 스낵 △직화무뼈 불닭발 △당면쏙 어묵탕 △칼칼포차 우동 △양파 감자전믹스까지 총 5종으로 구성됐다. ‘두꺼비 홈술포차’는 노브랜드의 합리적인 가격과 상품력에 하이트진로의 대표 캐릭터 두꺼비가 지닌 친근한 이미지를

2025-12-08 06:00
“불안해서 쓰겠나” 탈쿠팡 조짐에⋯이커머스는 고객 확보 경쟁 중

쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태로 불안을 느낀 고객들의 이탈 움직임이 감지됨에 따라 유통업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 국내 주요 유통업체와 이커머스 기업들은 쿠팡 이탈에 따른 반사효과를 노리고 대응에 나서고 있다. 5일 데이터 테크기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 이달 2일 쿠팡 일간 활성 이용자(DAU)는 1780만 명으로 집계됐다. 이는

2025-12-05 11:34
이마트, 고래잇페스타서 ‘방어회·한우’ 최대 반값 할인

이마트는 12월 고래잇 페스타의 마지막 주말을 맞아 주말 특가 행사를 펼친다고 4일 밝혔다. 방어 시즌을 맞이해 방어회를 초저가에 준비했다. 이번 방어회 행사는 이마트 가격과 품질 그대로 SSG닷컴 주간배송을 통해서도 만나볼 수 있다. 이마트와 SSG닷컴는 5~7일 3일간 2~3인 분량의 ‘겨울 방어회’를 신세계포인트 적립 및 행사카드로 결제 시 5

2025-12-04 06:00

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