SK텔레콤통신장애 검색결과

검색결과 총27건

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"나도 피해자" 카카오 사태, 간접 피해도 배상책임보험 보상될까?

SK 주식회사 C&C 데이터센터 화재와 이로 인한 카카오 계열사의 서비스 장애가 장시간 발생하면서 배상책임보험 보상 범위에 관심이 쏠린다. 보험업계는 금전적으로 입증할 수 없는 간접 피해는 배상책임보험으로 보상받기 어려울 것으로 전망했다. 17일 본지 취재를 종합하면, 이번 판교 데이터센터 화재에서 서비스 중단 여파로 카카오 플랫폼을 사용하는 사업자들의

2022-10-17 15:35
SK텔레콤, 통화 장애 피해 보상액 규모는…?

전국적으로 발생한 통신 장애에 대한 SK텔레콤의 보상 행보에 관심이 쏠리고 있다. SK텔레콤 통신 장애는 지난 6일 오후 3시 17분부터 5시 48분까지 2시간 31분 동안 발생했다. SK텔레콤 약관에는 고객 책임없이 3시간 이상 서비스를 받지 못하면 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상하도록 규정돼

2018-04-07 11:26
SK텔레콤, 통신장애에 “빠른 조치 위해 노력…복구중”

SK텔레콤의 LTE 음성통화(HD 보이스)가 6일 3시30분부터 서울과 수도권을 비롯해 전국 일부 지역에서 통신 장애로 제대로 작동하지 않고 있다. SK텔레콤은 “현재 시스템 과부하로 인해 일부 통화 연결이 원활하지 않아 빠른 조치를 위해 노력 중”이라며 “HD보이스 과부하로 국지적으로 고객 음성 서비스 지연 상황이 발생해 현재 조치 중에 있고, 데이

2018-04-06 19:20
'SK텔레콤 통신장애' 이동통신 가입자 손배소 패소

SK텔레콤의 이동통신 송·수신 서비스 장애로 곤란을 겪은 가입자들이 SK텔레콤에 손해를 배상하라며 소송을 냈지만 패소했다. 서울중앙지법 민사7단독 우광택 판사는 2일 대리기사 정모씨 등 23명이 SK텔레콤을 상대로 낸 손해배상 청구소송에서 원고 패소 판결을 내렸다. 우 판사는 "통신장애로 인해 발생한 피해는 '특별손해'에 해당하고, SK텔레콤은 이에 대

2015-07-02 14:09
'SK텔레콤 통신장애' 소송…법원 "위자료·휴업손해 구분해 청구해야"

SK텔레콤 통신장애로 인한 손해를 배상하라는 소송에서 법원이 원고 측에 '위자료'와 '휴업손해'를 구분해 주장할 것을 주문했다. 서울중앙지법 민사8 단독 이지민 판사는 5일 SK텔레콤 통신장애에 대한 손해배상 청구소송 2차 변론기일을 열었다. 이 판사는 소송을 낸 대리기사 정모 씨 등 23명의 원고들에 대해 "위자료인지 휴업손해에 대한 배상금인지 구분

2015-03-05 13:14
SK텔레콤, "통신장애 원인 디도스는 아닌 듯… 원인 파악중"

SK텔레콤은 4일 발생한 통신장애에 대해 "일단 디도스 공격은 아닌 것으로 파악하고 있다"고 밝혔다. SK텔레콤은 이날 오후 4시부터 약 30분 동안 갑작스러운 LTE 서비스 오류 현상을 겪었다. 이에 대해 SK텔레콤 측은 "4시 50분인 현재 LTE 서비스는 완전히 복구가 됐으며 지난번 SK브로드밴드 먹통 사건처럼 디도스 공격은 아닌 것으로 파악하고

2015-01-04 16:53
‘SKT 통신장애’ 피해자 23명, 집단 손배소송 제기

SK텔레콤 통신장애로 피해를 본 대리운전 기사와 일반 시민 등 23명이 SK텔레콤을 상대로 집단 손해배상 소송을 제기했다. 참여연대 민생희망본부는 SK텔레콤을 상대로 피해자 1인당 10만∼20만원을 청구하는 내용의 소장을 25일 서울중앙지방법원에 제출했다고 25일 밝혔다. 소장에서 원고들은 지난 3월 20일 저녁 SK텔레콤 네트워크에 장애가 발생해 6

2014-08-25 14:31
SK텔레콤 통신장애 보상 ‘쥐꼬리’…현실성 떨어져 불만 쇄도

SK텔레콤의 통신장애 보상 금액이 터무니없이 적어 현실성이 떨어진다는 지적이 일고 있다. 특히 통신장애 직접피해 기준이 모호해 보상금액이 제대로 산정되지 않았다는 불만이 쇄도하고 있다. SK텔레콤은 25일 오후6시 통신장애 피해 고객들이 보상금액을 확인할 수 있는 ‘SKT 서비스 장애 요금 감액 및 보상 대상자 조회’ 사이트를 홈페이지에 개설했다. 하

2014-03-26 09:09
[3월25일 주요뉴스] 꼬마버스 타요 운행ㆍ오구리 슌 불륜설ㆍ채동욱 뒷조사 등

◇ 꼬마버스 타요 운행..."어디서 타나요?" 시민들 노선도에 관심 집중 인기 애니메이션 캐릭터 '꼬마버스 타요 운행'이 26일부터 한 달간 서울시내를 달릴 것으로 알려지면서 버스 노선표에 관심아 모아진다. 서울시는 25일 "애니메이션 '꼬마버스 타요'에 등장하는 4개 캐릭터(타요, 로기, 라니, 가니)를 활용한 꼬마버스 4대가 실제로 서울 시내를 달린다

2014-03-25 15:31
SKT 통신장애 보상 조회시스템 25일 6시부터 가동…'보이스피싱ㆍ스미싱 주의'

SKT 통신장애 보상 조회시스템 SK텔레콤 통신 장애와 관련한 보상 내용을 25일 오후 6시부터 확인할 수 있다. 이날 SK텔레콤은 지난 20일 발생한 대규모 통신 장애와 관련해 보상 금액 조회시스템을 오늘 오후 6시부터 시작한다고 밝혔다. 보상 금액을 확인하려면 SK텔레콤 홈페이지의 조회시스템(https://cs.sktelecom.com)을 이용하

2014-03-25 14:09
SK텔레콤 "통신장애 보상 악용 전화사기 주의"

“SK텔레콤 통신장애 보상을 악용한 전화사기 주의하세요.” SK텔레콤은 최근 발생한 통신장애 보상을 위해 전화한 것처럼 위장해 고객들의 전화번호 등을 빼내는 보이스피싱 사례가 확인됐다고 24일 밝혔다. 또한 문자메시지를 통한 스미싱 사례도 확인돼 고객들의 각별한 주의가 요구된다고 언급했다. 이 같은 사례를 접수한 SK텔레콤은 해당 번호를 즉시 차단하

2014-03-24 20:24
미래부, SKT 통신품질 문제 재검토

미래창조과학부가 최근 SK텔레콤 통신장애 문제와 관련해 통신품질 문제를 재검토하기로 했다. 최문기 미래부 장관은 24일 취임 1주년을 맞아 기자들과 만난 자리에서 “최근 SK텔레콤 통신 장애 문제와 관련, 규정을 제대로 지켰는지, 빠트린 부분이 있었는지 다시 검토하는 중”이라고 언급했다. 최 장관은 “요금 문제 때문에 품질과 서비스 문제에 대한 채비를

2014-03-24 19:18
[SKT 통신장애] 보상 계산기 등장…요금제 입력해보니

SKT 통신장애 보상 계산기 SK텔레콤(이하 SKT)이 통신장애와 관련해 사과의사를 밝히고 보상 의사를 밝힌 가운데 ‘SK텔레콤 통신장애 보상 계산기’까지 등장하는 등 보상에 관심이 모아졌다. 21일 온라인상에는 SK텔레콤이 발표한 내용을 바탕으로 통신장애에 따른 보상금을 추정할 수 있는 계산기를 담은 글이 게재됐다. 글에 따르면 ‘LTE 34’요금

2014-03-21 21:27
SKT 통신장애 보상 “모든 가입자 시간 대비 10배로”

SK텔레콤이 20일 발생한 통신장애에 대해 전체 고객을 대상으로 장애시간 대비 10배 보상할 것을 약속했다. SK텔레콤은 21일 오후 2시 서울 본사에서 기자회견을 열고 장애시간의 10배를 2700만 모든 가입자에게 보상할 것이라고 밝혔다. 보상신청을 따로 하지 않아도 자동으로 보상이 이뤄진다. 피해 보상금액은 월정액 금액 대비 피해를 본 시간만큼 산

2014-03-21 15:27
정부 “SKT 통신장애 보상 미흡하면 시정명령 내릴 것”

미래창조과학부는 20일 발생한 SK텔레콤 통신장애 상황을 파악하고 있으며, 손해배상 등 후속조치를 지켜볼 방침이라고 21일 밝혔다. 미래부 관계자는 “SK텔레콤이 타당한 수준으로 조치하는지 지켜볼 것”이라며 “손해배상 기준과 대상자 선정 등이 미흡하다고 판단되면 보호조치를 강화하라고 시정명령을 내릴 수 있다”고 말했다. 현재 SK텔레콤은 통신 장애와 관

2014-03-21 10:56
[SKT 통신장애] 친구 집 간 딸 연락두절, 뜬 눈으로 밤샌 부모 보상은?…피해사례 속출

SKT 통신장애 보상 # 21일 새벽 1시, 늦게까지 딸이 집에 들어오지 않아 어머니 A 씨는 발만 동동 굴렸다. 연락을 해도 도중에 끊기기만 한다. 불안하고 초조하다. '혹시 무슨 일이 생긴건 아니겠지? 경찰에 신고해야 하나?' 그때 집으로 한 통의 전화가 왔다. "엄마, 나 이제 집에 갈게요" 딸 아이의 목소리였다. 안도의 한숨을 쉰 A 씨는 "야,

2014-03-21 10:55
SK텔레콤 ‘통신 장애’ 피해 보상은 쥐꼬리

SK텔레콤의 네트워크 장애가 발생해 20일 저녁부터 다음날 새벽까지 통화에 어려움을 겪은 고객들은 SK텔레콤의 늑장대응에 거칠게 항의했다. 이번 사고는 지난 13일 데이터망 장애가 있은지 불과 1주일만에 다시 통신망 장애가 발생해 국내 대표 통신사라는 SK텔레콤의 이미지에 먹칠을 했다. ◇ 사고 원인 = SK텔레콤은 이번 네트워크 장애 원인에 대해

2014-03-21 10:29
SK텔레콤 통신장애 보상금 얼마?…과거 통신장애 보상사례 찾아보니

SK텔레콤 통신장애 보상 SK텔레콤 통신장애가 발생한 가운데 보상에 대한 관심도 커졌다. LGU플러스의 경우 3000원을 보상한 사례가 있고, SK텔레콤은 보상 기준에 못 미친 상황에서도 보상을 추진한 적이 있었다. 20일 SK텔레콤 통신장애 사고가 일어났다. 이달들어 지난 13일에 이은 두번째 사고다. 전화 송수신이 안되고 데이터 통신도 먹통이 돼

2014-03-21 00:17
SK텔레콤 통신장애 보상금 얼마?…과거 보상사례 봤더니 "겨우 3000원?"

SK텔레콤 통신장애 SK텔레콤에서 통신 장애가 발생했다. 이달들어 벌써 두번째 사고다. 전화 송수신이 안되고 데이터 통신도 먹통이 돼 이용자들이 분통을 터뜨리고 있다. 이와 관련한 보상금은 과거 사례를 비춰봤을 때 1회선 당 3000원 선이 될 것으로 전망된다. SK텔레콤의 통화 장애는 20일 오후 6시부터 6시24분까지 24분여간 발생했다. 전화

2014-03-20 23:34
SK텔레콤 통신장애, 피해 사례 모아보니 ‘헉’

SK텔레콤 통신장애 SK텔레콤 통신장애로 인해 이용자들이 불편을 겪고 있는 가운데 현재 인터넷 커뮤니티에는 각종 피해 사례들이 올라오고 있다. SK텔레콤의 네트워크에서 20일 저녁부터 장애가 발생해 일부 이용자들이 통화를 할 수 없는 등 큰 불편을 겪었다. SK텔레콤은 자사의 일부 통화망이 이날 오후 6시께부터 약 24분간 장애를 일으켜 특정

2014-03-20 23:12

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