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카메라 앞에 선 정용진, 세 차례 머리 숙여⋯“모든 건 제 잘못”[종합]

탱크데이 마케팅, 이커머스팀 소관...관련자 5명 모두 직무배제팀장 거쳐 대표이사 결재...하드디스크 등 모두 회수해 조사관련 직원들 고의성 부인⋯일부 직원은 휴대전화 제출 거부정 회장, 광주 방문 사과 여부엔 “진상 규명이 우선” 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아(스타벅스) ‘5.18 탱크데이’ 논란에 대해 직접 얼굴을 드러내고 공개 사과했다. 앞

2026-05-26 14:10
트럼프, 농축우라늄 이란 내 폐기 시사⋯전국에 강한 비 外 [오늘의 주요뉴스]

트럼프, 농축우라늄 이란 내 폐기 시사 도널드 트럼프 미국 대통령은 25일(현지시간) 이란의 농축우라늄 처리 방식과 관련해 미국 반출뿐 아니라 이란 내부나 제3국에서 폐기하는 방안도 수용할 수 있다는 뜻을 내비쳤습니다. 트럼프 대통령은 이날 트루스소셜을 통해 "농축 우라늄은 즉시 미국으로 옮겨 폐기되거나, 더 바람직하게는 이란과의 협력과 조율을 통해 현지

2026-05-26 09:44
마케팅 실수 한번에 ‘치명타’...소비자 감수성, 기업 뿌리부터 흔든다[기업 감수성 전쟁]

스타벅스 ‘5·18 탱크데이’ 논란 확산 일파만파멤버십 탈퇴·선불카드 환불...이마트 주가도 10%↓정용진 신세계그룹 회장, 26일 재차 대국민 사과 ‘소비자 감수성(Consumer Sensitivity)’ 관리가 기업의 생존을 가르는 핵심 경영 지표로 부상했다. 과거 제품 하자, 서비스 문제 제기에 그쳤던 소비자 반응이이 기업의 윤리 및 역사 인식,

2026-05-26 05:30
정용진, 26일 ‘탱크데이’ 논란 직접 사과…진상조사 결과도 발표

정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 직접 대국민 사과에 나선다. 정치권과 시민사회 비판이 이어지고 불매 움직임까지 확산하자 그룹 차원의 진상조사 결과도 함께 공개하기로 했다. 24일 업계에 따르면 정용진 신세계그룹 회장은 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 직

2026-05-24 17:35
스타벅스 ‘탱크데이’ 사태, 美 본사도 사과…이마트 ‘지분 계약’ 흔들리나

5·18 비하 마케팅에…손정현 대표 해임, 정용진 대국민 사과문 발표미국 SCI, 이마트 귀책 시 ‘지분 35% 할인’ 매수 콜옵션 조항 재조명 스타벅스코리아의 ‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란이 국내를 넘어 미국 본사의 공식 사과와 외신 보도로 확산하며, 향후 스타벅스코리아 운영 구조와 라이선스 계약 관계에 미칠 파장에 업계의 이목이 쏠리고 있다. 정

2026-05-20 08:55
정용진 회장, 스타벅스 ‘5.18 탱크데이’ 직접 사과⋯“시스템·역사인식 부재가 火 불러”

‘탱크데이’·‘책상에 탁’ 등 5·18 연상 마케팅 여론 악화정 회장, 손정현 스타벅스 대표 해임 이어 대국민 사과문 발표“모든 책임은 제게...책임 통감, 그룹 대표해 머리 숙여 사죄”김수완 부사장, 광주 사과 방문 거부 당해...불매운동 움직임도 정용진 신세계그룹 회장이 5·18 민주화운동 기념일에 진행한 스타벅스코리아(스타벅스)의 ‘탱크데이’ 마케팅

2026-05-19 18:00
김수완 신세계그룹 부사장, 광주 사과 방문...5·18단체 ‘문전 박대’

오월단체 “경위 파악 없는 기습 사과는 노이즈 마케팅” 면담 거부정용진 회장, 전날 손정현 스타벅스 대표 해임 이어 직접 사과문 발표 스타벅스코리아가 5·18 민주화운동 기념일에 진행한 마케팅 이벤트가 역사의식 부재 논란을 넘어 정치권과 시민사회의 거센 공분으로 번지고 있다. 신세계그룹 경영진이 사태 수습을 위해 광주를 찾았으나 오월단체들의 냉대를 받으

2026-05-19 11:58
5.18 ‘탱크데이’ 격노 정용진 회장, 스타벅스 대표 해임…“일벌백계 본보기”[종합]

‘탱크데이’·‘책상에 탁’ 등 5·18 연상 마케팅 여론 악화정 회장, 손정현 스타벅스 대표 해임 및 관련자 징계 직접 지시이재명 대통령 “비인간적 막장행태에 분노”신세계그룹, 재발 방지 위해 업무 프로세스 재정립 정용진 신세계그룹 회장이 5·18민주화운동 기념일에 벌어진 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 관련해 스타벅스코리아 대표를 전격 경질

2026-05-18 21:23
정용진 회장, ‘5·18 탱크데이’ 논란에 스타벅스 손정현 대표 경질

정용진 신세계그룹 회장이 5·18민주화운동 기념일에 진행된 스타벅스 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 관련해 스타벅스코리아 대표를 전격 경질했다. 논란이 확산되자 최고경영자 해임까지 결정하며 빠르게 진화에 나선 것이다. 18일 유통업계에 따르면 정 회장은 이날 오후 손정현 스타벅스코리아(SCK컴퍼니) 대표에게 해임을 통보했다. 앞서 스타벅스는 이날 오전 10

2026-05-18 20:48
정용진의 탄탄한 ‘본업 경쟁력’…이마트, 14년 만에 1분기 영업익 역대 최대 견인[종합]

1분기 연결 영업이익 1783억원⋯전년비 11.9% 증가순매출은 7조1234억원⋯전년비 1.3% 감소트레이더스, 총매출 1조601억원⋯분기 최대 기록 성과신세계프라퍼티·SCK컴퍼니·SSG닷컴 등 주요 자회사 실적 부진 과제조선호텔앤리조트, 매출·영업이익 동반 성장⋯외국인 관광객 증가·객단가 개선 효과 이마트가 올해 1분기 14년 만에 최대 영업이익을 기록

2026-05-13 18:00
이마트, 1분기 영업익 1783억…14년 만에 1분기 최대 실적

이마트가 올해 1분기 영업이익 증가세를 이어가며 14년 만에 1분기 최대 실적을 기록했다. 가격·상품·공간 혁신을 중심으로 본업 경쟁력을 강화한 전략이 수익성 개선으로 이어졌다는 평가다. 이마트는 13일 올해 1분기 연결 기준 순매출이 7조1234억원으로 전년 동기 대비 1.3% 감소했다고 공시했다. 같은 기간 영업이익은 1783억원으로 11.9% 증

2026-05-13 13:51
“이마트, 쿠팡·홈플러스 반사이익에 온라인 회복 기대도…목표가 상향”

NH투자증권은 이마트에 대해 할인점 반등과 온라인 사업 회복 기대를 반영해 목표주가를 16만원으로 상향했다. 투자의견은 매수를 유지했다. 주영훈 NH투자증권 연구원은 “홈플러스 경쟁력 약화에 따른 할인점 매출 개선, 쿠팡 반사수혜, 대형마트 새벽배송 허용 논의 등 올해 기대 요인이 많다”며 “산업 경쟁강도 완화가 예상되는 오프라인 부문과 삼성생명 주가

2026-02-12 09:06
[특징주] 새벽배송 규제 완화·실적 개선 등…롯데쇼핑·이마트 등 강세

정치권의 새벽배송 규제 완화 수혜, 전반적인 실적 개선 전망 등 영향으로 롯데쇼핑, 이마트, 신세계, 현대백화점 등 백화점 관련 종목들이 장 초반 상승세를 보이고 있다. 10일 한국거래소에 따르면 오전 9시21분 롯데쇼핑은 전장보다 7.89% 오른 10만6600원에 거래되고 있다. 이마트는 전 거래일보다 7.36% 오른 11만5300원에 거되 중이다.

2026-02-10 09:31
스타벅스코리아, 3분기 영업이익 600억원...환율 상승 등 여파에 9.6%↓

스타벅스 코리아는 올해 3분기 점포 수 확대로 외형 성장에는 성공했으나 환율 상승 등 원가 인상 여파로 수익성이 소폭 감소했다. 11일 업계에 따르면 스타벅스 코리아(법인명 SCK컴퍼니)는 올해 3분기 매출 8105억 원, 영업이익 600억 원을 각각 기록했다. 매출은 전년 동기 대비 2.9% 늘었지만 영업이익은 9.6% 줄었다. 올해 누적 매출은

2025-11-11 18:15
베테랑 경영인 구원투수로…신세계 면세점 정상화 박차 [유통 CEO의 머릿속]

이석구 신세계디에프 대표이사조선호텔ㆍ스타벅스 성공신화실적 부진 늪 빠진 면세점 맡아인천공항공사 임대료 인하 협상외국인 관광객 확대 등 '중책' 유통현장에서 잔뼈가 굵은 백전노장이자 ‘해결사’로 통하는 이석구 신세계디에프(면세점) 대표이사가 위기에 놓인 신세계면세점의 구원투수로 또 한번 나섰다. 최근 그룹 정기 임원인사를 통해 신세계디에프 대표로 자리를 옮

2025-10-20 05:30
[단독] 신세계그룹, 임원인사 26일 단행...정용진의 ‘성과주의’ 더 세진다

신세계그룹, 26일 정기 임원인사 발표 유력⋯성과주의 인사 기조 주목실적 부진 계열사 교체 가능성⋯신세계DF·신세계인터·신세계L&B 등롯데·현대백화점그룹, 각각 11월 말·11월초 인사할 듯 신세계그룹의 정기 임원인사가 임박한 가운데 정용진 신세계그룹 회장의 ‘성과주의’ 기조가 현실화할지 주목된다. 롯데·현대백화점그룹도 늦어도 내달 임원인사가 있을 예

2025-09-23 17:00
“인턴십 없이 조기 입사” 신세계그룹, 2026 신입 공채 돌입

신세계그룹은 19일부터 2026년 신입사원 공개 채용을 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 채용에 나서는 신세계그룹 계열사는 이마트, 신세계백화점, SCK컴퍼니(스타벅스), 신세계프라퍼티, 신세계디에프(면세점), 신세계I&C, 신세계센트럴, 신세계푸드, SSG닷컴, 신세계라이브쇼핑 등 총 10개사다. 서류 접수 기간은 19일부터 다음달 13일까지다. 서

2025-09-18 06:00
롯데쇼핑·이마트·현대백화점, 2분기 실적 회복⋯편의점은 성장 주춤

롯데쇼핑·현대백화점, 2분기 순이익 흑자 전환 예상GS리테일·BGF리테일, 2분기 영업익 나란히 감소 롯데쇼핑과 현대백화점이 내수 경기 부진에도 올해 2분기 순이익 흑자 전환하며 선방하고 있다. 이마트는 올해 상반기 크게 개선된 영업이익을 거뒀다. 반면 편의점은 업황 둔화로 상반기 내내 역성장했다. 20일 8개 증권사의 컨센서스(실적 전망치)에 따르면

2025-07-20 11:22
신용아 팀장 “스타벅스 스페셜스토어, 커피 아닌 특별한 경험 팔죠”[미니 인터뷰]

스페셜스토어 오픈까지 최소 18개월건축부터 음악까지 세세하게 관여꿈은 국내 로스터리 매장 오픈 참여 국내 1위 커피 전문점 스타벅스는 어느 지점을 가도 균일한 커피 맛과 서비스 품질을 유지하기로 유명하다. 하지만 최근 몇 년 사이 특별한 스타벅스 매장 '스페셜스토어'가 늘어나고 있다. 통창으로 멋진 경치를 볼 수 있는 스타벅스, 100년 된 고급 주택

2025-07-11 05:30
[단독] 스타벅스도 외면한 ‘신세계 I&C 키오스크’

스타벅스, 명동점 시작으로 키오스크 도입시스템 불안정 등으로 계약 철회 사례도신세계 I&C, 그룹 내 리테일테크 아픈 손가락 국내 커피 전문점 1위 기업 스타벅스코리아(스타벅스)가 최근 키오스크를 도입하면서 시스템 불안정 평가를 받는 같은 계열사 제품을 외면했다. 업계 안팎에서는 고객과의 소통을 강조해온 스타벅스가 키오스크 도입 초기에 발생할 리스크를

2025-06-04 17:00

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