토탈컨택서비스기업 ktcs는 산업통상자원부 기술표준원이 주최하고 서비스진흥협회가 주관한 ‘한국서비스품질 우수기업 인증’을 획득했다고 1일 밝혔다.
‘한국서비스품질 우수기업 인증’은 높은 수준의 서비스를 통해 국가 산업 발전과 국민의 삶의 질 향상에 기여한 기업에게 수여하는 인증제도로 서류심사, 현장평가, 고객평가 및 암행평가에 이르는 심사단계를 거친다.
△이마트, 8000억원 규모 단기차입금 증가 결정
△신영증권, 보통주 2000원·종류주 2050원 현금 배당
△CJ, CJ푸드빌에 438억원 출자
△KTcs·케이티스,계열사 케이티하이텔 주식 66억원 취득 결정
△동양, "파일사업 매각 추진 중, BW발행 추진 안 한다"
△레이젠 "주가 급등 사유 없다"
△한신공영, 현저한 시황변동 관련 조회공
올 들어 지난 10일까지 시가총액 상위 10개 기업집단 소속 상장법인 93개사 중 CJ CGV의 주가 상승률이 가장 높았다. 반면 삼성엔지니어링은 5개월 만에 40% 넘게 주가가 하락했다. 시가총액을 기준으로는 KT 그룹이 가장 많이 늘었으며 현대중공업이 가장 많이 빠진 것으로 나타났다.
그룹 계열사별로 자세히 살펴보면 삼성그룹은 삼성엔지니어링 외에 △
KTcs가 1분기 영업이익이 감소했다는 소식에 장 초반부터 하락세를 보이고 있다.
13일 오전 9시16분 현재 KTcs는 전거래일 대비 3.13%(100원) 떨어진 3090원으로 거래중이다.
KTcs는 지난 10일 1분기 영업이익이 전년 동기 대비 35.5% 감소한 44억원이라고 공시했다.
같은 기간 매출액은 989억1300만원으로 전년 동기 대
올 들어 우리나라 10대그룹의 시가총액이 감소한 것으로 나타났다.
6일 한국거래소가 상호출자제한기업집단 중 시가총액 상위 10개 기업집단 소속 상장법인의 지난해 말 이후 올해 5월2까지 시가총액 및 주가등락 현황 조사한 결과, 10대그룹 시가총액은 713조1992억원으로 지난해 대비 2.27% 감소했다.
10대그룹 중 KT, CJ, 한국전력공사, S
토탈컨택서비스기업 ktcs가 114를 통해 순천만 국제정원 박람회 관련 정보 안내를 실시한다.
ktcs는 순천만 국제정원 박람회 관련 행사정보 및 전화번호 안내를 오는 10월20일까지 제공한다고 23일 밝혔다.
박람회 기간 동안 제공되는 정보는 행사기간, 장소, 프로그램, 입·폐장 시간 등의 행사정보와 음식점, 숙박업체, 여행사 등 박람회 지정 업소의
◆ 성우하이텍, 아트라스BX, KT, 아세아제지 등 관심
한국투자증권은 17일 리포트를 통해 시장 변동성을 활용한 종목별 접근 전략을 제시했다. 대내외 경제 성장률 전망치의 하향 조정이 시장의 투자심리 제약 요인으로 작용하는 이 시점에서, 통상적으로 투자 초점이 맞추어지는 일차적인 종목군은 낙폭과대주일 것이다. 하지만 북한 리스크의 잔존과 경기 및 실적에
ktcs가 CS(고객서비스) 영역을 넘어 고객사의 매출증대에 기여하는 세일즈컨설팅 사업을 새롭게 개시했다.
토탈컨택서비스기업 ktcs는 2010년 시작한 CS아카데미의 사업영역을 확대, '세일즈컨설팅'이라는 새로운 이름으로 신규사업을 개시했다고 26일 밝혔다.
세일즈컨설팅은 단순한 CS교육을 넘어 현장영업 코칭과 매니지먼트를 제공함으로써 세일즈 역량
토탈컨택서비스기업 ktcs가 kt고객센터 관리솔루션 ‘스마일(SMILE)’을 기반으로 고객관리(컨택센터)솔루션 사업에 새롭게 진출한다고 22일 밝혔다.
스마일(Smart Management In Leading Evolution )은 △실시간 인력·복무관리 △장애공유 △서비스레벨 및 운영매뉴얼 열람 등이 가능한 컨택센터 운용관리 솔루션.
ktcs는 지난해
KT그룹의 고객서비스를 주사업으로 하는 KT계열사인 ktcs가 114콜센터와 kt고객센터가 있는 ktcs대구사업단에 여성인재 육성과 우수여성근로자의 경력관리를 지원하기 위해 사내 어린이집을 개원했다고 15일 밝혔다.
대구사업단 어린이집의 보육정원은 35명으로 △영아반 2개소 △유아반 △도서실 △놀이실 △조리실 등을 구비하고 있다. 이번 개원을 통해 ktc
전화번호 무료검색앱 스마트114의 다운로드수가 100만을 돌파했다.
토탈컨택서비스기업 ktcs는 ‘스마트114앱’의 누적 다운로드수가 102만건(2월말 기준)을 기록했다고 4일 밝혔다.
스마트114는 실제 번호안내서비스에 적용되는 114 데이터베이스를 사용해 가장 정확한 전화번호를 제공하는 무료앱으로, 작년 한국인터넷전문가협회에서 주관하는 ‘스마트앱
ktcs가 법무부 다국어 콜센터 사업(대표번호 1345)을 수주했다고 28일 밝혔다.
법무부 외국인종합안내센터 다국어 콜센터는 상담석 93석, 매출액 27억 원 규모로, ktcs는 이번 사업수주로 올해 연말까지 1년간 콜센터를 운영하게 된다.
법무부 콜센터는 출입국외국인정책본부의 담당업무를 중심으로 외국인의 국내 생활적응에 필요한 행정 및 생활과 관련된
보다 편리해진 전화번호 검색 애플리케이션이 나왔다.
ktcs는 14일 “사용지역 중복설정, 업체 리뷰작성 등 한층 강화된 전화번호 검색기능이 담긴 ‘스마트114’ 시즌2(사진)를 출시했다”고 밝혔다.
‘스마트114’앱은 실제 번호안내서비스에 적용되는 114데이터베이스에 기반한 앱으로, 매일 업데이트되서 가장 정확한 전화번호를 제공한다.
이번에 출시된
지난 2009년 국내 최대 통신그룹의 수장으로 취임한 이석채(68) KT 회장은 지난 3년(1기)간 지속적인 인수·합병(M&A)과 사업 다각화를 시도했다.
이 과정에서 뼈를 깎는 구조조정으로 직원들의 원성을 사기도 하고 일부 주주들의 연임 반대라는 저항에 부딪히기도 했다. 하지만 이 회장은 2008년말 141억원에 불과했던 KT그룹 계열사의 당기순이익을
전화번호 안내 서비스인 114에 가장 문의가 많은 전화번호는 ‘치킨집’이란 조사결과가 나왔다.
27일 114 번호안내 등을 하는 토털컨택서비스기업 ktcs가 올해 1~11월 114 문의건수를 분석한 결과 114 안내건수가 가장 많았던 것은 치킨전문점(1192만3672건)으로 나타났다.
2위는 중국음식점(1117만6754건)으로 지난해의 1위에서 한