KCSI 검색결과, 4페이지

검색결과 총189건

최신순 정확도순

NH투자증권, 한국능률협회 고객만족도 증권부문 2년 연속 1위 수상

NH투자증권이 한국능률협회컨설팅에서 주관한 ‘2019년도 한국산업의 고객만족도(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 증권부문 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. KCSI는 1992년부터 시행되고 있는 국내 대표 고객만족 지수로, 해당 상품과 서비스를 실제로 이용해 본 고객들의 직접적인 만족도와 고객충성도

2019-10-21 09:38
GS더프레시, 창립 45주년 기념 ‘끝장세일’…"제주밀감ㆍ신선란ㆍ봉지굴 할인"

GS더프레시(GS THE FRESH)가 창립 45주년과 고객만족도 1위를 기념해 ‘끝장세일’을 진행한다고 15일 밝혔다. 1974년 오픈한 GS더프레시는 올 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI) 대형슈퍼마켓부문 4년 연속 1위(역대5회), 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문 대형슈퍼마켓산업에서 10년 연속 1위를 기롯했다. 또한 15일

2019-10-15 15:53
쉐보레 스파크, 5년 연속 고객만족도 조사(KCSI) 경형 승용차 부문 1위

쉐보레(Chevrolet) 스파크가 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2019 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)' 경형 승용차 부문에서 5년 연속 1위로 선정됐다. 15일 쉐보레에 따르면 올해로 28년째를 맞는 KCSI는 산업별 상품과 서비스에 대한 고객의 만족도를 평가하는 조사로, 전반적 만족도ㆍ제품ㆍ서비스 및 이미지와 관련한 '요소 만족도'와

2019-10-15 10:48
SK텔레콤, 한국산업고객만족도 22년 연속 1위

SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2019년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 22년 연속 이동통신 부문 1위에 올랐다고 15일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅이 1998년부터 이동통신부문에서 한국산업의 고객만족도 조사를 시작한 이후 한 해도 빠짐없이 연속 1위라는 ‘대기록’을 달성했다. SK텔레콤이 한국산업 고객만족도 조사에서 높은 평가를

2019-10-15 10:46
웅진코웨이, 한국산업 고객만족도 가정용정수기 부문 1위 선정

웅진코웨이는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2019 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 가정용정수기 부문 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다. 웅진코웨이는 가정용정수기 부문에서 2000년 첫 1위를 시작으로 올해까지 총 16회 1위를 차지했다. 한국산업의 고객만족도(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)

2019-10-15 10:45
금호타이어, 15년 연속 고객만족도(KCSI) 조사 1위

금호타이어가 한국능률협회컨설팅에서 주관한 '2019년 제28차 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 승용차 타이어 부문 1위 기업으로 선정됐다. 15일 금호타이어에 따르면 KCSI는 1992년부터 시행되고 있는 국내 대표 고객 만족 지수로 고객 요구품질, 전반적 인지 품질, 고객충성도 간의 인과관계를 구조화한 지표다. 금호타이어는 소비

2019-10-15 10:41
신한은행, 고객만족도 6년 연속 1위

신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업의 고객만족도(KCSI)'에서 은행업 부문 1위 기업으로 선정됐다고 15일 밝혔다. KCSI는 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 대표적 지수다. 신한은행은 올해 조사에서 고객을 최우선 가치에 두고 상품과 서비스를 혁신해 가는 점과 기업의 사회적 책임을 적극적으로 이행하는 '

2019-10-15 10:23
SK매직, ‘한국산업의 고객만족도’ 전기레인지 부문 2년 연속 1위

SK매직은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 전기레인지 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다. SK매직은 “33년 주방가전 노하우가 담긴 혁신적인 신제품을 지속적으로 선보이며 전기레인지 시장을 선도한 점이 수상에 주효했다”고 설명했다. SK매직은 지난해부터 고객중심 경영 강화의 일환

2019-10-15 10:06
에어부산, ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사 LCC 부문 7년 연속 1위

에어부산은 ‘제28차 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 저비용항공(LCC) 부문에 7년 연속 1위를 차지했다고 15일 밝혔다. ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사는 한국능률협회(KMAC)가 국내 산업별 상품 및 서비스에 대한 고객의 만족도를 측정하는 조사다. 이번 조사는 4월부터 8월까지 총 4개월 동안 국내에서 소비생활을

2019-10-15 09:39
아시아나, 2019 한국산업의 고객만족도(KCSI) 항공부문 1위

아시아나항공은 15일 ‘2019 한국산업의 고객만족도(이하 KCSI)’에서 6년 연속 항공부문 1위를 달성했다고 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 산업의 산업별 상품, 서비스에 대한 고객 만족도를 나타내는 종합 지수로 매년 객관적인 평가를 거쳐 고객들이 선호하는 브랜드를 발표해 왔다. 올해 항공부문의 고객만족도 조사

2019-10-15 09:19
에어부산, ‘국가고객만족도 조사’ LCC 1위... 업계 최초 3대평가 ‘석권’

에어부산은 한국생산성본부가 주관한 ‘2019 국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 저비용항공(LCC) 부문 1위에 선정되며 국내 3대 서비스 평가 모두를 석권했다. LCC 중 최초다. 에어부산은 이번 NCSI 조사에서 6개 항목(고객 기대수준ㆍ고객 인지품질ㆍ고객 인지가치ㆍ고객 불평률ㆍ고객 충성도ㆍ고객 유지율) 모두 업종 평균보다 높은 평가를 받았다.

2019-03-19 15:21
SKTㆍSKB, 국가고객만족도(NCI) 조사 1위 달성

SK텔레콤과 SK브로드밴드는 국가고객만족도 조사에서 이동통신과 초고속인터넷 분야에서 각각 1위를 차지했다고 18일 밝혔다. SK텔레콤은 22년 연속 이동통신 부문 1위에 올랐다. 지난해 KS-SQI(한국서비스품질지수) 조사·KCSI(한국산업고객만족도) 조사에서도 1위를 차지해 각각 19년ㆍ21년 연속 1위를 달성했다. 이는 전 산업 분야 3대

2019-03-18 10:10
NH투자증권, 2018 소비자중심경영(CCM) 재인증 획득

NH투자증권은 공정거래위원회와 한국소비자원으로부터 2018 소비자중심경영(CCM) 재인증을 획득했다고 17일 밝혔다. CCM은 기업의 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는 체계를 구축하는 것으로, 2년마다 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. NH투자증권은 지난 2016년 증권업계 최초로 소비자중

2018-12-17 13:33
시몬스, 고객만족도 침대 부문 10년 연속 1위

시몬스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2018 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 침대 부문 10년 연속 1위에 선정됐다고 13일 밝혔다. 올해로 27회를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 자랑하는 고객만족 지수로 평가된다. 산업별 제품 및 서비스에 대한 소비자 만족도를 조사해 산업별 최고의

2018-12-13 10:28
쉐보레 스파크, 고객만족도 4년 연속1위 달성

쉐보레는 스파크가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 2018 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI) 경형 승용차 부문에서 4년 연속 1위로 선정됐다고 19일 밝혔다. 1992년 이후 올해로 27년째를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도 조사’는 대한민국의 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 고객들의 만족도를 평가하는 조사다. 전반적 만족도 30%

2018-10-19 10:20
NH투자증권, 한국능률협회 고객만족도 증권부문 1위

NH투자증권은 한국능률협회컨설팅에서 주관한 2018년도 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 증권부문 1위 기업으로 선정됐다고 16일 밝혔다. KCSI는 해당 상품과 서비스를 실제로 이용해 본 고객들의 직접적인 만족도와 고객충성도 등을 평가해 나타낸 지수다. 이번 조사에서 NH투자증권은 전반적 만족도와 요소만족도에서 높은 평가를 받았으며, 세부

2018-10-16 09:56
예스24, 한국산업의고객만족도 인터넷서점 부문 1위

예스24가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2018 한국산업의고객만족도(KCSI) 조사'에서 10년 연속 인터넷서점 부문 1위로 선정됐다. 올해로 27회를 맞는 '한국산업의고객만족도(KCSI) 조사'는 우리나라의 각 산업별 상품·서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 대표적인 평가 제도로, 전반적 만족도(30%), 요소 종합 만족도(50%), 재

2018-10-12 16:33
에어부산, 저비용항공사 고객만족도 6년 연속 1위

에어부산이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2018년도 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 저비용항공 부문 6년 연속 1위로 선정됐다고 11일 밝혔다. 1992년 시작해 올해로 27년째를 맞이한 KCSI 조사는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 자랑하는 고객만족 지수다. 에어부산 측은 취항 초기부터 노선 확충을 통한 지역민의

2018-10-11 10:48
교보문고, 한국산업의고객만족도 22년 연속 1위

교보문고가 11일 '2018 한국산업의고객만족도(KCSI)' 조사에서 '대형서점부문' 22년 연속 1위를 달성했다. KCSI 조사 대상인 114개 산업 360개 기업 중 20년이 넘게 연속으로 1위를 달성한 기업은 현대자동자(25년), 에버랜드(24년), 삼성전자(21년), SK텔레콤(21년), 우정사업본부(20년) 총 6군데뿐이다. 한국능률협회컨설팅

2018-10-11 10:31
에어부산, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 2년 연속 최고 LCC 선정

에어부산이 KMAC 주관 ‘2018 한국에서 가장 존경받는 기업’ 저비용항공부문에서 지난해에 이어 2년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다. KMAC가 주관하는 ‘한국에서 가장 존경받는 기업‘ 조사는 2004년부터 15년째 이어져오고 있으며, 이번 조사는 지난해 9월부터 올해 1월까지 약 5달간 산업계 전문가, 증권사 애널리스트와 일반 소비자를

2018-02-27 11:19

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10