세계 리테일 고위급 경영진 총집결VIP 만족도·역동적 경허 고객 중심 전환 강조정 대표 "한국, 톱10 백화점이 리드...상위 5% 고객이 매출 62% 차지"
“우수고객(VIP) 만족도를 높이고 역동적인 경험을 제공하는 등 고객 중심의 전환이 필요하다.”
정준호 롯데백화점 대표는 12일 서울 중구 소공동 롯데호텔 서울에서 열린 ‘제16회 IGDS 월드
정준호 롯데백화점 대표가 “공간 혁신을 꾀한 더현대 서울에 존경을 표하며 서로 배울 점은 배워야한다”고 강조했다.
정 대표는 12일 오전 서울 중구 소공동 롯데호텔 서울에서 열린 제16 회 IGDS 월드 백화점 서밋(WDSS 2025)에서 기자들과 만나 “더현대 서울은 기존 백화점과는 다르게 1층 및 6층 등의 공간을 쇼핑몰처럼 느낄 수 있도록 했고 이
신라ㆍ신세계, 객단가 높은 비즈니스 단체 공략주가도 훈풍⋯“면세업계 긍정적 영향 기대”
이재명 대통령이 시진핑 중국 국가 주석을 11월 경주 APEC 정상 회의에 초청하는 등 '대중(對中) 해빙 무드'가 조성되면서 면세점업계도 모처럼 활기가 돌고 있다. 여기다 3분기부터 중국인 단체관광객 무비자 입국 허용이 국내 면세 시장의 침체를 바꿀 중대 전환점이
잠실 롯데월드몰에 나타난 메타몽 100마리석촌호수엔 메타몽 변신 라프라스·피카츄백화점, 면세점, 편의점 등 12개 계열사 참여롯데하이마트도 롯데홈쇼핑 손잡고 판매 채널 확대
지난해부터 유동성 위기설에 휩싸여 비상경영 중인 롯데그룹이 생존 전략을 새로 짜고 있다. 그룹의 핵심 성장 축인 유통사업군은 계열사가 합심해 롯데그룹의 심장인 잠실 롯데월드타워 일대
한 주의 시작인 월요일에 찾아오는 '월요병'이라는 말이 있죠. 그래도 오늘(28일)은 꽤 버틸 만합니다.
5월 첫째 주말인 3일부터 4일(휴일), 5일(어린이날·석가탄신일), 6일(어린이날 대체휴일)로 이어지는 '황금연휴'가 우리를 기다리고 있기 때문인데요. 어린이날을 포함한 연휴라 가족 또는 친구들과 즐거운 시간을 보낼 어린이들이 숱할 것으로 보이죠
롯데면세점은 ‘포켓몬 타운 2025 위드 롯데’ 행사에 참여한다고 27일 밝혔다.
서울 잠실 롯데월드타워와 몰에서 열리는 이번 행사는 롯데그룹 12개 계열사와 포켓몬코리아, 송파구청이 협력해 마련한 체험형 콘텐츠 행사다. 전시·팝업스토어·체험 프로그램 등 포켓몬과 관련된 다채로운 콘텐츠를 한자리에서 즐길 수 있다. 롯데면세점은 롯데월드타워 월드파크 내
지난해에 이어 올해도 서울 송파구 잠실 일대에서 대규모 포켓몬타운 축제가 열린다.
롯데그룹은 25일부터 내달 18일까지 롯데월드타워와 롯데월드몰, 석촌호수 등에서 ‘포켓몬타운 2025 위드 롯데’를 개최한다고 21일 밝혔다. 포켓몬타운은 지난해부터 롯데그룹이 전사적으로 진행하는 콘텐츠 비즈니스 프로젝트다. 올해는 롯데월드, 롯데GRS, 롯데백화점, 롯
롯데백화점은 크리스마스 시즌을 맞아 ‘포켓몬 팝업스토어’를 선보인다고 12일 밝혔다. 기간은 13일부터 내년 1월 6일까지다.
포켓몬 마니아들이 열광하는 ‘포켓몬 오리지널 굿즈’와 크리스마스 익스클루시브 상품 등 약 1000여종의 포켓몬 상품을 국내 최대 물량으로 선보인다. 포켓몬 오리지널 굿즈는 국내에서 오직 롯데백화점 팝업스토어에서만 만나볼 수 있는
더현대서울, '원피스' 이어 '주술회전' 팝업스토어 진행…굿즈 80여 종 판매신세계 강남ㆍ센텀시티점선 '하이큐!!'…롯데 본점선 '헬로키티' 팝업 진행
주요 백화점들이 젊은 고객층의 발길을 잡기 위해 유명 애니메이션 팝업 스토어를 경쟁적으로 선보이고 있다. 이곳에서는 애니에 열광하는 MZ세대들이 직접 방문해 인증샷을 찍을 수 있는 포토존과 현장에서만
퍼지펭귄, 전날 밤 SNS 통해 롯데그룹과 협업 공개 예고‘퍼지토이’로 1000만弗 매출…올 여름 국내 출시 예정대홍기획, 퍼지펭귄 IP 계약으로 웹2ㆍ웹3 사업 연계↑
글로벌 블루칩 NFT(대체불가토큰) 프로젝트 퍼지펭귄이 국내 기업 대홍기획과 파트너십을 체결하며 한국 시장 진출에 첫발을 뗐다. 퍼지펭귄은 이미 미국서 오프라인 시장에 성공적으로 진출한
3일 오후 2시. 기자가 찾은 서울 송파구 잠실동. ‘포켓몬 타운 2024’가 열린 롯데월드타워 주변은 ‘포켓몬 마을’로 변신한 모습이었다. 롯데월드타워 앞 광장부터 석촌호수까지 곳곳에 인기 포켓몬의 인기 캐릭터를 활용한 각종 콘텐츠들이 가득했다.
롯데그룹 10개 계열사가 참여해 진행하는 이번 행사는 롯데지주를 비롯해 롯데물산, 롯데웰푸드, 롯데GRS,
레고 팝업 여주 아울렛ㆍ신세계 강남ㆍ스타필드 안성 등 선택지 다양잠실 롯데월드타워ㆍ석촌호수 일대는 대형 피카츄 등 '포켓몬 월드' 디즈니는 현대백화점…대전 신세계선 '헬로키티' 50주년 행사 개최
유통업계가 5월 어린이날과 가정의달을 맞아 인기 캐릭터ㆍ완구와 손을 잡고 전국 곳곳에서 다양한 팝업과 체험형 콘텐츠를 선보이고 있다. 현장에서는 좋아하는 캐릭
“원픽 캐릭터 인증샷 찍자” 석촌호수에 대형 피카츄…에버랜드선 판다 배지 증정“뭐니뭐니해도 티니위니핑, 닌텐도”…마트 등서 완구 최대 80% 할인 행사 진행
어린이날을 앞둔 유통업계가 어린이 고객과 가족을 겨냥한 현장 이벤트와 할인행사를 다채롭게 준비했다. 5월부터 코로나19 재난 위기단계가 2020년 이후 3년 만에 가장 낮은 ‘관심’ 단계로 하향
코리아세븐이 운영하는 편의점 세븐일레븐은 롯데그룹 콘텐츠 비즈니스 프로젝트 ‘포켓몬 타운 2024 위드 롯데’에 참여한다고 28일 밝혔다.
서울 잠실 소재 롯데월드 일대 9개 세븐일레븐 점포는 내달 19일까지 포켓몬스터 랩핑점포로 운영된다. 또 내달 15일까지 열리는 포켓몬 타운 2024 위드 롯데에서 브랜드 체험 부스를 선보인다.
세븐일레븐의 포
롯데백화점은 5월 가정의 달을 앞두고 ‘포켓몬 타운 팝업’을 전국 각지에서 선보인다고 28일 밝혔다.
지난해 4월 서울 송파구 잠실에서 연 포켓몬 팝업의 경우 약 열흘간의 행사 동안 약 10만 명이 방문하는 등 폭발적인 인기를 끌었다. 연말 진행했던 포켓몬 빌리지 팝업까지 포함하면 지난해 롯데백화점 전역에서 진행한 포켓몬 팝업 행사를 찾은 고객은 24
롯데물산은 26일부터 다음달 19일까지 서울 잠실 롯데월드타워·몰이 대형 포켓몬 타운으로 꾸며진다고 25일 밝혔다.
롯데그룹이 추진하는 콘텐츠 비즈니스 프로젝트 ‘포켓몬 타운 2024 위드 롯데(with LOTTE)’의 일환이다.
포켓몬 타운 2024 위드 롯데는 롯데지주를 비롯해 롯데물산, 롯데웰푸드, 롯데GRS, 롯데백화점, 호텔롯데 등 10개
롯데가 그룹 내 다양한 자산을 활용해 콘텐츠 비즈니스를 강화한다.
롯데지주는 26일부터 내달 19일까지 서울 송파구 잠실 롯데월드타워와 몰에서 ‘포켓몬 타운 2024 위드 롯데’를 개최한다고 8일 밝혔다.
이번 행사는 롯데지주를 비롯해 롯데물산, 롯데웰푸드, 롯데GRS, 롯데백화점, 호텔롯데 등 10개 계열사가 참여해 그룹 전사 차원으로 진행하는 첫
인기 애니메이션 포켓몬스터 ‘덕후’들의 가슴을 설레게 할 소식이 전해졌다.
오늘(29일)부터 내달 21일까지 인천 송도에서 ‘2017 포켓몬 월드 페스티벌’이 열린다. 포켓몬 페스티벌은 이날 송도에 개장하는 초대형 복합쇼핑몰 ‘트리플 스트리트(Triple Street)’에서 펼쳐진다. 500m 길이의 쇼핑몰에는 ‘피카츄의 미로찾기’, ‘잠만보의 주사위