보험사 상품에 제공하는 부가서비스韓, 임베디드 보험에 관심 많지만실제 시장 규모는 미미…‘규제 탓’인슈어 테크에 각종 인‧허가 요구“성장걸림돌 해소하는 노력 필요”
전통적인 대면방식으로부터 온라인을 중심으로 하는 비대면 방식의 소비자 구매패턴으로 점차 변화하고 있다. 정보통신(IT) 기술 발전이 하나의 동기를 마련해줬지만, 코로나 현상이 이를...
한동안 코로나19로 중단됐지만 지난해부터 재개됐다.
서울의 낮 최고 기온이 25도, 초여름 더위에 가까웠던 18일. HK이노엔의 나무 심기 현장을 찾았다. 이날 약 20여 명의 임직원이 참여해 굵은 땀방울을 흘리며 나무 심기에 동참했다. 코로나19로 캠페인에 처음 참가하거나 오랜만에 현장을 다시 찾은 이도 있었다.
행사 초창기부터 함께한 김 상무는 “그룹에서 기업의...
코로나19로 인해 OTT 산업이 급성장하는 등 비대면 문화가 보편화했다. 사람들은 굳이 만나지 않아도 할 수 있는 일들이 많다는 걸 깨닫게 됐다. 이 같은 깨달음은 현대 사회의 커다란 변곡점이 된 하나의 사건이다. 병의 출현은 의학의 발전뿐만 아니라 역사의 커다란 흐름과 밀접하게 연결된 셈이다.
이 책은 기본적으로 질병을 극복하려는 인간의 움직임을 다루고...
광주이주민건강센터는 코로나19에 따른 비대면 진료와 찾아가는 진료 서비스를 이어오다 2022년 6월부터 무료 진료소 운영을 본격화했다. 현재 광주지역 진료봉사자는 1629명으로, 이 중 의사 275명, 약사 80명이 매주 일요일마다 의료 봉사활동을 펼치고 있다. 2005년 첫 진료 이후 방문 환자가 꾸준히 증가해 작년 기준 3463명에 달하는 이주민 환자가 무료 진료를 받았다....
코로나 19 이후 온라인(비대면)+대면(현장) 교육을 병행 운영하였으나, 현장에서 직접 교감할 수 있는 대면 교육이 호응 및 교육의 효과가 높다는 현장 선생님들의 의견을 반영해, 올해부터는 대면 방식에 초점을 맞추어 보다 적극적으로 찾아갈 예정이다. 교육 대상은 초등학교, 특수학급(학교), 노인복지시설 등의 단체이다.
초등학교 대상 ‘찾아가는 경기도박물관’...
코로나19 이후 비대면 상담업무가 활성화된 것도 폐점을 부추기는 도화선이 됐다. 문제는 디지털에 익숙하지 않은 노인들이 소외될 수 밖에 없다는 점이다. 비대면 뱅킹의 편의성을 높여 고령층의 접근성을 높이고, 시니어 특화 점포를 확대하는 등의 대안을 마련해야 한다는 목소리가 나온다.
27일 금융감독원과 은행연합회에 따르면 지난해 말 기준 국내...
코로나19 펜데믹 이전인 2019년만 해도 줄곧 리테일 1위를 지켜온 키움증권의 미성년 고객 수도 4만 명이 채 되지 않았다.
2020년 국내주식 보유 증가와 함께 15만 명을 돌파한 미성년 고객 수는 2021년부터 해외주식 보유 고객까지 크게 늘며 △2021년 39만 명 △2022년 45만 명 △2023년 48만 명을 차례로 넘겼다.
2022년 이후 미성년 고객 첫 종목으로 가장...
카드사들이 수익성 악화에도 현금성 이벤트를 진행하는 이유는 코로나19 이후 비대면을 통한 가입 비중이 빠르게 증가하고 있기 때문이다. 통상 카드 모집인을 통해 발급 카드당 5만 원 가량의 모집 비용을 제공해왔지만 코로나19가 터진 이후 모집인을 대폭 줄아는 대신 모집 비용을 소비자에게 직접 주는 것이다.
문제는 앞다퉈 현금성 지원 규모를 키우다보니...
과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원가 발표한 ‘2022년 인터넷 이용 실태 조사’에 따르면 60대의 인터넷뱅킹 이용률은 53.5%로 코로나19 이전인 2019년 대비(26.9%) 2배 가량 증가했다. 같은 기간 70대의 인터넷뱅킹 이용률도 3배 이상 늘어난 20.6%였다.
금융거래 뿐만 아니다. 60대의 인터넷 쇼핑 이용률은 2019년 17.5%에서 2022년 42.4%로 2배 이상이 됐다. 70세...
또 코로나19 등 사회적 비대면 증가에 따라 새로운 사회문제로 드러난 ‘은둔형 외톨이’ 지원 프로그램을 운영해 20명의 사회복귀를 도왔다.
LH는 위원회를 기반으로 주거문제, 저출생 대응 등 각종 사회 이슈를 LH만의 전문성을 기반으로 접근해 모든 국민이 체감할 수 있는 ‘사회공헌 브랜드’를 만들어 나간다. 아울러 올해 전국 단위의 지속 가능한 사회공헌...
다만 코로나19 이후 디지털 금융이 강화되면서 대면과 비대면 업무를 조율해야 하는 업무도 담당한다. 그는 “영업그룹 대표 입장에서 보면 현장 중심이긴 하지만 고객 편의성이나 비용 절감을 통한 고객의 수익성을 높일 수 있는 부분까지 고려해야 한다”며 “그만큼 대면과 비대면을 잘 연결하는 것이 중요하다. 비대면에 취약한 분들이 소외받지 않도록 고령층이 많은...
롯데백화점은 코로나19로 인한 팬데믹 시기를 겪으며 비대면에서도 고객의 요구를 해결할 수 있는 편리한 키오스크의 필요성을 느껴 2023년 새로운 키오스크를 선보였다. 삭막한 사회 분위기 속 기존 키오스크의 주재료인 ‘스틸’이 주는 차가운 이미지를 바꾸기 위해 외부 디자인과 색상을 지속적으로 고민한 결과 기존 키오스크에서는 볼 수 없었던 심플한...
IBK기업은행은 코로나19를 어렵게 극복한 소상공인 고객의 자산 증대 지원을 위해 ‘초저금리 특별대출 고객 예·적금 특별금리 우대 이벤트’를 실시한다고 15일 밝혔다.
이번 이벤트는 2020년 초저금리 특별대출을 지원받았던 고객(전액상환 고객 포함)이 비대면 채널을 통해 주거래기업부금(정기적립식) 또는 #All4biz예금(실세금리정기예금)을...
금융업에서는 ‘디지털, 비대면 채널 확대’였는데, 고객과의 접점을 넓히고 새로운 시장을 창출할 수 있다는 설명이었다. 그 외 바이오·제약에서는 신약 개발, 화학은 그린에너지 및 친환경 소재 개발, 자동차는 전기차 생산 강화가 기회 요인으로 꼽혔다.
리스크 요인을 업종별로 보면 반도체 업종에서는 코로나 이후 ‘공급망의 불확실성’이 커지며 비용 증가 및...
☆ 시사상식 / 온택트(Ontact)
비대면을 일컫는 ‘언택트(Untact)’에 온라인을 통한 외부와의 ‘연결(On)’을 더한 개념으로, 온라인으로 대면하는 방식을 가리킨다. 2020년 코로나19 확산이 장기화하면서 사회적 거리두기로 집에 머무르는 생활에 지친 이들이 온라인으로 외부와 연결해 각종 활동을 하는 새로운 트렌드를 일컫는다. ‘드라이브 스루 + α 서비스’와...
코로나19를 겪으며 비대면 서비스가 확장돼 온라인 이커머스에 관심이 커진 것도 성장 요인 중 하나”라고 꼽았다.
의약품 유통에 간편결제 시스템을 적용하고 온라인 결제 활성화를 위해 예치금 충전 시 포인트 적립과 프로모션을 진행했다. 영업사원을 만나지 않고도 의약품 정보를 온라인으로 쉽게 알려주는 혜택을 제공한 것이 사업 확장의 바탕이 됐다. 특히...
한국원격의료학회는 코로나19 팬데믹 이후 비대면 의료가 현실로 다가온 상황에서 원격의료의 개념 및 용어의 학문적 정립을 목적으로 학계, 공공기관 및 관련 산업계 종사자들이 설립했다.
권 대표는 “최근 한국원격의료학회 시무식에서 디엑스앤브이엑스의 비대면 진료기술에 대해 적극적으로 홍보했다”라면서 “앞으로 비대면 진료 사업을...
코로나19 팬데믹 시기를 제외하고 보건의료와 관련해서 ‘심각’ 단계까지 올라간 건 이번이 처음이다.
보건복지부는 전공의 집단행동으로 인한 의료공백을 비롯해 대한의사협회 등 의사단체가 내달 3일 전국의사총궐기대회를 예고하자 피해 확산 우려에 따라 위기경보를 격상했다. 복지부에 따르면 22일 오후 10시 기준 전국 주요 수련병원 94곳에서 사직서를 낸...
전면 재검토가 필요하다.
비대면 진료의 상시적 허용 등도 더 망설일 이유가 없다. 미국, 독일, 일본 등에선 보편화했다. 국내에서도 코로나 팬데믹 때 효능이 입증됐다. 그런데도 의사 집단 등은 여전히 반대한다. 왜 불합리한 반대 때문에 계속 발목이 잡혀야 하나. ‘법 위의 의사’를 꿈꾸는 집단에 대한 훈계 차원에서라도 전면 허용 공론화에 나서야 한다.
코로나 특수의 종료로 비대면 교육에 대한 수요가 줄면서 교육업계가 오프라인 사업을 강화하거나 재정비에 나서고 있다. 비대면 학습에서의 경쟁 심화를 비롯해 비대면보다 오프라인 학습 효과가 더 높을 거란 학부모의 기대 심리 역시 오프라인 사업 다각화의 요인으로 꼽힌다.
20일 업계에 따르면 초등학생을 중심으로 가정용 자기주도학습 프로그램...
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