철도서비스 검색결과, 8페이지

검색결과 총162건

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작년 국가고객만족도, 호텔·병원 '만족' 아파트·대학 '불만'

대내외 경제 위기 속에서도 지난해 국가고객만족도(NCSI)는 소폭 상승한 것으로 나타났다. 이는 국내 기업들의 고객중심경영 강화로 인한 결과로 풀이된다. 산업별로는 호텔과 병원서비스, 준대형 승용차에 대한 고객 만족도가 가장 높았다. 한국생산성본부가 8일 미국 미시간 대학이 공동 주관하고 지식경제부가 후원해 지난해 국내 64개 산업, 288개 기업(대학

2013-01-08 15:00
[신년사]정창영 코레일 사장 “임대주택 사업 등 새정부 정책 적극 협조”

"서민 임대주택사업, 한반도 종단철도 연결을 통한 유라시아 경제협력 촉진 등 새 정부의 철도관련 정책 뿐 아니라 국민행복시대를 새롭게 열어 나갈수 있도록 협조해야 할 것입니다" 3일 정창영 코레일 사장은 신년사에서 "국민이 공감하고 국민에게 감동을 전하는 국민기업 문화를 창조, 발전해 나가야겠다"며 이같이 강조했다. 이같은 발언은 박근혜 대통령 당선인이

2013-01-03 12:45
‘샌디’ 여파...“미국 GDP 27조원 날라간다”

대형 허리케인 ‘샌디’의 여파로 미국의 4분기 국내총생산(GDP)이 250억 달러(약 27조원) 감소할 수 있다고 블룸버그통신이 31일(현지시간) 보도했다. 그레고리 다코 IHS글로벌인사이트 이코노미스트는 “샌디로 인해 미국의 4분기 GDP 성장률이 1.0~1.5%포인트 하락할 수 있다”고 말했다. 앞서 IHS글로벌은 미국의 4분기 GDP 성장률이

2012-10-31 15:25
미국 허리케인 ‘샌디’ 공포… 피해 규모 카트리나보다 클 듯

미국 동부 전역에 초강력 허리케인 ‘샌디’가 상륙하면서 6000여만명이 영향권에 들었다. 샌디는 카리브 해역을 통과하면서 최소 65명의 인명 피해를 낸 뒤 28일(현지시간) 현재 미국 동부 해안으로 접근 중이다. 샌디는 29일 밤이나 30일 새벽 델라웨어주 해안으로 상륙할 것으로 전망된다. 미국 주요 언론들은 “샌디가 다른 두 개의 겨울 계절성 폭풍과

2012-10-29 07:39
철도 신규 노선 승인 놓고 국토부 오락가락

수서발 KTX(고속철도)노선 민간 개방을 추진하고 있는 국토해양부의 자의적인 법 집행이 도마위에 올랐다. 지난 2005년 7월 철도법이 폐지되고 새로운 철도사업법이 시행될 당시 코레일이 적법하게 철도 노선 운영 면허와 사업계획인가를 승계하지 못했음에도 기존 노선은 물론 새로운 신규 노선도 지속적으로 인·허가를 내 준 것으로 드러났기 때문이다. 하지만 앞

2012-09-03 17:10
2013년부터 철도법칙금 철도경찰 직접 부과

국토해양부는 2013년부 철도내 음주소란 등 경범죄위반사범에 대해 철도경찰이 직접 범칙금을 부과한다고 12일 밝혔다. 철도경찰은 국토부 소속의 특별사법경찰로 철도안전법에 규정된 범죄와 역구내 및 열차안 범죄를 취급하는 경찰이다. 그동안 철도경찰은 실효성 있는 처분권한이 없어 철도지역내 경범사건 발생시 일반경찰에 인계해 왔다. 국토부 관계자는 “

2012-03-12 06:00
12월부터 진주 KTX운행…원주~강릉 노선 착공

국토해양부는 2012년 삼랑진~진주 등 12개 사업(172km)의 철도를 개통하고, 7개 사업(186km)를 신규 착공할 예정이라고 16일 밝혔다. 지역간 철도는 순천~광양 복선전철을 비롯해 덕소~원주 복선전철, 삼랑진~진주 복선전철, 신탄리~철원 철도복원, 영동선 철도이설 총 5개 사업, 114km가 개통된다. 이 가운데 삼랑진~진주 복선전철은 지난

2012-01-16 06:00
코레일 서비스 '우수'등급 판정

코레일에서 제공된 철도 서비스 수준이‘우수’ 등급인 것으로 나타났다. 판정을 받았다. 국토해양부는 코레일에서 제공하는 철도 서비스를 교통안전공단에 의뢰해 평가한 결과, 전체 6등급 중 상위 2번째(우수)의 평가를 받았다고 14일 밝혔다. '우수' 등급은 '매우 우수' 다음 등급으로 서비스 수준이 ‘편리성 등이 매우 높은 수준이며 철도 이용객이 전

2011-04-14 11:01
포스코ICT, 서울 강북권 경전철시스템 구축

포스코ICT는 서울 강북권 우이동과 신설동을 잇는 '우이∼신설 지하 경전철'의 철도시스템 구축을 본격화한다고 16일 밝혔다. 포스코ICT는 우이~신설간 경전철의 전력 전차선과 통신, 역무자동화시스템 등과 같은 E&M(Electric & Mechanical) 분야의 핵심 시스템 구축을 담당할 계획으로 사업 규모는 약 780억원이다. 이에 따라 포스

2010-12-16 10:40
[국제] 佛노동계 파업돌입.. 정부 일방적 개혁에 반발

프랑스 정부와 노동계 사이의 갈등이 한층 깊어질 전망이다. 프랑스 노동계가 정부의 일자리 감축과 구조조정안에 반발해 23일(현지시간) 전국 파업에 나섰으나 경기회복을 우선시하는 프랑스 정부가 일방통행식 개혁의지를 굽히지 않고 있기 때문이다. 이날 현지 주요언론에 따르면 최대 노동단체인 노동총동맹(CGT)은 지방의회 선거에서 참패한 니콜라 사르코

2010-03-24 07:26
코레일, 공기업 최초 'CCMS 인증' 획득

코레일(한국철도공사)은 공정거래위원회로부터 '소비자불만자율관리프로그램(CCMS)' 인증을 획득했다고 23일 밝혔다. 지난 4월 프로그램을 도입한 이후 소비자불만의 사전 예방과 사후 구제를 훌륭하게 수행하는 기업으로 평가돼 공기업으로는 최초로 인증을 받게 됐다. CCMS는 소비자 불만을 사전에 예방하고 이미 발생한 불만에 대해서는 소비자 입장에서

2009-11-23 13:16
허준영 코레일 사장, 녹색산업 부문 '한국경영대상' 수상

허준영 한국철도공사 사장이 국가교통물류체계 선진화 및 녹색화를 주도해 온 공로를 인정받아 (사)한국경영교육학회로부터 10일 한국경영대상 녹색산업 부문상을 수상한다. 허준영 사장은 지난 3월 19일 취임 이후 '최상의 철도서비스를 제공하는 세계1등 국민철도'에 경영가치를 두고 저탄소 녹색성장시대에서 녹색혁명의 중심에 서기 위해 철도역 중심의 연계교통체

2009-10-08 15:20
코레일, 추석 연휴기간 부정승차 특별 단속

코레일(한국철도공사)이 내달 1일부터 5일까지인 추석특별수송기간 동안 대대적인 부정승차 특별 단속을 실시한다. 30일 코레일에 따르면 이번 특별단속은 개ㆍ집표 생략을 비롯해 SMSㆍ홈-티켓ㆍ모바일승차권 등 인터넷을 통한 승차권 구입 기회의 확대, 각종 할인제도 시행 등 다양한 고객편의 서비스가 증진되면서 이를 악용하는 사례가 꾸준히 증가하는 데 따른

2009-09-30 18:54
예매 철도 승차권 인터넷으로 취소 가능해진다

철도 정기승차권이 현행 15일ㆍ1달 두 종류에서 10일ㆍ20일ㆍ1달 세 종류로 늘어난다. 또 기존까지 철도 승차권 예매후 이를 취소할 경우 역에 방문해야 가능했지만 앞으로는 전화나 인터넷을 통한 취소가 가능해진다. 28일 국토해양부는 철도 이용객들의 불편을 최소화하고 국민들의 눈높이에 맞춘 철도서비스를 제공하기 위해, 정기승차권 종류 확대, 인터넷전

2009-04-28 11:17
철도서비스 수준 2년전 보다 못해

국내 철도 주요 서비스의 품질수준이 2년전인 2006년에 못미치는 것으로 조사됐다. 31일 국토해양부에 따르면 지난 6개월 동안 국토부가 코레일이 제공하는 철도서비스를 교통안전공단과 월드리서치 등에 조사를 의뢰한 결과 서비스 점수는 평균 74.4점으로 2006년 대비 다소 하락했다고 밝혔다. 이번의 평가는 14개 노선 및 120개 역을 대상으로

2008-12-31 20:55
"철도 게임 보러 오세요"

최근 고유가로 친환경 고효율 교통수단인 기차의 인기가 높아지고 있는 가운데, 게임에도 철도의 인기가 높아가고 있다. 7일 코레일에 따르면 국내 최대 기차여행 카페인 ‘바이트레인’(WWW.KICHA.ORG)은 오는 7일부터 10일까지 수원역 맞이방에서 카페 오픈 10주년을 기념하는 철도게임축제 “모여라! 철도문화의 축제, 철도게임축제!”를 코레일 후원

2008-08-07 10:40
대구~부산 고속철 2010년 완공

대구~부산간 고속철도가 2010년까지 완공된다. 또 고속철도 연계교통을 목적으로 천안~온양온천~신창 복선전철이 올 연말께 개통될 예정이다. 9일 국토해양부는 철도산업의 경쟁력을 높이고 철도를 보다 편리하고 안전하게 이용하기 위해 철도투자ㆍ운영ㆍ안전ㆍ기술개발 전 분야의 종합발전계획인 '2008년도 철도산업발전시행계획'을 수립ㆍ시행한다고 밝혔다.

2008-04-09 11:47
현대카드M, 코레일멤버십 카드 출시

현대카드는 철도서비스에 특화된 ‘코레일멤버십-현대카드M’을 출시했다고 21일 밝혔다. 코레일멤버십-현대카드M 회원은 KTX, 새마을호, 무궁화호 등 모든 철도 승차권 결제총액의 5%를 할인(전월 이용금액 30만 원 이상 고객에 한함)받을 수 있다. KTX로 두명이 매달 서울과 부산을 한 차례씩 왕복한다면 연간 12만2880원을 아낄 수 있는 셈

2008-02-21 13:16
코레일, 지사별 ‘제 2기 코레일 고객대표’ 모집

“고객과 더 깊게 만납니다” 코레일은 고객으로부터 철도서비스를 직접 평가받고 개선의견을 듣기 위해 지난해에 이어 ‘제 2기 코레일 고객대표’를 이달말까지 모집한다고 밝혔다. 코레일 고객대표는 각계각층을 대표하는 전문가들로 구성되며, 철도영업정책이나 서비스에 대한 문제점이나 개선의견을 제시하게 된다. 특히, 신상품 출시 전에 시승식 등 각종 코레일

2008-01-23 09:28
KTX, 국내최초 SGS 서비스 품질인증 획득

코레일은 국내 서비스기업 최초로 스위스 품질인증기관인 SGS로부터 품질인증(Qualicert) 마크를 획득, 3일 정부대전청사 강당에서 열린 인증서 수여식에서 크리스티안 하우스뷔어트 주한 스위스대사로부터 품질인증서를 전달받았다고 밝혔다. 코레일은 이번 인증을 위해 각 분야 전문가들로 구성된 SGS 표준화심의위원으로부터 지난 10월 15~31일 KTX

2007-12-03 17:45

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