LG유플러스가 고객센터 전화 상담 품질을 높이기 위해 대규모언어모델(LLM) 기반 상담사 코칭 설루션 ‘인공지능(AI) Auto QA’를 개발했다고 20일 밝혔다.
AI Auto QA는 LG유플러스 상담사의 전화 상담 품질을 검수하고 피드백을 제공하는 AI 코칭 프로그램이다. 상담이 끝나면 AI가 대화를 즉시 검수해 피드백을 제공한다.
월 평균 150
“원로들, 10월 또는 내후년 퇴진 압박”권력 분산·측근 숙청 등 두고 설왕설래장기화한 경기 침체로 통치력에 부담일각선 ‘전략적 통치 스타일 변화’ 해석도
시진핑 중국 국가주석이 최근 권력을 잃어가고 있으며 심지어는 실각했다는 관측이 제기되고 있다. 최근 일본 산케이신문의 영자지 재팬포워드는 시 주석의 사임 가능성을 둘러싼 소문이 격렬한 논쟁을 불러일으키
오동운 고위공직자범죄수사처장은 “내일(25일)까지 대통령께서 공수처에 출석하는 시간을 꼭 내주기를 기대하고 있다”고 밝혔다.
연합뉴스에 따르면 오 처장은 24일 국회 법제사법위원회 전체 회의에서 ‘윤석열 대통령이 25일 출석 요구에 불응하겠다고 하는 데 체포영장을 청구할 계획이냐’는 더불어민주당 박균택 의원 질의에 이같이 답했다.
오 처장은 “조사는
태영호 국민의힘 의원은 북한이 김정은 국무위원장 딸 김주애에게 ‘조선의 샛별 여장군’이라는 칭호를 부여했다는 보도와 관련 “딸을 후계자로 임명하는 내부 절차를 끝냈다는 것”이라고 분석했다. ‘조선의 샛별’은 북한이 김일성의 초기 혁명활동을 선전하면서 썼던 표현으로 김정은도 어린 시절 ‘샛별 장군’으로 불렸다. 북한이 4대 세습을 염두에 두고 김주애 우상화에
한국 사회에선 직업에 귀천이 있다.
직업의 ‘급’을 나누는 기준 중 하나는 호칭이다. 직업이나 직급·직책이 호칭으로 불리거나, 호칭 뒤에 극존칭인 ‘선생님’이 붙는다면 사회적으로 우대받는 직업이다. 전문직인 법조인과 의료인, 그리고 교사가 대표적이다. 하지만, 직업이나 직급이 호칭으로 불리는 직업은 많지 않다. 상당수 직업은 ‘아줌마’, ‘아저씨’가 호
트로트 가수 정다경이 봄의 여신으로 변신했다.
시니어 전문 매거진 ‘브라보 마이 라이프’는 31일 정다경의 화보를 공개했다. 지령 100호인 이번 4월호 화보 촬영은 100호 기념일 파티 콘셉트로 진행됐다.
앞서 정다경은 2019년 방영된 TV조선 트로트 오디션 프로그램 ‘내일은 미스트롯’(이하 ‘미스트롯1’)에서 최종 4위를 차지하며 이름을 알렸다.
포레스텔라가 고우림의 결혼 비하인드를 전했다.
26일 방송된 KBS2 ‘불후의 명곡’ 패티김 편에서는 포레스텔라가 출연한 가운데 고우림이 결혼 심경을 밝혔다.
이날 MC 김준현은 “고우림이 의리남이다, 결혼 후 첫 방송으로 ‘불후의 명곡’에 나왔다”라며 “김연아 씨가 포레스텔라의 무패 신화를 다 알고 있냐”라고 물었다.
이에 고우림은 “늘
☆ 공자(孔子) 명언
“좋은 사람을 보면 그를 본보기로 삼아 모방하려 노력하고, 나쁜 사람을 보면 내게도 그런 흠이 있나 찾아보라.”
노(魯)나라 사상가. 자는 중니(仲尼), 본명은 구(丘)다. ‘자(子)’는 존칭. 유교 시조인 그는 최고의 덕을 인(仁)이라고 보았다. 인에 대한 공자의 가장 대표적인 정의는 ‘극기복례(克己復禮)’. 부모와 연장자를 공손
이번 주 구글 대화형 인공지능(AI) 개발 엔지니어인 블레이크 르모인이 워싱턴포스트(WP)와의 인터뷰에서 AI도 지각력이 있다고 주장해 파문을 불러일으켰다. 르모인은 구글 AI 챗봇인 ‘람다(Lamda)’와의 대화를 통해 이 AI가 자의식이 있다고 확신하게 됐다. 구글은 기밀 유지 정책을 위반했다는 이유로 르모인에 대해 강제 휴직 처분을 내렸다.
블룸버
방송인 현영이 속인 나이를 오픈하게 된 비하인드를 전했다.
25일 방송된 MBC ‘라디오스타’에서는 ‘예능 퀸덤’ 특집으로 강수정, 현영, 최여진, 아유미가 출연해 다양한 이야기를 나눴다.
이날 현영은 “그때 저는 나이를 속이고 활동했다. 소속사가 나이가 많다고 줄여야 한다고 했다. 저뿐만 아니라 되게 많이 그랬다”라고 털어놨다. 현영은 1976
‘톡톡탁탁’. 한 핀테크 최고경영자(CEO)가 노트북으로 업무를 처리하고 있었다. 시점을 제외하고는 특이한 게 없는 모습이었다. 그가 책상 위에 노트북을 놓고 자판을 두드리던 시점은 15일로, ‘금융플랫폼 혁신 활성화를 위한 간담회’에서 고승범 금융위원장이 모두발언을 할 때였다.
금융위원회는 금융사들에 절대적인 존재다. 금융위는 금융에 관한 정책과 제도를
‘며느라기’. 사춘기와 갱년기처럼 며느리가 되면 겪는 시기를 뜻하는 단어다. 카카오TV 오리지널 드라마 ‘며느라기’는 시집살이 풍경을 꼬집으며, 새내기 부부의 좌충우돌 결혼생활을 현실적으로 그려냈다는 평이다. ‘며느라기’를 보고 있자면, 아무리 시대가 바뀌고 세대가 달라졌다고 하더라도 ‘시월드’에 적응하는 건 여전히 어려운 일이다.
‘며느라기’는 명절
탄핵 후 '뭉치면 바꿀 수 있다' 학습부동산ㆍ인국공 문정부에 실망감야 서울시장ㆍ30대 대표 선출 영향상대적 적은 득표수 한계 지적도
올해 들어 정치권에서의 20·30세대 영향력이 눈에 띄게 커졌다. 4·7 재·보궐선거와 국민의힘의 당 대표 선거 및 대통령 후보 선거 등에서 파란을 일으켰다. 정치에 대한 불신과 무관심으로 참여가 적었던 2030이기에 갑작
경기 성남시 대장동 개발사업 특혜 의혹의 핵심 인물이자 화천대유자산관리의 대주주인 김만배 씨가 '그분'은 없다고 거듭 강조했다.
서울중앙지법 문성관 영장 전담 부장판사는 14일 오전 10시 30분 특정경제범죄가중처벌법상 1163억 원의 배임, 55억 원의 횡령, 750억 원의 뇌물공여 혐의를 받는 김 씨에 대한 구속 전 피의자 심문(영장실질심사)을
안상수 국민의힘 대선 경선 후보가 공개적인 TV 토론회에서 다른 당 후보자의 사진을 찢는 등 ‘과격 퍼포먼스’를 진행해 논란이 일고 있다.
5일 KBS의 국민의힘 대선 후보토론회에 나온 안 후보는 토론 전 후보자 소개 순서에서 “부동산 투기의 마피아 두목, 이재명 당신의 가면을 찢어버리겠다”라고 발언하며 이재명 경기도지사의 사진을 꺼내 거칠게 찢어버렸
7점 쏜 안산에 "최악이다" 중계KBSN "진심으로 사과의 말씀 드린다"
KBSN이 세계양궁선수권 중계 도중 7점을 쏜 안산 선수를 향해 "최악이다" 등의 발언을 한 것에 대해 공식으로 사과했다.
28일 KBSN은 입장문을 통해 "KBSN스포츠 채널을 통해 방송된 세계양궁선수권대회 중계 중 사용한 일부 부적절한 표현과 관련해 국가대표 양궁선수단과 시
피해호소인. 고(故) 박원순 전 서울시장과 오거돈 전 부산시장의 성추행 사건이 처음 알려졌을 때 더불어민주당이 피해자를 칭한 표현이다. 이런 2차 가해도 무릅쓰는 제 식구 감싸기에 논란이 일었지만, 민주당은 함구했고 4·7 재보궐 선거에서 결국 패배했다.
민주당은 선거를 패배하는 과정에서 정신이 들었는지 선거 도중에 ‘피해자’로 호칭이 바뀌더니 22일
만화책을 즐겨 보는 막내가 의기양양한 표정으로 달려왔다. “엄마, ‘마누라’하고 ‘영감’하고 옛날에는 높은 사람이었대요. 아셨어요?” 만화책만 읽어도 충분히 똑똑해질 수 있다고 만날 외치던 막내가 이번에는 알은체를 톡톡히 하고 싶었나 보다.
그렇다. 마누라는 원래 궁중에서 쓰이던 말로, 신분이 높은 사람에게 부르던 존칭어였다. 영감 또한 품계가 높은
퇴직 후 중장년은 그간 미뤄왔던 배움의 갈증을 채우며 온전히 자신을 위한 삶을 꿈꾼다. 하지만 중장년 상당수가 경제적 자립의 벽 앞에서 끊임없이 일자리를 찾는 것이 대한민국의 현실이다. 이제 이력서 작성과 면접 태도, 직장 내에서 젊은 상사와 협업하는 방식 역시 ‘배움’이 필요하다.
풍부한 경험은 중장년의 강점이다. 하지만 이를 언제 어떻게
‘브라보 마이 라이프’가 100번째 발행을 맞이해 귀중한 손님을 초대했다. 특별한 기념일 파티에 초대받은 스타는 트로트 가수 정다경(30). 이번 촬영으로 그는 ‘브라보 마이 라이프’를 통해 소개된 수많은 스타 중 ‘최연소’ 타이틀을 가져가게 됐다. 국내 트로트 열풍의 기폭제가 된 2019년 TV조선 ‘내일은 미스트롯’(이하 ‘미스트롯1’)의 막내에
'브라보마이라이프'가 100번째 발행을 맞아 귀중한 손님을 초대했다. 그 주인공은 '미스트롯1' TOP5의 막내, 트로트 가수 정다경.
지난해 발매한 디지털 싱글 '좋습니다'로 활발히 활동 중인 정다경. 그는 인터뷰 내내 팬들에 대한 감사를 아끼지 않았다.
"제 팬분들은 항상 '다경 아씨'