쿠팡페이 등 전자금융거래 플랫폼에서 매년 수억 원대 부정결제 사고가 반복적으로 발생하고 있는 것으로 파악됐다.
3일 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 국민의힘 이양수 의원실에 제출한 자료에 따르면 올해 1~8월 금감원이 파악한 전자금융거래 플랫폼의 부정결제 사고 피해액은 2억2076만 원이다.
G마켓 사고 규모가 1억6074만 원(22건)으로 가장
금감원, 쿠팡페이 현장조사⋯소비자경보도 카드업계에 본인확인·모니터링 강화 당부카드사, FDS 강화 나서…"이상 패턴 예의주시"
금융감독원이 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 핀테크 자회사인 쿠팡페이에 대한 현장조사에 착수한다. 금감원이 초동 조사 범위를 늘리면서 결제 시스템과 밀접한 카드업계에 긴장감이 흐르고 있다. 쿠팡의 제휴 생태계가 카드사를 중심
쿠팡 개인정보 유출 사고가 보이스피싱·스미싱 등 금융사기로 번질 수 있다는 우려가 커지자 금융당국이 소비자 경보 '주의'를 발령했다.
1일 금융위원회와 금융감독원은 "정부기관과 금융회사는 전화나 문자로 앱 설치를 요구하지 않는다"며 "발신자가 불분명한 문자메시지의 인터넷주소(URL)는 절대 클릭하지 말고 메시지를 삭제하라"라고 당부했다.
아울러 "악성
KB국민카드는 금융사기 예방 역량을 강화하기 위해 'FDS 인공지능(AI) 콜봇 시스템'을 운영한다고 27일 밝혔다.
지난해 AI 기반 이상금융거래 탐지 시스템(FDS)을 구축한데 이어 올해는 FDS에 AI 콜봇까지 도입하며 금융사기 예방 체계를 한층 더 고도화했다.
피싱을 비롯한 금융사기 수법이 빠르게 진화하는 상황에서 이상거래 탐지부터 고객확인까
수협중앙회가 해외 인터넷 주소(IP)로 접속해 금융거래를 시도하면 사용을 제한하는 서비스를 도입한다고 25일 밝혔다.
이달 27일부터 '해외 IP 차단 서비스'를 시행한다. 개인정보를 도용한 해외 금융 범죄를 예방함으로써 고객 자산 보호를 강화하기 위해서다.
앞으로 인터넷 및 모바일뱅킹 등 일선수협 상호금융 비대면 채널에 접속한 IP주소가 해외일
삼성생명이 최근 사회적 문제로 대두되고 있는 보이스피싱 범죄를 예방하기 위한 캠페인을 펼친다.
삼성생명은 10월을 ‘보이스피싱 예방의 달'로 지정하고, 고객의 금융사기 피해를 예방하기 위한 ‘보이스피싱 STOP 캠페인'을 전국 고객플라자에서 전개한다고 16일 밝혔다.
캠페인은 △임직원들이 고객플라자 내방 고객들에게 보이스피싱 예방 자료를 전달하고 △
NICE정보통신과 NICE페이먼츠가 합병법인을 공식 출범시키며 국내 최대 종합결제사로 새롭게 태어났다.
1일 NICE정보통신은 NICE페이먼츠와의 합병 절차를 마치고 통합 브랜드 ‘One Team’ 아래 본격적인 사업 운영에 들어갔다고 밝혔다. 이번 합병은 밴(VAN)과 전자지급결제대행(PG)의 통합으로, 온·오프라인은 물론 해외 결제까지 아우르는 원
앞으로 보이스피싱 의심거래가 탐지되면 신한금융그룹의 금융 자회사 간에 고객의 금융거래정보를 실시간으로 전파해 보이스피싱 사고를 예방할 수 있게 된다.
금융위원회는 17일 제16차 정례회의에서 신한금융지주사의 자회사인 △신한은행 △신한카드 △신한투자증권 △신한라이프에 대해 보이스피싱 의심거래 탐지 시 고객정보 등을 공유할 수 있도록 혁신금융서비스 지정
롯데카드는 최근 발생한 사이버 침해사고와 관련해 강화된 고객보호 조치를 시행한다고 밝혔다. 또 이번 침해사고로 부정 거래가 발생할 경우 선보상을 진행할 계획이라고 했다.
롯데카드는 고객센터에 개인정보 유출 가능성 관련 문의 전용 ARS 메뉴를 신설하고 24시간 운영해 관련 문의를 응대할 수 있도록 조치했다고 3일 밝혔다.
또 비밀번호 변경, 재발급,
"관리소홀 원인 시 엄정 제재"
이찬진 금융감독원장이 최근 발생한 롯데카드 전자금융 침해 사고로 인해 부정 사용 발생하면 피해액 전액을 보상하는 절차를 마련할 것을 지시했다.
이 원장은 2일 임원회의에서 “롯데카드의 사고로 인해 금융시장에 대한 소비자의 불안·불신이 증폭될 수 있다”며 “소비자 피해 예방을 최우선으로 하고 전자금융거래가 보다 안정적으로
상반기 글로벌 디지털 자산 해킹 피해 21억 달러국내에도 드리운 해킹 위협…법제화로 대응거래소별 보안 시스템 고도화 노력 지속
글로벌 디지털 자산 시장에서 해킹 피해가 급증하고 있다. 올해 상반기 피해액은 21억 달러에 달하며, 역대 최대 규모 단일 해킹 사건도 발생했다. 이에 국내에서는 법제화와 거래소 차원의 보안 투자가 강화되며, 이용자 보호를 위
금융당국이 SK텔레콤 (USIM·가입자 식별 모듈) 정보 해킹 사고와 관련해 유심정보 유출 사고 관련 비상대응회의를 소집한다. 부정 금융거래 발생 사례는 아직 확인되지 않았으나, 유출된 정보가 금융사기로 악용될 수 있다는 소비자 불안이 확산하고 있는데 따른 것이다.
금융위원회와 금융감독원은 30일 오전 권대영 금융위 사무처장 주재로 비상대응회의를 하고
"여기서 차주란, 자동차의 주인을 뜻하는 말입니다."
약 2년 전, 챗GPT에 대출을 받은 사람을 뜻하는 금융권 용어 '차주'를 담은 문장 하나를 주고, 뜻 해석을 부탁하자 돌아왔던 답변입니다. 앞뒤 단어들만 조금 살피면 '은행' '빚' 등 '금융권'에서 쓸 만한 용어들이 가득한 데도 챗GPT는 차주를 자동차의 소유자라고만 답한 것입니다.
지금 다시
iM증권은 매월 둘째 주 수요일을 ‘금융소비자보호의 날’로 지정한다고 12일 밝혔다.
iM증권은 금융소비자보호의 날을 통해 임직원에 금융소비자 보호에 대한 중요성을 인식시키고 실천하는 기업문화를 조성하기 위한 다양한 활동을 펼칠 예정이다.
금융소비자보호가 일상이 되는 금융문화, 우리 모두의 실천으로 만들어진다는 취지의 ‘보호ON, 신뢰UP!’ 슬로건
우리은행이 보이스피싱 등 사기성 해외송금으로 인한 고객 피해 예방을 위해 경찰청, 금융보안원과 협력해 ‘보이스피싱 의심 해외계좌 관리 시스템’을 구축했다고 3일 밝혔다.
금융권 최초로 구축된 이 시스템은 경찰청의 보이스피싱 방지 노하우와 금융보안원의 이상금융거래 공유시스템(FISS)을 활용해 보이스피싱 의심 해외계좌 정보를 우리은행 내부 전산에 실시간으
이사회 산하로 독립적인 내부통제 업무 담당
손태승 전 회장 부당대출 등으로 내홍을 겪고 있는 우리금융그룹이 내부통제 강화를 위해 윤리경영 책임자로 검찰 출신 외부 인사를 영입했다. 그룹사 임원 친인척 대출과 관련해 철저한 관리·감독에 나서겠다는 방침이다.
우리금융그룹은 그룹 윤리경영 및 경영진 감찰 전담조직인 '윤리경영실'을 신설하고 실장에 외부 법률
보이스피싱 등 비대면 금융사고 배상제 2금융권서도 도입올해 은행권 자율배상 5억4500만 원 규모비대면 금융사고 발생 시 창구 문의 통해 배상 신청
올해 은행권에서 시행됐던 비대면 금융사고 피해에 대한 자율배상제도가 제2금융권에서도 확대 시행된다.
11일 금융감독원은 내년 1월 1일부터 증권사·저축은행·단위조합 및 새마을금고·보험사·카드사·캐피탈사 등
높은 편의성 · 안전성 기반 본인확인 및 전자서명 서비스 제공은행권 인증서 후발주자 불구, 가파른 고객 증가세 기록
카카오뱅크는 '카카오뱅크 인증서' 가입자 수가 출시 1년 6개월 만에 1400만 명을 돌파했다고 10일 밝혔다. 누적 발급 건수는 2000만 건을 넘어섰다.
카카오뱅크 인증서는 고객이 자사 모바일 애플리케이션(앱)에서 발급받은 인증서를 활
추석연휴 기해 스마트안티피싱 스미싱 예방 건수 전달 대비 10% 이상 높아URL 클릭 각별한 주의 필요… 모바일 보안 서비스 이용으로 예방
라온시큐어가 자사 피싱 예방 서비스의 데이터를 토대로 추석 전후로 스미싱 범죄율이 평소보다 급증하는 경향을 포착해 주의를 당부한다고 10일 밝혔다.
IT 보안·인증 플랫폼 기업 라온시큐어는 자사 피싱 예방 서비스
# 해외 전자상거래 사이트에서 카드로 원화 결제한 A씨는 애초의 승인 금액보다 과다 청구됐다. 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우 해외결제 관련 수수료뿐만 아니라 원화결제 수수료가 추가 부과되기 때문이다.
1일 금융감독원은 ‘주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항’을 통해 소비자가 해외 가맹점에서 원화로 결제할 때 원치 않는 수수료를 부담하지 않도록 필