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서금원, 미소금융 수행기관 CS 교육 실시…"상담 품질 제고"

전국 38개 기관 50여 명 참석…상담 피드백·AI 챗봇 활용 실습 진행 서민금융진흥원은 서울 중구 그랜드센트럴 오디토리움에서 ‘2025년 미소금융 사업수행기관 CS(고객만족) 역량 강화 교육’을 실시했다고 2일 밝혔다. 이날 교육에는 미소금융 사업을 수행하는 기업재단(SK·LG·삼성·현대차·롯데·포스코), 은행재단(KB·IBK·우리·신한·하나) 및

2025-12-02 11:30
[소통과 나눔]외환은행, 아이티·필리핀 재해지역에 구호자금·의료차량 지원

외환은행의 사회공헌은 한국에만 머물지 않는다. 한국을 대표하는 국제은행답게 어려움에 처한 세계 각지에 온정의 손길을 전한다. 인도적 차원의 국제구호·공헌 활동은 외환은행이 역점을 두고 있는 사회공헌 활동이기도 하다. 외환은행은 전세계 23개국에 걸쳐 있는 91개 영업망과 연계, 해외 네트워크를 적극 활용해 사회공헌 활동을 펼친다. 경제협력개발기구(O

2014-07-09 11:01
[서민금융 개선 Q&A]“햇살론 보증비율 단계적 축소…연체율 관리 필요”

▲ 서민금융 총괄기구 법적 성격 및 지배구조는. - 서민금융 총괄기구의 형태 및 명칭은 아직 확정되지 않았지만 기존 정책금융을 담당하는 기관들의 사례에 따라 공사, 기금 등 다양한 형태가 가능할 것으로 예상된다. 다만 지배구조와 관련 총괄기구의 이사회는 공익적 성격 및 현행 미소금융재단 이사회의 구성 등을 감안해 관계부처 차관급 등으로 구성하는 방안을

2013-09-11 15:03
[유명무실 서민금융]까다로운 대출규정에 미소 사라진 ‘미소금융’

돈 빌릴 곳 없는 저신용자를 위한다는 대표적인 서민금융 상품인 미소금융이 정작 저신용자들에게 ‘그림의 떡’에 불과했다. 제도권 금융기관에서 돈을 빌릴 수 없는 저신용자에게 자금줄 역할을 하겠다던 애초 취지가 무색해진 것이다. 올 상반기 미소금융의 대출 실적은 1323억원으로 지난해보다 10.3% 감소했다. 2008년 7월 출시된 이후 지난 10월 말 기준

2012-11-21 10:29
김기준 “미소금융, 본연 취지와 벗어나”

미소금융이 저소득, 저신용 계층 지원이라는 애초 취지와는 무관하게 손쉬운 차량담보대출 중심으로 운영되고 있다. 12일 민주통합당 김기준 의원이 제출받은 은행재단의 2011년도 결산자료에서 미소금융 취급상품 운영실태를 분석한 결과 자체상품(차량관련대출, 영세자금대출, 미용인대출, 전통시장 대출 등) 중 차량관련 대출금액은 약 1416억 원으로 자체상품 취

2012-10-12 10:02
햇살론 다시 활성화 방안 강구

부실우려로 서민금융지원 실적이 미흡했던 햇살론의 활성화가 본격적으로 이뤄질 전망이다. 자영업자가 간편한 절차로 대출을 받을 수 있으며 고금리대출을 상환할 목적으로 할 경우 대출한도를 상향 적용을 해준다는 것. 금융위원회는 14일 열린 제93차 국민경제대책회의에서 이 같은 내용의 '서민금융 활성화 추진현황 및 향후계획'을 보고했다. 햇살론의

2011-07-14 15:58
소규모 창업자금 자기자본비율 30%로 낮춘다

소규모 창업자금의 자기자본비율이 현재 50%에서 30%로 낮아진다. 기업과 은행의 미소금융재단이 긴급소액지원 성격의 미소금융상품을 적극 개발하기로 했으며 현재 미소중앙재단이 시행 중인 '전통시장 영세상인' 대출에도 기업과 은행재단도 참여키로 했다. 금융위원회외 미소금융중앙재단은 이같은 내용을 담은 미소금융의 지원요건 및 대출 절차를 개선해 17일

2010-05-16 12:10
진동수 "미소금융 서서히 본궤도 오르고 있어"

진동수 금융위원장은 "미소금융이 추진 기반을 안정적으로 마련하고 있고 가시적인 성과도 나타나고 있다"며 "올해 상반기까지 총 50개 이상의 미소금융 지점을 구축하겠다"고 밝혔다. 진 위원장은 10일 설을 앞두고 인천시 부평시장 소재의 신한미소금융재단을 방문해 이같이 밝히고 일일상담역을 수행하는 등 미소금융 지원현장을 점검했다. 진 위원장은 이 자

2010-02-10 16:14
하나미소금융, 충청권 첫 충주지부 본격 영업 개시

하나미소금융재단은 충부지역에서는 처음으로 충주시 금릉동 소재 충주시청 6층에 하나미소금융재단 충주지부를 설치하고 본격적인 미소금융업무를 개시했다고 2일 밝혔다. 하나미소금융재단 충주지부는 이 날 정우택 충청북도지사, 김호복 충주시장, 류호담 충주시의회의장, 김승유 미소금융중앙재단 이사장(하나금융그룹 회장 겸직) 등 관계자 50여명이 참석한 가운데 개소

2010-02-02 13:08
올해 미소금융 기관 100개로 확대

올해 미소금융 기관이 100개로 확대된다. 미소금융중앙재단이 올해 70개 지점을 설립하겠다는 목표를 세웠으며, 기업과 은행, 재단도 자체 지점을 30개 정도 늘릴 계획이다. 금융위원회는 20일 이같은 내용의 2010년 미소금융 추진계획을 발표했으며, 중복지원을 막기 위해 마이크로크레딧, 일반 금융회사 대출, 각종 정책 자금 지원 정보를 연계한 통합정보

2010-01-20 11:30
저소득층 지원 하는 '미소금융' 내일부터 본격 시행

저소득층을 도와주는 미소금융(마이크로크레디트)이 오는 15일부터 본격 시행된다. 14일 금융업계에 따르면 오는 15일 경기도 수원에서 삼성그룹이 운영하는 미소금융재단 첫 사업장이 문을 연다. 현대.기아차, SK, LG, 포스코, 롯데 등 다른 6대 그룹도 미소금융재단 출범을 위한 현장실사를 벌이고 있으며 이번 달 혹은 다음 달에 사업을 시작할

2009-12-14 08:49