구청 누리집 게시판 통해 유튜브 접속‧시청…지난 회의 재시청도
서울특별시 강서구가 구정 운영 투명성을 높이고 주민과 소통을 강화하고자 구청 간부들이 참석하는 ‘확대 간부회의’를 실시간으로 생중계한다고 27일 밝혔다.
‘확대 간부회의’는 구청 모든 부서와 동 주민센터 간부들이 참석하는 회의다. 다음달 1일 오전 9시 첫 방송을 시작으로 매월 1‧3째
LLM 기반 AI 상담 구축…전화·채팅·상담원 연계한 하이브리드 CX 구현하프클럽 채팅 상담 비중 13%→20%…AI 기반 고객 경험 확대
트라이씨클은 하프클럽과 보리보리에 대규모언어모델(LLM) 기반 인공지능(AI) 에이전트를 도입하고 365일 24시간 고객 상담 체계를 구축했다고 28일 밝혔다.
이번 개편은 AI와 상담원, 전화와 채팅을 하나의 상담
이재명 대통령은 14일 정부가 부동산 세제 개편을 예고한 데 대해 “집값을 잡으려고 세금을 하는 것은 아니다”라고 밝혔다.
이 대통령은 이날 청와대에서 국무회의를 주재하고 “조세가 기본적 기능을 못하다 보니 부동산 투기 유발 요인이 되는 것”이라며 이같이 말했다.
그는 “대한민국 부동산 세제는 형평성 있는 조세가 제일 중요한데 주택 분야는 조세 제도
AI 쇼핑 어시스턴트가 상품 안내부터 추천까지쇼핑 데이터 기반 대시보드 제공으로 매장 운영 지원직원-고객 실시간 소통 돕는 AI 통역 서비스 도입화장품 성분∙피부 고민까지 정확한 통역 가능
CJ올리브영이 외국인 고객의 쇼핑 편의를 높이기 위해 AI 기반 매장 서비스를 도입한다.
CJ올리브영은 늘어나는 글로벌 K뷰티 수요에 맞춰 외국인 고객이 언어 장벽
네이버의 스트리밍 플랫폼 치지직이 글로벌 e스포츠 대회 ‘Esports World Cup 2026(EWC 2026)’의 25개 전 종목을 단독 생중계한다고 3일 밝혔다.
6일부터 다음달 23일까지 진행되는 EWC 2026은 세계 최대 규모의 e스포츠 페스티벌로, 글로벌 주요 e스포츠 종목과 정상급 프로팀들이 참여하는 종합 대회다. 총 상금 규모는 750
카카오톡 기반 ‘마음채움센터’ 채널 활용…24시간 365일 상시 가동야간·주말 등 취약 시간대 도박문제 선제 대응…12일까지 오픈 이벤트
강원랜드가 인공지능(AI) 기술을 도입해 카지노 이용객과 일반 시민들을 위한 도박 중독 선제 예방 체계 고도화에 나선다. 사행사업자 중 처음으로 자체 개발한 AI 상담 시스템을 24시간 상시 가동해 상담 서비스의 공백을
AI 자동 생성 콘텐츠 매출, 전체 판매량의 10% 수준하반기 소상공인 온보딩·방송 운영 AI 에이전트 고도화
“셀러와 팬 간의 관계를 이어주는 수단이 상품입니다. 라이브커머스는 결국 실시간 호흡과 재미가 핵심입니다.”
이현종 그립컴퍼니 최고기술책임자(CTO)는 최근 경기 성남시 판교 본사에서 본지와 인터뷰를 갖고 라이브커머스의 본질은 단순 판매가
국내 증시 상승세가 이어지는 가운데 업무용 프로그램 화면처럼 구성된 주식 시세 확인 사이트가 온라인에서 관심을 받고 있다.
29일 온라인 커뮤니티 등에 따르면 최근 사회관계망서비스(SNS)와 일부 커뮤니티에서 ‘엑셀코스피’라는 이름의 투자 정보 사이트가 공유되고 있다. 이 사이트는 일반 업무용 스프레드시트와 유사한 화면 구성을 갖췄다.
화면에는 엑셀
2026 아이치·나고야 아시안게임에서 e스포츠가 항저우 대회에 이어 두 번째로 정식 메달 종목으로 치러진다. e스포츠는 2018 자카르타·팔렘방 아시안게임에서 시범 종목으로 도입됐고, 2022 항저우 아시안게임에서 처음 정식 메달 종목이 됐다. 2026 아이치·나고야 아시안게임은 9월 19일부터 10월 4일까지 열린다.
이번 대회 e스포츠 세부 종목은 총
네이버는 다양한 주제에 대해 가볍게 소통하고 최신 트렌드를 한눈에 살펴볼 수 있는 신규 콘텐츠 미디어 플랫폼 ‘라운지’를 28일 출시했다고 밝혔다.
라운지는 네이버가 20년 이상 지식iN·블로그·카페 등 이용자제작콘텐츠(UGC) 서비스를 운영하며 쌓아온 노하우가 집약된 오픈 커뮤니티로, 별도의 가입 없이도 최신 트렌드에 대해 가볍게 소통할 수 있는 점이
한국인터넷진흥원이 118상담센터 개소 16주년을 맞아 118상담서비스를 대대적으로 개편했다고 18일 밝혔다. 사각지대 없는 디지털 안전망 구축을 위해서다.
118상담센터는 해킹·바이러스, 개인정보 침해, 불법 스팸 등 국민 생활과 밀접한 사이버 고충에 대해 365일, 24시간 무료로 상담 서비스를 제공하는 대국민 상담 창구다. 최근 빈번히 발생하고 있는
포스코는 고객사들을 위한 제품 주문 디지털 플랫폼을 개편했다.
최근 포스코는 기존 제품 홍보 페이지와 온라인 주문·출하 채널(e-Sales)을 하나로 통합한 ‘My POSCO(my.posco.com)’를 공식 오픈했다. 보다 신속하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 지난해 기본 설계에 착수했으며, 올해 제작과 테스트를 거쳐 11월부터 본격적인 서비스 운영
한국토지주택공사(LH)는 '분양·임대 카톡 상담', '보이는 ARS' 등 고객 편의 제고를 위한 상담 서비스를 확대 시행한다고 6일 밝혔다.
LH는 ‘LH’ 카카오채널 공식 계정에 '분양·임대 카톡 상담' 기능을 새롭게 도입한다. 채팅방에 청년·신혼부부 매입임대주택 청약 접수 등 분양·임대 관련 문의 메시지를 전송하면 전문 상담사와 연결돼 실시간 채팅
디지털 콘텐츠 시장의 새로운 주류로 ‘리액션(Reaction) 콘텐츠’가 부상하고 있다. 단순히 영상을 보고 반응을 남기던 시절을 지나, 이제 리액션은 ‘감정을 함께 체험하는’ 독립된 본편으로 진화했다. 연애 예능에서 출발한 이 장르는 드라마, 영화, 시사 이슈까지 영역을 넓히며 시청자와의 새로운 관계 방식을 만들어내고 있다.
혼자 보는 시대, ‘함께
에듀윌이 25일 치러지는 제36회 공인중개사 시험 당일, 가답안 공개 및 자동채점 서비스를 신속하게 제공한다고 24일 밝혔다.
응시생은 답안을 입력하기만 하면 과목별 점수와 예상 합격 여부를 실시간으로 확인할 수 있어 정확하고 신속한 성적 분석 서비스를 통해 수험생 편의성을 한층 강화했다.
에듀윌은 ‘합격완성 풀서비스’ 사전예약자에게 자동채점 서비스
우리가 사랑하는 스타와 인기 콘텐츠, 그 이면의 맥락을 들여다봅니다. 화려한 조명 뒤 자리 잡은 조용한 이야기들. '엔터로그'에서 만나보세요.
가을 방송가의 키워드 중 하나, 바로 '스포츠'입니다.
KBO 포스트시즌에서 뜨거운 함성이 이어지는 데다가 다음 달 2026 북중미 월드컵 본선 조 추첨 전 마지막 A매치를 앞둔 만큼 스포츠에 대한 관심이 높
GS리테일이 운영하는 GS샵은 10일부터 26일까지 17일간 ‘판타지에스’를 개최한다고 9일 밝혔다.
판타지에스는 매년 상·하반기 두 차례 열리는 GS샵의 통합 마케팅 캠페인이다. 이번 행사에서는 카드 할인 최대 7%, GS Pay 10% 적립 혜택을 앞세워 추석 연휴 동안 여행, 나들이로 주춤했던 소비 진작에 나선다.
가장 주목할 행사는 ‘판타지
"AI는 나보다 똑똑하진 않지만, 나를 더 똑똑하게 만들 수 있다."
한 교육생의 말처럼, 경기도가 운영하는 'AI 도민강사 양성과정(나는 강사다!)' 2주차 수업 현장은 무더위와 폭우를 뚫고 달려온 참가자들로 뜨거웠다.
호우경보가 내려진 19일 토요일. 6시간 대면수업이 진행된 성남 판교테크노밸리 스타트업캠퍼스 강의실은 빽빽한 키보드 소리와 조용한 웅
우리가 사랑하는 스타와 인기 콘텐츠, 그 이면의 맥락을 들여다봅니다. 화려한 조명 뒤 자리 잡은 조용한 이야기들. '엔터로그'에서 만나보세요.
리쿠 버블 받고 하룰라라(하늘나라) 감
RM… 물속에서 위버스 라이브 하고 있는 거야?!
K팝 팬들 사이에선 이런 대화가 일상입니다. 특정 시점을 중심으로 팬 커뮤니티에는 '앓는' 글이 올라오고요. 다수가
리니지M 중국 판호 획득 ∙∙∙ 현지 서비스명은 '천당: 혈통최적화된 중국 현지화 전략∙∙∙상세정보는 순차적으로 공개
엔씨소프트의 MMORPG(다중접속역할수행게임) ‘리니지M’이 중국 서비스 준비에 돌입했다고 27일 밝혔다.
리니지M은 24일 중국 내 게임 서비스를 위한 판호를 획득했다. 중국 서비스명은 '천당: 혈통(天堂：血统)'이며, 모바일과 PC
TV홈쇼핑은 시니어에게 익숙한 쇼핑 방식이다. 쇼호스트가 상품을 설명하고, 화면 아래에는 전화번호가 뜬다. “지금 주문하시면 하나 더”라는 말에 마음이 움직이고, 상담원과 통화하며 색상과 수량을 확인한다. 한때 이 장면은 ‘중장년층 쇼핑’을 대표하는 이미지였다.
그런데 요즘은 달라졌다. TV홈쇼핑을 보던 60대 A씨는 리모컨 대신 휴대폰을 먼저 든
보건복지부는 한국건강증진개발원과 3일 오후 2시 서울 강남구에 있는 한국과학기술회관 대회의실에서 ‘제6차 국민건강증진종합계획(2026~2030, Health Plan 2030)(안)’에 대한 공청회를 개최한다고 이날 밝혔다.
이번 공청회는 3월 ‘제6차 국민건강증진종합계획’ 수립·발표를 앞두고, 그간의 추진 성과를 점검하고 종합계획(안)의 수립 방향
‘고개를 들면 소중한 사람, 소중한 순간들이 당신 곁에 있습니다.’
최근 공익광고협의회에서 제작한 이라는 공익광고 문구다. 고개를 숙인 채 스마트폰에 열중하는 사람들이 늘면서 사람들 간의 소통이 줄었다는 것을 경고하는 내용이다.
고개 숙인 그 사람들은 그 순간 많은 것을 놓친다. 다른 곳에 있는 사람들과 SNS(Social Networking Servi
![강서구, 확대간부회의 ‘유튜브 생중계’…주민과 쌍방향 소통 [메트로]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2379270.jpg)
![포스코, 맞춤형 통합 플랫폼으로 고객 경쟁력 강화 [상생경영]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2270654.jpg)
!['신인감독 김연경' 날았는데⋯'최강야구'는 왜 잠잠할까? [엔터로그]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2242302.jpg)
![덕질도 계산이 필요한 시대…'버블 구독료 인상'의 진짜 의미?! [엔터로그]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2196210.jpg)
![[윤나래의 세대읽기] TV홈쇼핑만 보던 시니어? 이제 링크로 산다](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2343155.jpg)
![[스마트하게 살기 ③] 시니어들을 위한 SNS 길라잡이 … 페이스북(Facebook)-카카오스토리- 밴드](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/431503.jpg)
![Vol. 15 200억원이 넘는 자동차 : 슈퍼리치들의 슈퍼카 [THE RARE]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2390295.jpg)
![청문회 끝났지만…여야 대치는 격화 [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2390513.jpg)
