소외층 - 이투데이

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[르포]"글씨 크고 색깔별로 창구 알려주니 시니어특화 점포만 찾아와요"[파워시니어-금융을 바꾼다④]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 국내 금융권 첫 시니어특화점포 신한은행 신림점 큰 글씨, 쉬운 용어 등 디테일한 배려에 대만족고령층에 맞춰 업무별 색깔 유도선밀착 안내에 안심...화상창구 인기 “다른 곳에 가면 어디로 갈지...

2024-03-28 05:00
‘하루 고객 6명’ 문 닫을 수 밖에 없는 은행 점포…“고령층 어쩌나” [파워 시니어-금융을 바꾼다④]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 모바일 금융거래에 내방객 줄자전국 은행점포 5년새 965곳 줄어수도권외 지방 점포 감소율 ‘심각’도서‧산간 금융소외계층 속수무책시니어 디지털 금융 역량 강화해야 최근 5년 간 1000개가량의...

2024-03-28 05:00
블루오션 급부상…시니어케어 사업 너도나도 진출[파워시니어-금융을 바꾼다③]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 사회적 지위와 경제적 능력을 겸비한 실버 세대의 은퇴와 맞물려 시니어케어 사업이 ‘황금알 낳는 블루마켓 시장’으로 급부상했다. 단순한 ‘돌봄’ 의미에서 벗어나 보다 건강하고 윤택한 삶을 살고...

2024-03-27 05:00
15조 시니어케어 시장…턱없이 부족한 요양시설[파워시니어-금융을 바꾼다③]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. “당장 먹고 살려면 일을 해야 하는데 아픈 노모를 집에서 모시려니 한계가 있는 거죠. 노모를 집에서 모신다고 맞벌이 부부 중에 한 명이 직장을 관두면 당장 매달 나가는 주택담보대출 이자는...

2024-03-27 05:00
부를 쥔 파워실버…감성을 흔드는 유치戰 승자는[파워시니어-금융을 바꾼다②]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 뉴시니어, 은행권 핵심 고객군으로 자리퇴직연금 강점 신한은행, 생애주기별 은퇴자산 관리 강화건강, 통신 등 비금융과 융합...KB국민은행 '상생패키지'시니어들의 문화생활, 상속 등 라이프에 맞춘...

2024-03-26 05:00
“어르신들 소외되지 않도록”…교육ㆍ재취업도 지원[파워시니어-금융을 바꾼다②]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 금융 소외 노년층 눈높이 금융교육 지원피싱금융사기 예방ㆍ모바일뱅킹 앱 체험특화센터 만들고 찾아가는 상담도 제공 # A 씨는 우리은행이 2022년 말 문을 연 서울 은평구 역촌노인복지관의 '우리...

2024-03-26 05:00
수입차도 쉽게 사는 '뉴시니어'…은행 거래액 '큰 손' [파워시니어-금융을 바꾼다①]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 젊은 층 비해 여유롭고 재력갖춰소비시장 큰 축 실버세대로 이동예금잔액 비중 전체의 절반 차지사회 전반에서 영향력↑…유치 전략도 치열 100세 시대가 도래하면서 ‘환갑도 청춘’이라는 말이...

2024-03-25 05:00
노인 1000만 시대…경제를 주무른다[파워시니어-금융을 바꾼다①]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 고령친화산업 규모 2030년 168조 원5명 중 1명 노인…핵심 소비층 경제 패러다임 대 변화 예고 경제력을 갖춘 65세 이상 실버 세대들이 핵심 소비층으로 부상하면서 고령자·은퇴 세대를 겨냥한...

2024-03-25 05:00
디지털에 강한 실버세대…모바일거래도 척척[파워시니어-금융을 바꾼다①]

한국경제 소비의 큰 축으로 급부상한 파워시니어의 현 주소와 다른 한편으로 금융소외층으로 불리는 실버세대에 대한 금융사의 노력과 대응 등에 대해 알아본다. 디지털 활용도 높은 뉴시니어금융거래 뿐 아니라 인터넷 쇼핑 이용률도 껑충금융사 시니어계층 적극적으로 관리해야 신중년(1955년~1963년 사이에 태어나 1970~80년대 사회생활을 시작한 세대...

2024-03-25 05:00
출퇴근길 자전거 타고 지구 21바퀴 돌았다...참여자 9배 ‘껑충’

사랑의 열매와 연계해 에너지소외층 및 독거 노인 지원에 활용한다는 계획이다. 윤종장 서울시 도시교통실장은 “금년 자전거 출퇴근 캠페인을 통해 서울자전거 따릉이가 수송부문 자전거 활성화와 저탄소 생활문화 정착에 기여할 수 있어 기쁘다”며 “캠페인 이후로도 계속해서 자전거 출퇴근 문화가 상시적으로 자리잡기를 바란다”고 말했다.

2023-11-23 12:41
“보이스피싱 근절” 은행권, AI 도입·전담인력 충원에 총력[절벽 떠미는 피싱 범죄②]

‘대면 편취형’수법에 예방 중요인공지능기술로 이상징후 탐지모니터링 부서 등 전담인력 충원경찰청‧교육청과 협업해 효율↑생활비 등 보이스피싱 피해자 지원도 보이스피싱의 주된 타깃은 노약자나 중·저신용자, 금융에 대한 교육을 제대로 받지 못한 소외층이 대다수다. 이들은 ‘그놈 목소리’에 순간 당황해 은행 현금입출금기(ATM)기로 달려가거나 은행...

2023-08-17 05:00
[스페셜 리포트] 한 지붕 두 가족…숙제 아닌 숙명

결국 영업거점 축소에 대한 금융 소외층의 반발이 이어졌고, 금융권은 자구책 마련에 나섰다. 예컨대 한 곳의 오프라인 영업점에서 2개의 은행이 영업하는 형태다. 이미 국민은행과 부산은행이, 하나은행과 우리은행이 통합 점포를 운영 중이다. 금융권만큼이나 변화에 인색했던 수입차 업계는 점증하는 수입차 물량에 맞춰 서비스 거점을 하나라도 확대하기 위해 통합...

2022-11-13 17:26
은행 '점포폐쇄' 가속화…5년여간 1100곳 문닫아

출장소 전환도 350곳 넘어강민국 "은행, 금융소외층 권리 도외시" 시중은행들의 점포 폐쇄가 가속화하면서 최근 5년여간 문을 닫은 국내 은행 영업점 수가 1000곳을 넘는 것으로 나타났다. 출장소 전환 사례도 350건이 넘었다. 26일 국회 정무위원회 소속 국민의힘 강민국 의원이 금융감독원에서 제출받은 '국내 은행 지점 폐쇄 및 출장소 전환...

2022-09-26 08:47
은행, 은행원·점포 모두 축소…디지털 전환의 ‘그림자’

은행들의 대면 조직 축소로 금융소외층의 금융 접근성이 갈수록 떨어질 것이란 우려는 예전부터 지적됐다. 이대기 금융연구원 선임연구위원은 지난 2020년 10월 발간한 보고서에서 “포용적 금융 차원에서 적정 수의 점포가 유지될 수 있도록 은행권 협의를 통한 공동 대응을 해야 한다”라고 분석했다. 또한, 디지털 취약계층 밀집 지역과 금융서비스 과소...

2022-02-02 13:39
‘인도 진출’ 밸런스히어로, 300억 규모 시리즈D 투자 유치

현재는 인도에서 10억 명에 달하는 금융 소외층을 위한 소액대출 서비스를 제공 중이다. 대출 평균 거래금액은 캐시론 15만 원, 레벨업론 1만5000원 등이며, 올해 누적 거래액은 3500억 원 수준이다. 밸런스히어로의 비전은 기존 금융 서비스에 소외돼 있던 10억 인도 중산층들을 위한 금융 서비스 제공을 통해 이들의 경제적 삶을 개선하는 것이다. 이철원 밸런스히어로...

2020-11-18 12:48
카카오페이증권, 50만 계좌 돌파…2030이 68.4%

모바일 금융소외층으로 여겨졌던 50대 이상도 8.9%로 나타났다. 증권사 영업 시간에 제한받지 않는 플랫폼의 편리함 때문에 계좌 개설 시간은 자유로웠다. 평일 오후 4시부터 오전 8시까지 영업 외 시간 개설 비중은 46.4%이었으며, 4명 중 1명은 주말에 계좌를 개설한 것으로 나타났다. 한편 카카오페이증권은 카카오페이머니가 자동 예탁되는 계좌 잔액에 대해...

2020-03-25 10:10
밸런스히어로, 인도서 대출 라이선스 취득

밸런스히어로는 특히 리셀러(중개인)를 통해 온라인 결제나 금융 상품 구매 등의 혜택을 받지 못하는 금융 소외층에게 디지털 대출 및 할부 서비스를 제공하며 수익성 개선에 나설 계획이다. 지난 9월 17일에는 인도중앙은행으로부터 전자결제사업자 PPI (Prepaid Payment Instrument) 라이선스를 기존 2년에서 늘어난 3년으로 연장 갱신했다. 감독기관인...

2019-11-04 12:27
자금 안정성 확보한 토스뱅크 “금융권 소외층을 위해 혁신할 것”

제3인터넷전문은행 출범 문턱에서 탈락의 고배를 마셨던 비바리퍼블리카의 토스가 다시 도전장을 내밀었다. 1차 도전에서 참패의 원인으로 꼽혔던 자금 안정성 부문을 보강하기 위해 은행 3곳을 주주로 확보했다. 탄탄한 자금력을 바탕으로 기존 금융권에서 소외됐던 소비자들을 위해 혁신적인 상품을 내놓겠다는 각오다. 15일 토스를 운영하는 비바리퍼블리카...

2019-10-15 18:28
밸런스히어로, 260억원 시리즈C 투자 유치

리셀러를 통해 금융 소외층에 소액대출, 커머스 상품 할부 결제, 소액보험 구매, 송금 서비스 등을 제공하며 수익을 벌 수 있게끔 하는 것이다. 특히 대출 상품을 내세워 인도 최초이자 최대 금융 리셀러 앱이 되는 게 목표이다. 이철원 밸런스히어로 대표는 “이미 출시된 대출 상품을 통해 확보되는 상환 데이터를 바탕으로 ACS를 고도화시켜 신용리스크는 낮추고...

2019-10-14 09:18
[보험특집] AIA생명, 유병력자도 75세까지 가입 가능한 ‘꼭 필요한 2대질병보험’

이에 고혈압약 또는 고지혈증약을 복용 중이어서 2대 질병보험 가입이 어려웠던 40·50대와 당뇨병을 앓고 있어서 급성심근경색증, 뇌출혈에 걱정이 많았던 50~70대가 주로 가입할 수 있게 됐다. 또 나이 때문에 보험 가입에 제약이 많았던 60~70대 고객 등 ‘보험소외층’의 가입이 한층 수월할 전망이다.

2019-04-23 18:32

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