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동국제약 ‘DK SHOP’, 2025 KCIA 한국소비자산업평가 우수업체 선정

동국제약이 운영하는 공식 헬스케어몰 ‘DK SHOP’이 ‘2025 KCIA 한국소비자산업평가’에서 온라인 스토어 뷰티 분야 스킨케어 부문 우수업체로 선정됐다고 10일 밝혔다. 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 KCIA 한국소비자산업평가는 제품 만족도, 배송 만족도, 컴플레인 응대, 전반적 평가 등 항목별 기준에 따라 소비자들로부터 높

2025-12-10 09:39
문미란 한국소비자협의회장 “쿠팡 사태는 소비자 참사⋯1주일 내 무응답 시 총력 대응”(인터뷰)[이커머스 보안 쇼크]

"일주일 내 답변 없으면 소비자단체소송·불매운동 강행""김범석 의장 공식 사죄·2차 피해 전액 배상안 마련 촉구" 한국소비자단체협의회가 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태를 '사상 초유의 소비자 참사'로 규정하고 창업자인 김범석 의장의 즉각적인 사과와 실질적인 배상 계획 수립을 강력히 촉구했다. 문미란 한국소비자단체협의회 회장은 8일 서울 송파구 쿠팡

2025-12-08 15:25
배달비 잡겠다는 ‘공시제’…막상 뚜껑 열어보니 “허술”

배달비 잡겠다는 ‘공시제’ 효과는커녕업계 “범위 너무 좁고 기준 모호” 지적 정부가 가파르게 오르는 배달비를 잡겠다며 꺼내 든 ‘배달비 공시제’가 배달비를 잡기는커녕 모호하고 한정적인 조사 기준으로 도마 위에 올랐다. 플랫폼별 배달비를 세세하게 공개해 소비자의 선택을 도와 가격 인하 경쟁을 끌어낸다는 목적이지만, 첫 시범 조사를 발표한 이후 플랫폼의

2022-03-01 08:00
권익위, ‘부동산 중개료 개편’ 시동…28일부터 선호도 조사

국민권익위원회는 28일부터 부동산 중개보수 산정체계 개편안 국민선호도를 조사한다고 27일 밝혔다. 이번 조사는 권익위의 중개보수 개편안에 대한 선호도를 묻는 방식으로 이뤄진다. 권익위는 지난달 2일부터 13일까지 홈페이지를 통해 중개보수 관련 의견을 받았다. 이를 토대로 개편안을 마련했다. 개편안 주요 내용은 △거래구간별 누진차액 활용 △거래구간별

2020-12-27 14:08
메르세데스-벤츠 코리아 '소비자만족도’ 수입차 부문 3년 연속 1위

메르세데스-벤츠 코리아가 고객만족도 수입차 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. 26일 메르세데스-벤츠 코리아는 ‘대한민국 소비자만족도평가 대상’ 수입차 부문에서 3년 연속 1위를 수상했다고 밝혔다. 대한소비자협의회와 한국소비자평가는 소비자의 선택할 권리 및 정보 제공 받을 권리를 보장할 수 있도록 ‘대한민국 소비자만족도평가 대상’을 공동으

2019-11-26 09:24
소비자단체협의회, "작년 12월 생필품 10개 중 6개 올라...스낵 가격 5.9%↑"

지난달 서울 시내에서 판매된 생활필수품 10개 가운데 6개꼴로 한 달 전보다 가격이 오른 것으로 나타났다. 한국소비자단체협의회는 지난달 13∼14일 서울시 25개 자치구의 대형 유통매장과 슈퍼마켓에서 생활필수품 및 가공식품 39개 품목의 가격을 조사한 결과 이같이 나타났다고 3일 밝혔다. 39개 품목 가운데 23개(59.0%)는 가격이 올랐고 1

2019-01-03 09:39
박원순 시장 소비자권익증진상 수상…“옥시‧폭스바겐 사태 막으려면 소비자권익 증진돼야”

박원순 서울특별시장이 15일 세계소비자권리의날을 맞아 한국소비자단체협의회(이하 소비자협의회)에서 수여하는 소비자권익증진상을 수상했다. 이날 오후 1시 30분께 서울 명동 서울YWCA회관 4층에서 열린 시상식에서 박 시장은 제윤경 더불어민주당 의원과 함께 소비자권익증진상을 수상하게 됐다. 박 시장은 불공정거래 다발 특수거래 권고시정 등 소비자 관련 규

2017-03-15 17:06
원재료값 내렸는데 식료품값 들썩…정부 물가관리시스템 ‘구멍

원재료값은 떨어졌는데도 식품업계의 가격 인상이 계속되면서 정부의 물가정책에 구멍이 뚫린 것 아니냐는 지적이 나오고 있다. 정부가 식료품값 부당인상에 대해 느슨하게 대처할 경우 가격 인상 분위기가 다른 업계로 확산돼 서민들의 체감 물가에 악영향을 끼칠 수 있다. 3일 유통업계 등에 따르면 올해 들어 제품값을 올렸거나 인상을 예고한 식품업체는 10곳이 넘

2014-03-03 08:58
[마켓무버] 최창선 우리투자증권 금융소비자보호부장

“올해 증권 소비자보호 화두는 완전판매 프로세스 준수와 고객정보 보호가 될 것이다” 우리투자증권 최창선 금융소비자보호부장은 이같은 분위기를 고려해 현장 영업점 불완전판매 방지에 최선을 다할 생각이다. 작년 8월 출범한 우리투자증권 금융소비자보호부는 완전판매 기획과 고객민원 대응 등 금융소비자보호 교육과 지원업무를 수행하고 있다. 이에 따라 사내 임직

2014-02-13 09:48
우리투자증권, 금융 소비자 보호 헌장 선포

우리투자증권은 18일전 임원 및 부서장이 모인 자리에서‘금융소비자보호헌장’선포식을 개최했다. 우리투자증권은 준법감시본부장을 금융소비자보호 총괄책임자(CCO, Chief Consumer Officer)로 임명하고 산하에 '금융소비자보호협의회'를 설치, 지난달부터 운영하고 있다. 우리투자증권 회사소개/IR사이트(ir.wooriwm.com)를 통해 금융소비자

2013-10-18 10:42