전문가들 “영화관람 구독제 등 파격적 대안 수용해야”롯데시네마·메가박스 빅딜 결렬…“체질 개선 계기 될 것”
최근 한국 영화 시장이 관객의 자발적인 입소문 중심의 선진국형 구조로 체질 개선을 이루고 있다는 분석이 나오는 가운데 이를 영화산업 전반의 건강한 회복세로만 보기는 어렵다는 지적이 제기됐다. ‘왕과 사는 남자’ 등 특정 성공작에 의존한 흥행 양
LG전자가 한국표준협회 주관 ‘2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전제품 A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 실제 서비스를 이용한 소비자를 대상으로 설문조사를 실시해 만족도를 측정한 지표다.
LG전자는 △고객이 원하는 서비스를 제공하는 전문성 △고객과 상호작용에서의 적극성 △서비스 환경의 외형적 측면 △사회적가치
IBK투자증권이 최광진 부사장을 신임 대표이사 사장으로 선임하고, 중소·벤처기업 지원과 금융소비자 중심 경영을 통한 차별화된 경쟁력 강화에 나선다.
IBK투자증권은 임시주주총회와 이사회를 열고 최광진 부사장을 신임 대표로 선임했다고 30일 밝혔다. 최 신임 대표는 이날 공식 취임했다.
1965년생인 최광진 대표는 부산진고와 고려대 경제학과를 졸업한
뉴스를 포함해 이메일과 SNS 등에서는 고수익과 노후를 대비한 새로운 금융상품이 하루에도 수십 개씩 쏟아집니다. 하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생 상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다. 이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이
여름철에는 강한 자외선으로 기미와 잡티, 주근깨 등 색소침착이 짙어지기 쉽다. 자외선은 피부 속 멜라닌 색소 생성을 촉진해 갈색 반점이나 기미, 주근깨 등을 유발한다. 장기간 자외선에 노출되면 피부 노화가 가속화돼 주름과 탄력 저하를 비롯한 다양한 피부 문제로 이어질 수 있다.
특히 오전 10시부터 오후 4시까지는 자외선이 가장 강해 가급적 야외활동
CJ온스타일이 협력사의 소비자중심경영(CCM) 인증 지원을 확대하며 소비자 중심 경영 문화 확산에 나선다.
CJ온스타일은 건강식품 전문기업 그레인온과 바이오 화장품 브랜드 세포랩을 운영하는 퓨젠바이오의 2026년 소비자중심경영(CCM) 인증 획득을 위한 지원 협약 선포식을 개최했다고 22일 밝혔다.
서울 서초구 CJ ENM 커머스 부문 사옥에서 열린
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롯데GRS가 소비자중심경영 선포식을 개최하고 소비자 중심의 ESG경영 기반 지속가능경영을 위한 경영 이념을 12일 밝혔다. 롯데 GRS는 소비자중심경영(CCM) 인증 획득을 목표하고 있다.
롯데GRS는 전날 삼전동 79 SQUARE 사옥에서 CCM 운영 체계 구성을 위해 최고고객책임자(CCO) 임명과 함께 CCM 인증 취득을 위한 선언을 선포했다.
KDB생명이 영업 현장과의 소통을 강화하기 위해 찾아가는 소통 프로그램 ‘간다! 간다! 간다!’를 운영한다고 8일 밝혔다.
이번 프로그램은 최근 금융당국의 소비자 보호 기조에 맞춰 현장의 의견을 업무 프로세스에 반영하기 위해 마련됐다. KDB생명은 지난달 영남지역본부 방문을 시작으로 호남지역본부, 서울지역본부 등 전국 주요 거점을 차례로 찾아 현장 의견
금융감독원과 금융권이 금융소비자보호 전문인력 양성에 나선다. 금융상품이 복잡해지고 디지털 금융이 확산되면서 소비자 피해 예방과 사전적 보호 역량을 강화하기 위한 조치다.
금감원은 한국금융연수원, 은행연합회, 8대 금융지주(KB·신한·우리·하나·NH농협·BNK·JB·iM)와 함께 '금융소비자보호 전문가 양성 및 역량 강화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결
이메일·회의 일정·리포트까지 자동 처리팀즈·아웃룩·365 전면 연동되게 설계메신저·이메일에 계정 부여도 가능오픈AI 의존 줄이고 기업용 AI 집중 전략
마이크로소프트(MS)가 일정 조정이나 자료 작성 등 광범위한 PC 업무를 직원처럼 맡길 수 있는 AI 에이전트 서비스 ‘스카우트’를 선보였다. 기업 고객 중심 전략을 앞세운 앤스로픽이 MS의 핵심 소프트웨
주병기 공정거래위원장은 최근 '탱크데이' 마케팅 논란에 휩싸인 스타벅스 사태와 관련해 "스타벅스가 탱크라는 용어를 중립적으로 사용하는 것처럼 마케팅했는데 다른 의도로 사용한 게 밝혀지면 심각한 문제"라고 말했다.
주 위원장은 지난 26일 정부세종청사에서 열린 출입기자단 간담회에서 "기업 마케팅은 소비자를 기만하면 안 된다"며 이같이 밝혔다.
주 위원
중소벤처기업부가 소비자생협연합회와 만나 소비자생활협동조합(소비자생협)의 발전 방향과 제도 개선 과제에 대해 논의했다고 22일 밝혔다.
이날 간담회는 지난달 소비자생협 소관을 공정거래위원회에서 중기부로 변경하는 ‘소비자생활협동조합법’ 개정안이 국회 본회의를 통과한 데 따라 마련됐다. 간담회에는 중기부에서 한성숙 장관과 중소기업정책국장, 중소기업정책과장
금융감독원이 금융권 소비자보호 담당 임원(CCO)들을 긴급 소집해 AI·디지털 금융 확산 과정에서 발생할 수 있는 소비자 피해 대응 방안을 점검했다. AI 알고리즘 편향에 따른 차별 가능성부터 챗봇 상담 과정의 선택권 제한, 딥페이크 기반 보이스피싱 위험까지 디지털 금융 전반의 새로운 리스크가 커지고 있다는 판단에서다.
금감원은 21일 이종오 디지털·I
취임 100일 기자간담회⋯“중기·소상공인 지원 확대 방침”신용등급·금리체계 재검토⋯금융소비자 중심 포용금융 강화AI·디지털 자산·스테이블코인까지⋯신성장 동력 확보 속도
장민영 IBK기업은행장이 취임 100일을 맞아 포용금융과 지역균형 발전을 핵심 경영 과제로 제시했다. 중소기업 금융이라는 기업은행 본연의 정책금융 역할에 집중하는 동시에 디지털 자산,
'소비자와의 다섯 가지 약속' 발표소비자 중심 경영 문화 확산 다짐
생명보험업계가 소비자 신뢰 회복을 위한 공동 실천 방안을 내놓았다. 생보사 최고경영자(CEO)들이 한자리에 모여 소비자 중심 경영 강화를 약속하고 상품 개발부터 판매, 보험금 지급까지 전 과정을 소비자 관점으로 바꾸겠다고 선언했다.
생명보험협회는 12일 서울 광화문 생명보험교육문화센터에
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금융감독원이 지방금융지주와 손잡고 사외이사 교육 체계 강화에 나섰다. 금융회사 지배구조의 핵심 축인 사외이사의 전문성과 독립성을 높이기 위한 조치다.
금감원은 28일 한국금융연수원, 은행연합회 및 BNK·JB·iM금융지주와 함께 ‘사외이사 양성 및 역량 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 사외이사 교육 인프라를 확대하고
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“초개인화 큐레이션 제공으로 색다른 쇼핑 경험 제공”
국내 식품업계 최초로 롯데웰푸드가 생성형 AI 플랫폼인 챗GPT(ChatGPT)에 전용 애플리케이션을 선보이며 인공지능 기반의 커머스 생태계 구축에 속도를 낸다.
단순한 대화형 서비스를 넘어 자사몰의 핵심 기능을 챗GPT와 직접 연동함으로써 소비자가 대화 흐름 속에서 쇼핑까지 마칠 수 있는 환경을
한국 사회가 초고령사회로 접어들며 ‘시니어 비즈니스’에 대한 기업들의 관심이 급격히 높아지고 있다. 헬스케어, 금융, 레저, 교육, 주거, 패션 등 전 산업 분야에서 고령층을 새로운 시장의 ‘블루오션’으로 간주하고, 그들의 라이프스타일에 맞춘 상품과 서비스를 기획하고 있다.
그러나 현장에서 이러한 사업을 기획하는 실무자들과 교류를 진행해 보면 걸
“뉴노멀 시니어가 한국 경제를 10년 더 지탱할 것입니다.”
서용구 숙명여자대학교 경영학부 교수는 중장년층의 소비 패턴이 한국 경제에 미칠 영향을 강조했다. 과거의 시니어가 ‘절약’과 ‘축적’에 집중한 반면, 오늘날의 중장년은 ‘소비’와 ‘경험’에 초점을 맞춘다는 것이다. 뉴노멀 시니어로 정의되는 이들이 소비시장을 어떻게 바꾸고 있는 걸까.
고령화 시대의 자산관리 방법으로 최근 신탁이 관심을 받고 있다. 유럽, 미국, 일본 등에서는 다양한 영역에서 신탁이 활용되고 있다. 특히 일본의 신탁은 고령자가 주로 이용하고 있다. 우리나라에서는 아직 활성화되지 않은 영역이지만, 배정식 법무법인 가온 패밀리오피스센터 본부장은 곧 트러스트2.0의 시대가 올 것이라고 본다.
하나은행에 재직 중이던 배
카이아, 스테이블코인 오케스트레이션 레이어로 아시아 자금 흐름 통합 추진원화 스테이블코인 발행 'K-STAR' 얼라이언스 구축…발행·유통 인프라 지원라인 넥스트, '유니파이' 통해 결제·송금·NFT 등 웹3 슈퍼앱 서비스 제공
카이아(Kaia)와 라인 넥스트(LINE NEXT)가 아시아 시장 공략의 핵심으로 스테이블코인을 내세웠다. 다양한 영역에서 스테이
카이아 DLT 재단(카이아)과 라인 넥스트(LINE NEXT)는 스테이블코인 기반 웹3 슈퍼앱 '프로젝트 유니파이(가칭)'를 출시한다고 22일 밝혔다.
해당 앱은 카이아 기반 단독 앱과 함께 라인 넥스트 메신저에서 미니 디앱(Mini Dapp) 형태로도 제공될 예정이다. 베타 서비스는 올해 안에 선보이며, 스테이블코인 예치 수익, 결제·송금, 온·오프