소비자만족 검색결과

검색결과 총1,014건

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CJ대한통운 ‘매일오네(O-NE)’ 1주년 “일요일 배송물량 67%↑”

소비재(CPG) 중심 전체 물량 증가식품셀러·패션셀러 물품 고민 해결 CJ대한통운이 끊김 없는 배송을 위해 도입한 ‘매일오네(O-NE)’가 1주년을 맞이한 가운데 셀러와 소비자 모두로부터 호평을 받고 있다. 소비재를 중심으로 휴일배송 물량이 크게 늘어났고 식품 셀러도 매출 안정화 효과를 거두면서 초격차 배송 플랫폼 경쟁력을 높이고 있다는 분석이다. 19

2026-01-19 08:43
[르포] 라스베이거스 일상 속으로 들어간 ‘삼성 AI’ 가전…베스트바이 가보니 [CES 2026]

美 라스베이거스 매장 주인공 '삼성'가전 코너 맨 앞줄 채운 삼성 AI 가전 라스베이거스 중심가를 벗어나 차로 10여 분. CES 열기가 가시지 않은 지난 8일(현지시간) 남서부 아로요 지역의 ‘베스트바이’ 매장에 들어서자 가장 먼저 눈에 들어온 것은 삼성전자 인공지능(AI) 가전이었다. 가전 제품이 모여있는 공간 맨 앞줄에는 삼성전자의 '비스포크

2026-01-11 08:00
숏폼에 밀리고 중국에 치이고…게임주, 이용률 감소에 울상

KRX 게임 TOP10, 연초 이후 마이너스…테마지수 유일OTTㆍ숏폼에 이용률 줄고 中 약진에 국산 경쟁력 위협“모바일 RPG 편중 사업구조 투자자 끌어들이기 어려워” 게임주가 유저 이탈과 중국 게임의 공세에 올해 부진한 성적표를 받아든 것으로 나타났다. 29일 한국거래소에 따르면 올해 들어 KRX 게임 TOP10 지수는 3.72% 하락했다. 같은

2025-12-29 16:13
세븐일레븐, ‘한국유통대상’ 상생·협력 부문 산업통상부 장관 표창

코리아세븐이 운영하는 편의점 세븐일레븐은 26일 오후 대한상공회의소에서 열린 ‘제30회 한국유통대상’ 상생·협력 부문에서 산업통상부 장관 표창을 수상했다고 28일 밝혔다. 한국유통대상은 대한상공회의소가 주관하고 산업통상부가 주최하는 국내 유통분야 최고 권위의 상으로 유통산업 발전에 기여한 단체와 개인을 선정해 포상한다. ‘상생·협력 부문’은 기업 간 협

2025-12-28 09:15
동원F&B, ‘딤섬’ 성장률 쑥⋯“올해 매출 1300억원 돌파 확실시”

동원F&B의 딤섬류 4종(새우하가우, 부추창펀, 샤오롱바오, 부채교)가 소비자들의 입맛을 사로잡으며 빠르게 성장하고 있다. 동원F&B에 따르면 딤섬 4종의 누적판매량은 지난달 기준 약 3억 개(낱알 기준)에 달하며, 매출 역시 매년 큰 폭으로 성장해 올해 말 누적 매출 1.3천억 원 돌파가 전망된다. 동원F&B 딤섬은 만두피와 속재료, 제조공정 등

2025-12-24 11:08
조아라 창고43 운영팀장‧한충희 그릴 마스터십 우승자 “대회 해보니 직원 자부심도 쑥”[미니 인터뷰]

직원들 사기도 북돋고, 품질도 올리는 그릴 마스터십 대회그릴 마스터 우승..."내가 창고43의 얼굴이라는 자부심"어려운 외식업계에서도 살아남기 위해선 "바뀌어야 한다" 한우를 굽는 온도는 적당한지, 고기가 구워진 후에는 육안으로도 색이 적절한지 그리고 먹었을 때 육즙이 풍부한지 등을 모두 평가받죠. 긴장되는 과정이지만 실력을 인정받는 순간 동기부여가 돼요

2025-12-22 17:00
동양생명, 2025년 소비자중심경영(CCM) 신규 인증 획득

보험금 심사 고도화·불완전판매 예방 활동 등 전사적 소비자 보호 체계 구축 우리금융그룹의 동양생명은 적극적인 소비자중심경영 노력을 인정받아 이달 12일 공정거래위원회로부터 2025년 소비자중심경영(CCM) 신규 인증을 획득했다고 15일 밝혔다. 소비자중심경영(CCM)은 기업의 모든 활동을 소비자 관점에서 점검 및 개선하는지를 공정거래위원회와 한국소비

2025-12-15 10:24
동국제약 ‘DK SHOP’, 2025 KCIA 한국소비자산업평가 우수업체 선정

동국제약이 운영하는 공식 헬스케어몰 ‘DK SHOP’이 ‘2025 KCIA 한국소비자산업평가’에서 온라인 스토어 뷰티 분야 스킨케어 부문 우수업체로 선정됐다고 10일 밝혔다. 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 KCIA 한국소비자산업평가는 제품 만족도, 배송 만족도, 컴플레인 응대, 전반적 평가 등 항목별 기준에 따라 소비자들로부터 높

2025-12-10 09:39
트윈워시ㆍ듀얼 인버터 에어컨 ‘LG 가전 산실’⋯‘가산 R&D 캠퍼스’ 50주년 맞아

1975년 설립, LG 가전의 초석이자 인재 양성소개소 당시 수십명 상주 인원 현재 1700여 명국내 첫 민간 기업 종합 연구소 '모터 기술로 혁신'세계 각국 성능 평가·소비자 만족도 1위 휩쓸어 ‘가전은 LG’ 국내 민간 기업 최초의 종합 연구소인 ‘가산 R&D 캠퍼스’가 설립 50주년을 맞았다. 1975년 ‘금성사 중앙연구소’로 첫걸음을 뗀 이래,

2025-12-09 10:00
패션·뷰티, ‘초개인화 테크’로...“AI는 거스를 수 없는 새 공식”[AI가 바꾸는 유통공식]

패션·뷰티업계가 인공지능(AI) 기반 ‘초개인화 기술’을 향해 달려가고 있다. AI가 고객 경험의 판도를 뒤집기 시작하면서 뷰티 시장에선 피부·두피 진단과 상품 추천 등이 패션 시장에선 가상 피팅 및 패션 스타일 추천도 흔하다. 다만 AI가 거스를 수 없는 대세임에도 아직까지 기술이 무르익기까지는 시간이 걸릴 수 있다는 전망이 나온다. 3일 뷰티업계에

2025-12-04 05:30
LG전자 신임 CEO 류재철…‘생활가전 1등 DNA’로 전사 혁신 나선다

금성사 출신 기술통, CEO까지 오른 입지전적 이력UP가전·구독·AI 전환으로 사업모델 고도화북미 1위·신흥시장 공략…글로벌 전략 가속 LG전자가 연말 인사를 통해 생활가전(HS) 사업을 이끌어 온 류재철 사장을 신임 최고경영자(CEO)로 선임했다. 금성사 가전연구소 출신 정통 ‘기술통’으로, 연구개발(R&D)과 사업을 모두 경험한 인물이다. 생활가전에서

2025-11-27 15:43
삼성증권, 금융소비자 만족도 관련 4대 평가서 증권부문상 석권

삼성증권은 자사 '고객 중심 경영'이 국내 최고 권위의 고객 만족 지표와 금융소비자 보호 평가에서 압도적인 성과로 입증됐다고 18일 밝혔다. 삼성증권은 국내 3개 고객 만족 지수(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 6년 연속 1위를 차지하며 '트리플 크라운' 금자탑을 쌓았다. 2021년 신설된 한국능률협회의 금융소비자보호지수(KCPI)도 5년 연속 '

2025-11-18 08:46
홈플러스 ‘반값가전’ 매출 전년比 66%↑…중소협력사와 동반성장 윈윈

충전 케이블, 헤어드라이어 비롯해 전동 마사지건 매출 늘어상생 협업 활동도 한몫...주요 협력사 매출 전년비 약 2.5배 증가 홈플러스는 작년 3월 선보인 ‘반값가전’이 합리적 소비를 추구하는 고객들의 만족도를 높이며 눈에 띄는 성과를 내고 있다고 17일 밝혔다. 우선 올해 3월부터 10월까지 전체 반값가전 매출은 지난해보다(2024년 3월~10월)

2025-11-17 11:30
KB증권, 디지털 WM자산 10조 돌파…3년 만에 3배 성장

KB증권은 자사의 디지털 자산관리(WM) 서비스 자산 규모가 10조 원을 돌파했다고 13일 밝혔다. 이는 2022년 말 3조4000억 원 수준 3년 만에 약 3배 성장한 수치다. KB증권은 2023년 디지털사업그룹 내 비대면 상품 마케팅 전담조직을 신설하고, 인공지능(AI) 기반 투자 분석, 상품 추천 알고리즘 고도화, 모바일 앱 사용자경험(UX) 개선

2025-11-13 10:40
"안전 우려에 45% 구매 줄였다'"…중국 쇼핑 플랫폼 불만에 직구↓

해외 온라인쇼핑 플랫폼 소비자 만족도가 국내 플랫폼 대비 낮은 것으로 나타났다. 이런 이유로 해외 직구 이용자 절반가량은 구매를 줄인 것으로 조사됐다. 7일 서울시는 10개 주요 온라인 플랫폼을 대상으로 실시한 '소비자 눈높이 평가' 결과를 발표했다. 평가 결과, SSG.COM(87.4점), 네이버 스마트스토어(86.9점) 등 국내 플랫폼이 상위권을

2025-11-07 09:05
DB손해보험 ‘국가생산성대상 대통령표창’ 수상

DB손해보험이 이달 4일 일산 킨텍스에서 열린 ‘제49회 국가생산성대상’에서 서비스업 분야의 최고상인 종합대상 대통령표창을 수상했다고 5일 밝혔다. 국가생산성대상은 산업통상부가 주최하고 한국생산성본부가 주관하는 국내 최고 권위의 생산성분야 포상으로 산업 현장에서의 생산성 향상과 국가 경쟁력 강화에 기여한 개인 및 기업, 기관을 선정해 수여한다. 이번

2025-11-05 10:58
삼성전자, 국내외 소비자 만족도 조사서 연이어 1등

국내 9개 품목 1위…美 시장도 공동 1위AI·디자인 혁신으로 품질 신뢰도 입증 삼성전자가 올해 국내외 주요 소비자 만족도 조사에서 연이어 최다 품목 1위를 차지했다. 삼성전자는 28일 한국표준협회(KSA)가 발표한 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 조사에서 총 10개 생활가전 품목 중 9개 품목 1위를 달성했다고 밝혔다. 냉장고, 드럼세탁기, 의

2025-10-29 08:28
LG전자, 美 소비자 만족도 1위…4개 부문 석권

프렌치도어·양문형 냉장고 등 최고 평가핵심 부품 기술력으로 프리미엄 시장 입지 강화 LG전자가 미국 소비자들이 뽑은 가전제품 만족도 조사에서 1위를 차지하며 현지 시장에서 공고한 제품 경쟁력을 입증했다. LG전자는 최근 미국 시장조사기관 ‘JD 파워(JD Power)’가 발표한 ‘2025 가전제품 소비자 만족도 평가’에서 △프렌치도어 냉장고 △양문형

2025-10-23 11:00
홍준혁 삼일PwC 파트너 "미용 의료기기 관심 집중…K뷰티의 新성장 축“ [딜 파트너③]

우수 기술력 확보한 'K-미용 의료기기' K-뷰티와 별개로 성장세 지속 전망시장 침투율 낮은 '스킨부스터'도 주목해야 [편집자주] 2025년 국내 자본시장은 정치적 불확실성 속에서 출발했다. 정세 안정에 대한 기대와 달리 대기업들은 사업 재편에 무게를 두며 인수·합병(M&A) 시장의 활력이 떨어졌고, 기업공개(IPO) 시장 역시 강화된 심사 기조에 막혀

2025-10-20 06:30
러닝ㆍ알밤시루ㆍ블글라의 공통점?…Z세대의 '제철'은 달라! [솔드아웃]

지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요? 비까지 추적추적 내리니 가을 느낌이 물씬 납니다. 늦여름 무더위가 꺾이자마자 밖으로 향하는 사람들이 부쩍

2025-10-10 17:16

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