메리츠화재는 지난 10일, 인공지능(AI) 기반 대고객 음성 상담서비스인 ‘AI 음성봇’ 서비스를 개시했다고 11일 밝혔다.
머신러닝을 통한 자연어 처리 기술이 사용된 메리츠화재 ‘AI 음성봇’은 보험상담 등 기본 업무는 물론, 갱신계약관리, 보험료 납부 및 계좌등록·변경까지 가능하도록 업무 범위를 확대했다.
특히 보험용어와 기존 상담 이력을 중심으
한국주택금융공사(HF)는 미래에셋생명보험(주)과 ‘주택연금 이용고객의 안정적 노후준비 지원을 위한 업무 협약’을 체결했다고 28일 밝혔다.
협약은 노후대비‧자산관리 등 고령층에 적합한 금융상품 및 서비스를 제공하기 위한 것이다. 주요내용은 주택연금 이용고객을 대상으로 △미래에셋생명 보험상품 보험료 할인 △신규 보험 상담 △기존 가입 보험상품 보장분석
토스 사태로 촉발된 개인정보 판매 논란이 플랫폼 업계에서 화두로 떠올랐다. 보험상담을 신청한 고객의 데이터베이스를 토스보험파트너들이 유료로 조회할 수 있다는 사실이 확인됐기 때문이다. 이에 업계에서는 고객의 데이터베이스를 제 3자에게 제공하는 것은 개인정보를 판매하는 바와 다를 것 없다는 입장과 플랫폼 업계에서는 공공연하게 발생하는 일이라는 주장이 맞선
보험업계가 백내장 전용 실손보험 상담콜센터를 운영한다. 최근 백내장 과잉수술 만연으로 실손보험금 지급이 거절되는 사례가 늘자 미연에 방지하자는 취지다.
6일 생명ㆍ손해보험협회에 따르면 실손보험을 판매 중인 보험회사는 이달부터 올해 말까지 백내장 수술 실손보험 상담콜센터를 운영한다. 실손보험 가입자 수가 많은 손해보험회사부터 우선 구축한다.
콜센터는
신용보증기금은 IBK기업은행과 30일 마포 프론트원(Front1)에서 ‘매출채권보험 모집대행 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약으로 IBK기업은행은 매출채권보험 홍보, 가입 희망기업 추천, 필요서류 안내 등 모집업무를 수행하고, 신보는 보험 설계, 인수심사, 보험계약 체결 등의 가입 절차를 진행한다.
매출채권보험 가입 기업은 주요거래처의 신용
현대해상은 모바일 금융플랫폼 토스 운영사인 비바리퍼블리카와 ‘GA설계사 온라인 영업 지원 활성화 및 포괄적 협력방안 모색을 위한 업무협약(MOU)’을 손보사 최초로 체결했다고 3일 밝혔다.
현대해상은 토스보험파트너 앱에 GA(법인보험대리점) 소속 보험설계사 대상 온라인 설계지원 기능을 신설하고, 토스 인증을 통해 가입설계 동의부터 상품설계 지원 요청까
보험 비용을 절감해준다며 개인정보하고 수집하고 판매한 것으로 의심되는 23개 보험방송이 공개됐다.
5일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 정필모 의원이 방송통신위원회로부터 제출받은 자료에 따르면 법인보험대리점의 협찬을 받아 제작된 보험상담 방송프로그램 중 방송통신위원회의 ‘시청자 정보 부당유용 행위 집중 조사’를 받게 되는 방송사는 20곳, 이곳에서
방송통신위원회가 법인보험대리점의 협찬을 받아 제작된 보험상담 방송프로그램이 시청자 개인정보 유용 등 피해가 크다는 지적에 따라 이들 프로그램의 방송법 위반 여부에 대한 사실 조사에 착수했다고 30일 밝혔다.
보험상담 방송프로그램과 관련 작년 국정감사에서 EBS ‘머니톡’ 프로그램의 시청자 상담 정보가 제3자에게 유상으로 판매된 사실이 문제가 된 바 있다
◇크래프톤 – 이문종 신한금융투자
- 뉴스테이트 기대감 반영할 시기
- 뉴스테이트 8월27일 알파테스트 진행 후 사전예약자 수는 3200만 명 돌파
- 중국 게임 규제 우려도 일단락. 전체 게임 매출 중 미성년 비중은 미미해 실적 영향 제한적
- 9월10일 보호예수 물량 해제되나 현재 주가는 공모가 부근으로 많은 물량 출회 가능성 낮아
- 투자의견 ‘
한방 병·의원 입원실 간호사 매우 적어"간호사 1명당 환자 60명 볼 때도 있어"열악한 처우에 간호사 기피 악순환암암리에 간호사 '면허 대여'까지
한방병원이나 한의원 처우가 너무 열악해 간호사들이 가지 않는다. 한방병원 근무 당시 병원 상담에 필요하다 해 보험 설계 자격증을 땄는데 자괴감이 들더라- 간호사 A 씨
일부 한방병원과 한의원 입원실의 간호
비바리퍼블리카가 자사 보험설계사 전용 영업 지원 앱 ‘토스보험파트너’에 가입한 설계사가 2만 명을 돌파했다고 1일 밝혔다.
지난해 8월 출시된 토스보험파트너는 국내 손해보험 및 생명보험협회에 등록된 보험 설계사만 가입할 수 있는 서비스다. 6개월 만에 사실상 국내에서 가장 많은 설계사를 확보한 오픈 플랫폼으로 자리매김했다.
1800만 명의 가입자를 확
토스인슈어런스가 신입 보험분석매니저 30명을 더 채용하고 본격적인 사업 확장에 나선다고 16일 밝혔다.
토스 관계자는 "앞서 신입 보험분석매니저에 대기업 인사팀, 해외 금융사, 게임회사 디자이너 출신 등 다양한 배경과 경력을 가진 20~30대 밀레니얼 세대가 대거 합류했다"고 말했다.
보험분석매니저는 토스 앱을 통해 보험 상담을 신청한 고객에게 맞춤
KB손해보험은 24시간, 365일, 고객이 원하는 장소에서 원스톱(One-Stop)으로 보험 상담 및 계약 체결이 가능한 ‘스마트폰 보험가입 시스템’을 오픈했다.
‘스마트폰 보험가입 시스템’은 코로나19로 인해 비대면 환경이 강조됨에 따라 고객과 설계사간 대면을 최소화하고 간편한 방식으로 보험계약 체결이 가능한 시스템이다.
기존에는 설계사가 고객과 대
KB손해보험은 24시간, 365일 고객이 원하는 장소에서 원스톱(One-Stop)으로 보험 상담 및 계약 체결이 가능한 ‘스마트폰 보험가입 시스템’을 오픈했다고 16일 밝혔다.
‘스마트폰 보험가입 시스템’은 코로나19로 인해 비대면 환경이 강조됨에 따라 고객과 설계사간 대면을 최소화하고 간편한 방식으로 보험계약 체결이 가능한 시스템이다.
기존
비바리퍼블리카는 보험설계사 영업 지원 전용 앱인 ‘토스보험파트너’를 출시한다고 14일 밝혔다.
토스보험파트너는 손해보험 또는 생명보험 협회에 등록된 설계사 40만여 명에 한해 가입할 수 있는 보험설계사 전용 앱이다. 설계사들은 이 앱을 통해 고객 상담과 계약 관리가 가능하다. 가입과 이용은 모두 무료다.
토스는 앱 출시를 위해 6월부
인공지능 전문기업 셀바스 AI가 ‘셀비 체크업(Selvy Chekcup)’ 서비스를 인슈어테크 분야로 지속 확대한다.
셀바스 AI는 ‘더블유에셋(W-ASSET)’에 인공지능 기반 질병 유사도 분석 솔루션인 ‘셀비 체크업(Selvy Checkup)’ 서비스를 제공키로 했다고 29일 밝혔다.
‘셀비 체크업(Selvy Chekcup)’은 사용자의 건
코로나19로 금융권 취업문이 좁아진 상황에서 핀테크 업체 비바리퍼블리카(토스)가 신규 일자리 창출에 나선다.
토스 보험 자회사인 토스인슈어런스는 최근 채용공고를 내고 신입 및 경력 사원 공개 채용을 시작했다고 16일 밝혔다. 그동안 경력직 위주로 직원을 채용해 온 토스 및 자회사 가운데 신입 사원 공채를 여는 첫 사례다. 이번 공채에서 비대면 맞
양악수술은 심한 주걱턱, 부정교합에 시행되기 때문에 기능과 외모 개선 모두 중요한 요소다. 수술법은 늘 발전하지만 아직까지 환자들은 양악수술에 대한 여러 부담을 갖고 있다.
양악수술의 위험성으로 대두되는 신경선 손상에 대한 우려가 가장 크다.
신경선은 턱에서 뇌로 이어지는 신경 줄기인데, 손상될 경우 출혈, 감각 이상 등 문제가 생길 수 있다. 하지만
인공지능 전문기업 셀바스AI가 DB손해보험 ‘프로미 AI 건강케어 365’ 상품에 인공지능 질병 예측 솔루션 ‘셀비 체크업(Selvy Chekcup)’ 서비스를 제공한다고 9일 밝혔다.
프로미 AI 건강케어 365는 헬스케어 서비스 기업 ‘창헬스케어’의 건강관리 프로그램에 셀바스 AI의 셀비 체크업이 접목된 국내 최초의 인공지능 헬스케어 암보험 상품이다.
금융감독원이 모호한 약관으로 촉발되는 ‘제2·3의 즉시연금’ 사태가 재발하지 않도록 집중 관리하고 있다. 현장에서는 약관을 검토하고, 행정지도에 나서고 있다. 보험금 지급 검사 과정에서 약관해석 분쟁 관련 미지급 검사를 강화하고 나선 것이다. 하지만 보험업계는 이 같은 대책이 “근본적인 해결책이 될 수 없다”며 법적 강제력을 갖춘 대안기구가 마련돼야 한다고