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  • 온라인 매출 느는데...소상공인 디지털 전환 15%뿐
    온라인 매출 느는데...소상공인 디지털 전환 15%뿐
    음식업에선 테이블 오더, 디지털 메뉴판 등에 대한 지원을 강조했다. 배달 밀도가 높은 지역이나 시간대에는 로봇배달 시스템을 시범 지원하는 방안도 제시했다. 다만 소공연 측은 “소상공인들은 실질 거래가 발생할 수 있는 판로나 홍보에 대한 디지털 지원을 상대적으로 더 중요하게 생각한다”며 “스마트오더ㆍ디지털디스플레이 등 서비스 개선보다...
    2022-12-11 16:10
  • [요즘, 이거] 나는 붕세권에 삽니다…최신 트렌드는 ‘까만 붕어빵’
    [요즘, 이거] 나는 붕세권에 삽니다…최신 트렌드는 ‘까만 붕어빵’
    배달 앱을 사용할 수 있는 곳이다 보니 오픈 시간에 맞춰 붕어빵을 주문하는 빠른 손도 많아지고 있습니다. 요즘 붕어빵의 추세는 바로 ‘까만 붕어빵’인데요. 겉 반죽이 까만 것이 아닌 내용물이 가득해 마치 ‘시스루’처럼 비치게 되는 앙금 가득 붕어빵을 말합니다. 붕어빵을 반으로 쪼개면 가득한 팥앙금이 자신의 존재를 뽐내는데요. 누가 더 까만 속살을 더 잘...
    2022-12-01 15:36
  • 배달음식 온라인 주문 4개월째 감소…"외부활동 증가 영향"
    배달음식 온라인 주문 4개월째 감소…"외부활동 증가 영향"
    배달음식 온라인 주문액이 4개월째 감소세를 이어갔다. 코로나19 사회적 거리두기가 해제된 이후로 외부 활동이 늘어난 데다가 최근 인플레이션의 영향으로 배달료 등 소비자 부담이 커진 영향이다. 반면, 야외 활동이 늘면서 여행과 문화 관련 거래액은 두 자릿수의 증가율을 이어갔다. 통계청은 1일 발표한 '2022년 10월 온라인쇼핑 동향'에서 10월 배달 앱...
    2022-12-01 12:00
  • 업계 1위 배달의민족의 변화…‘제 2의 쿠팡’ 꿈꾸나
    업계 1위 배달의민족의 변화…‘제 2의 쿠팡’ 꿈꾸나
    쿠팡이 물류 배송 자동화를 토대로 음식 배달 시장에 진출한 것처럼 순서는 반대지만 같은 방향으로 성장하려 한다는 것이다. 쿠팡은 창고에 쌓아둔 물건을 카트에 담고 옮기는 작업에 무인운반 로봇(AGV)과 자동 분류기를 이용해 물류 배송에서 비용을 절감하고 이익을 극대화하며 성장했다. 이를 토대로 2020년에는 음식 배달 서비스를 본격적으로 제공하기 시작해...
    2022-11-29 16:29
  • ‘가나전 월드컵’은 졌지만…편의점은 치킨·주류 업고 ‘好好(호호)’
    ‘가나전 월드컵’은 졌지만…편의점은 치킨·주류 업고 ‘好好(호호)’
    배달 음식의 주문 지연으로 편의점 후라이드 매출은 55.4% 껑충 뛰었다. CU가 특별 기획한 월클 시리즈 상품도 244.0% 매출이 뛰었다. 해당 상품을 구매하면 손흥민 선수 경기 직관 투어 이벤트에 응모할 수 있어 높은 수요를 보였으며 지금까지 1만 5000여 명이 응모자들이 몰려 3000대 1의 경쟁률을 기록 중이다. GS리테일 역시 대표팀 월드컵 경기가 있던 지난...
    2022-11-29 15:30
  • [카타르 월드컵] “낮에 시켜놓고, 밤에는 에프로”…오늘 밤 치킨 전쟁 2차전, 공략법은?
    [카타르 월드컵] “낮에 시켜놓고, 밤에는 에프로”…오늘 밤 치킨 전쟁 2차전, 공략법은?
    배민 마비시킨 치킨 전쟁…사장님들은 ‘즐거운 비명’ 중 우루과이전을 앞둔 24일 오후 8시 40분께 고객 주문이 폭주하면서 배달의민족 서버가 마비되는 사태가 발생했다. 쿠팡이츠에도 소비자가 몰리며 한동안 “현재 치킨 주문이 원활하지 않습니다. 많은 양해 부탁드립니다”라는 안내 문구가 떴다. 치킨 주문은 다음 날까지 이어져 25일 오후까지...
    2022-11-28 14:57
  • 장례식장, 유족 화환 함부로 폐기 못해...고객 음식 반입 가능
    장례식장, 유족 화환 함부로 폐기 못해...고객 음식 반입 가능
    앞으로 장례식장 사업자는 유족 동의 없이 배달된 화환을 함부로 폐기 처분하지 못한다. 식중독 등의 발생 우려가 없다면 장례식장 내 음식 반입이 가능해진다. 공정거래위원회는 15개 장례식장 사업자가 사용하는 이용약관을 심사해 8개 유형의 불공정 약관 조항을 시정했다고 28일 밝혔다. 15개 사업자는 서울성모장례식장, 칠곡경북대병원장례식장...
    2022-11-28 12:00
  • 배민 실내배달로봇 ‘딜리타워’, 코엑스몰서 트레이드타워로 음식 배달
    배민 실내배달로봇 ‘딜리타워’, 코엑스몰서 트레이드타워로 음식 배달
    배달의민족의 실내배달로봇 ‘딜리타워’가 코엑스몰에서 트레이드타워로 음식 배달에 나선다. 배달 플랫폼 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 서울 강남구 삼성동 코엑스몰과 트레이드타워에서 실내 D2D(Door to Door) 로봇배달 서비스를 시작했다고 28일 밝혔다. 이번 로봇 배달서비스는 지하 2층 지상 55층 규모에 상주 인원이 3600여 명에 이르는 트레이드타워...
    2022-11-28 09:25
  • ‘안정 속 변화’…LG그룹 인사 속 관전 포인트 ‘세 가지’
    ‘안정 속 변화’…LG그룹 인사 속 관전 포인트 ‘세 가지’
    특히 코로나가 발생한 2020년 이후 온라인과 배달음식 채널의 범위를 확대해 ‘코카콜라’ ‘몬스터에너지’ ‘씨그램’ 등 주요 브랜드들을 지속 성장시켰다는 평가를 받는다. LG생활건강은 이 신임 사장의 선임과 관련해 “생활용품 사업부장, 럭셔리 화장품 사업부장, 음료 사업부장 등을 두루 거쳐 전체 사업에 대한 이해도가 높다”고 설명했다. LG그룹...
    2022-11-26 11:00
  • LG생활건강 신임 CEO로 이정애 부사장 선임…회사 첫 공채 여성 사장
    LG생활건강 신임 CEO로 이정애 부사장 선임…회사 첫 공채 여성 사장
    코로나19가 발생한 2020년 이후 야외활동이 제한적이었음에도 불구하고 적극적인 마케팅 캠페인을 펼치고, 소비 패턴 변화로 빠르게 성장하고 있는 온라인과 배달음식 채널 확대로 ‘코카콜라’, ‘몬스터에너지’, ‘씨그램’ 등 주요 브랜드들이 지속 성장을 이끌었다. 지난 18년간 LG생활건강을 이끌었던 차석용 부회장은 후진에게 길을 터 주기 위해 용퇴를...
    2022-11-24 14:12
  • 키오스크·배달앱 주문 시 소비자가 일회용품 선택
    키오스크·배달앱 주문 시 소비자가 일회용품 선택
    우선 키오스크, 스마트폰용 음식배달앱 등 비대면 방식으로 음식 주문을 이용하는 경우에도 소비자가 일회용품 제공 여부를 선택할 수 있도록 개선하는 것이다. 또 매장에 빨대, 컵홀더 등 일회용품을 비치하지 않는 것으로, 소비자가 습관적으로 사용하던 일회용품을 줄이도록 자연스럽게 유도한다. 참여를 희망하는 매장 또는 대형가맹점은 자원순환 실천 플랫폼...
    2022-11-23 12:00
  • 배달의민족, 리뷰 서비스 ‘추천순 정렬‧통계’ 추가 제공
    배달의민족, 리뷰 서비스 ‘추천순 정렬‧통계’ 추가 제공
    음식‧가게 정보 많은 리뷰 상단 노출리뷰 모아보기 페이지서 통계까지 확인 가능 배달의민족(배민)이 리뷰의 순기능을 강화하고, 악성 리뷰로 인한 피해를 최소화하기 위해 리뷰 시스템에 새로운 정렬 기준과 통계를 추가로 제공한다. 배민 운영사 (주)우아한형제들은 음식과 가게에 대한 풍부한 정보를 담은 리뷰부터 볼 수 있는 ‘리뷰 추천순 정렬’과 이용자가...
    2022-11-23 08:55
  • KT에스테이트, 공간 유형별 로봇 서비스 확대
    KT에스테이트, 공간 유형별 로봇 서비스 확대
    리마크빌 영등포 입주고객 760가구는 신한은행이 만든 배달앱을 통해 건물에 입점한 일부 식당에 주문하면 건물 내 설치된 자율주행 배송 로봇이 엘리베이터를 탑승해 문 앞까지 배달해 준다. 현재는 시범 도입 단계로 서비스 적용이 가능한 F&B 매장을 확대할 예정이다. 현재 배달앱과 배송 로봇 간 정보 연동을 통해 자동으로 주문이 처리될 수 있도록...
    2022-11-18 17:13
  • 식약처, 치킨 프랜차이즈 업계와 ‘영양정보 제공’ 확대 논의
    식약처, 치킨 프랜차이즈 업계와 ‘영양정보 제공’ 확대 논의
    이번 간담회는 최근 소비가 증가하고 있는 배달음식 중 국민 선호도가 높은 치킨의 영양정보를 제공하는 방안을 논의하고자 마련됐다. 치킨은 열량, 나트륨 등 함량이 높아 영양성분에 대한 정보제공이 필요하다는 소비자 단체 등의 지속적인 요구가 있었다. 이에 이번 간담회에서는 △치킨의 열량, 나트륨 등 영양성분과 알레르기 유발 원재료에 대한 정보제공...
    2022-11-18 15:00
  • “배달 사건 당사자입니다”…‘29층 배달 갑질’ 손님의 해명
    “배달 사건 당사자입니다”…‘29층 배달 갑질’ 손님의 해명
    해당 글을 본 한 네티즌이 “그래도 음식 취소는 안 하겠다. (엘리베이터가 고장 나면 계단으로 가다가 (배달원을) 만나겠다”고 댓글로 지적하자 A 씨는 “저도 지금 정신 차리고 보니 (음식을) 데우거나 버리더라도 받았어야 했는데, 제가 원래 애들 끼니에 좀 예민하다”고 답글을 달기도 했다.
    2022-11-18 08:47
  • [2023 수능] 합숙하던 출제위원들 드디어 자유...39일간 어떻게 지냈나
    [2023 수능] 합숙하던 출제위원들 드디어 자유...39일간 어떻게 지냈나
    배달음식 반입도 불가능하다. 위원들은 조리사가 만든 밥을 2교대로 먹으며, 음식물 쓰레기조차 보안요원의 점검을 거쳐야 한다. 합숙소 안에서는 출제·검토 위원 500여 명뿐 아니라 급식, 보안 등 행정업무를 담당하는 200여 명 등 총 700명이 함께 생활한다. 행정업무 요원들도 비공개로 선발한다. 위원들은 이 같은 삼엄한 분위기 속에서 문제를 내고 반복되는...
    2022-11-17 09:28
  • 아마존 없는 세상 그리는 인도…개방형 전자상거래 네트워크 가동
    아마존 없는 세상 그리는 인도…개방형 전자상거래 네트워크 가동
    이런 이유로 모건스탠리는 ONDC를 기존 유통 기업과 음식 배달과 같은 플랫폼 등에 잠재적으로 중대한 위협이 될 것으로 판단했다. 모건스탠리에 따르면 릴라이언스리테일이나 페이TM과 같은 인도 기업뿐 아니라 구글 등 국내외 30곳 이상의 기업들이 ONDC와 제휴하기 위해 논의 중이다. 물론 과제는 많다. 아마존과 같은 대기업은 축적된 서비스를 통해 이미 많은...
    2022-11-12 06:00
  • 라이나생명, 유튜브 컨텐츠 ‘라이나건강수사대’ 공개
    라이나생명, 유튜브 컨텐츠 ‘라이나건강수사대’ 공개
    잦은 배달음식 섭취와 바쁜 일상 속 간단하게 빨리 먹는 식습관은 현대인들의 일상과 크게 다르지 않아 공감을 샀다. 하지만 그의 몸 상태는 나트륨 과다 섭취로 인한 고혈압과 당뇨는 물론 위궤양, 위염, 등 빨간불이 켜진 상황. 라이나생명은 식습관 문제를 시작으로 목수, 카페 사장, 프리랜서 등의 일상을 살펴보며 호흡기, 심혈관 등 건강관리에 대한 영상을 매주...
    2022-11-10 10:50
  • 신한은행, '땡겨요' 3D 애니메이션 1000만 뷰 돌파
    신한은행, '땡겨요' 3D 애니메이션 1000만 뷰 돌파
    특히 지난 9월 30일에 공개된 첫 번째 영상 에피소드 ‘사랑편’은 홀로 아이를 키우는배달원 부모와 부모를 기다리는 아이에게 쏠과 몰리가 땡겨요 라이더로 나타나 배달음식과 함께 사랑을 전한다는 내용으로 영상 공개 3주만에 유튜브 조회 수 1000만 뷰를 돌파했고 450개 이상의 댓글이 달려 고객들에게 많은 관심을 받고 있다. 이어 에피소드 ‘위로편’...
    2022-11-08 15:03
  • 일회용품 줄이고 비닐 재사용한 ‘탄소중립 시민실천단’…생활폐기물 35% 감량
    일회용품 줄이고 비닐 재사용한 ‘탄소중립 시민실천단’…생활폐기물 35% 감량
    참여자들의 감량 방법으로는 장바구니 사용(94명), 배달 음식 주문 자제(64명)가 가장 많았다. 텀블러나 다회용기 사용, 비닐류 재사용, 소량 구매 등이 뒤를 이었다, 물 끓여 마시기, 일회용품 거절하기, 과대포장 제품 구매 자제하기 등도 있었다. 시는 향후 1인 가구, 청년, 일반 시민 대상으로 쓰레기 다이어트를 확대할 예정이며, 참여자들이 직접 찾은 쓰레기 줄이기...
    2022-11-08 11:15
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