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  • [윤기영의 미래토크] 공공 플랫폼의 성공조건
    [윤기영의 미래토크] 공공 플랫폼의 성공조건
    배달의민족과 요기요가 합병하면 배달앱 시장 점유율이 99%를 넘게 된다. 가격 결정력을 확보한 배달의민족은 이미 수수료 체계의 재편을 시도했다. 코로나19로 힘든 자영업자에게는 엎친 데 덮친 격이었다. 이에 배달의민족에 대응하기 위한 공공 플랫폼 설립 논의가 일어나면서 배달의민족은 수수료 체계를 다시 복원했다. 참고로 배달의민족은 계약이 성사된 건에 6.8%의...
    2020-10-15 17:09
  • 국내 1호 하이브리드 무인 스마트슈퍼 형제가게 최제형 대표의 소원은?
    국내 1호 하이브리드 무인 스마트슈퍼 형제가게 최제형 대표의 소원은?
    올해 하반기 중 민간 배달앱을 통해 시범 실시한 후 내년부터 민간·공공배달앱에 개별 스마트 슈퍼를 입점시켜 소비자가 구매하면 단시간 내 배송 서비스가 제공된다. 박 장관은 "스마트슈퍼를 통해 코로나19 확산과 비대면 소비 추세에 대응한 소상공인 디지털 전환 정책 모델을 제시하겠다"며 "4000여 스마트슈퍼 외에 스마트상점 10만개 보급도 차질...
    2020-10-15 16:54
  • ‘심야 무인점포’ 국내 1호 스마트슈퍼 '형제슈퍼' 문 열었다
    ‘심야 무인점포’ 국내 1호 스마트슈퍼 '형제슈퍼' 문 열었다
    올해 하반기 중 민간 배달앱을 통해 시범 실시한 후 내년부터 민간·공공배달앱에 개별 스마트 슈퍼를 입점시켜 소비자가 구매하면 단시간 내 배송 서비스가 제공된다. 최근 노인·주부들을 중심으로 확대 중인 근거리 도보 배달과 연계도 추진한다. 중기부 박영선 장관은 "스마트슈퍼를 통해 코로나19 확산과 비대면 소비 추세에 대응한 소상공인 디지털 전환...
    2020-10-15 14:30
  • 띵동, 서울시 배달음식 50% 할인 행사
    띵동, 서울시 배달음식 50% 할인 행사
    서울시 공식 제로배달 애플리케이션(앱) 띵동이 서울시와 손잡고 배달음식 반값 행사를 연다. 띵동을 운영하는 허니비즈는 서울사랑상품권으로 음식을 주문할 경우 전체 결제액의 50%를 즉시 할인하는 행사를 진행한다고 15일 밝혔다. 기간은 16~17일, 23~24일로 총 나흘간 진행된다. 1일 할인 횟수 제한이 없고 한 번에 5만 원까지 할인이 가능한 점이 특징이다. 만일...
    2020-10-15 10:02
  • 이디야커피, 배달 매출 지난해보다 660% 증가
    이디야커피, 배달 매출 지난해보다 660% 증가
    고품질 커피와 디저트 등을 즐길 수 있도록 배달 서비스를 강화하고 있다"라면서 “앞으로 배달 전용 메뉴를 확대하고 다양한 배달 플랫폼과의 제휴를 통해 고객 만족도를 더욱 높일 계획이다"라고 말했다. 한편 이디야커피는 16일까지 배달앱 배달의민족에서 8000원 이상 포장주문(픽업)하는 고객을 대상으로 1회 4000원 할인 이벤트를 진행 중이다.
    2020-10-15 08:58
  • 배달의민족, 배달음식 조리법 담은 ‘우아한 레시피’ 발간
    배달의민족, 배달음식 조리법 담은 ‘우아한 레시피’ 발간
    배달 애플리케이션(앱) 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 배달음식 조리, 포장 노하우를 담은 책자 ‘우아한 레시피’를 사장님들께 무료 배포한다고 14일 밝혔다. 우아한형제들은 코로나19 장기화로 배민아카데미 실습 교육이 축소되면서 보다 많은 사장님들과 메뉴 개발을 위한 다양한 음식의 조리법과 팁을 공유하기 위해 책자를 제작했다고 설명했다....
    2020-10-14 14:53
  • 덮죽덮죽, 메뉴 표절 논란…골목식당 출연자의 호소 “뺏지 말아달라”
    덮죽덮죽, 메뉴 표절 논란…골목식당 출연자의 호소 “뺏지 말아달라”
    하지만 최근 국내 유명 배달앱에는 해당 메뉴를 표절한 프랜차이즈가 등장해 논란이 되고 있다. 이 가게는 포항 덮죽집이 개발한 ‘시소덮죽’ ‘소문덮죽’을 그대로 사용하는 것도 모자라 ‘골목 저격’이라는 멘트를 달기도 했다. 이에 포항 덮죽집은 “포항 골목식당 출연 죽은 서울 강남과 그외 지역의 어떤 업체와도 아무런 관계가 없다”라며 “수개월의 제...
    2020-10-11 12:46
  • [2020 국감] 증인 출석한 배달앱 대표들…이동주 “결합심사 위해 점유율 인위 조작” 의혹 제기
    [2020 국감] 증인 출석한 배달앱 대표들…이동주 “결합심사 위해 점유율 인위 조작” 의혹 제기
    배달의민족(배민), 요기요 등 배달 애플리케이션(앱)을 운영하는 기업 대표들이 국회에 출석했다. 기업결합심사와 라이더·자영업자 등과의 상생 방안에 대한 국회 질의에 답변하기 위해서다. 8일 국회에서 열린 산업통상자원중소벤처기업위원회 국정감사에서는 배달 앱을 운영하는 딜리버리히어로 코리아와 우아한형제들에 대한 질의가 진행됐다. 증인으로는 배달 앱...
    2020-10-08 19:00
  • [2020 국감] “배달앱 수수료 30%” 지적에 중기부 “조정 역할 하고 있다”
    [2020 국감] “배달앱 수수료 30%” 지적에 중기부 “조정 역할 하고 있다”
    배달 애플리케이션(앱)을 통한 음식 주문이 늘고 있지만 소상공인이 부담해야 하는 배달 비용이 음식값의 30%에 달하는 등 부담이 커진 것으로 나타났다. 이에 소상공인을 대변하는 중소벤처기업부(중기부)의 조치가 필요하단 지적이 나오자 중기부는 “조정 역할을 하고 있다”고 설명했다. 8일 열린 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 국정감사에서 엄태영...
    2020-10-08 15:48
  • [2020국감] 산자중기위, 이종민 삼성전자 상무 등 증인채택 확정
    [2020국감] 산자중기위, 이종민 삼성전자 상무 등 증인채택 확정
    자영업자 배달앱 수수료와 배달 라이더 안전 문제, 소상공인-배달앱 상생방안 등이 이슈였다. 하지만 일신상의 이유로 참가가 불발됐고, 대신 김 대표가 자진 출석으로 대체한 것으로 알려졌다. 이 외에 산자중기위는 앞서 증인으로 채택한 김완수 소상공인연합회 상근부회장, 서승원 중기중앙회 상근부회장, 주은기 삼성전자 상생협력센터장, 우태희 대한상공회의소...
    2020-10-08 09:46
  • “편의점 치킨도 주문하세요” 미니스톱, 요기요 배달서비스 도입
    “편의점 치킨도 주문하세요” 미니스톱, 요기요 배달서비스 도입
    편의점 미니스톱이 배달앱 요기요와 제휴를 맺고 배달서비스를 시작한다. 미니스톱은 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 여파로 늘어나는 언택트 소비에 대응하기 위해 배달서비스를 도입했다고 8일 밝혔다. 먼저 직영점 중심으로 테스트운영 해오던 배달서비스를 전국 60여 매장에 1차 도입했고 이달 22일에 150여 개 점포를 추가로 오픈한다. 이후 1개월...
    2020-10-08 09:18
  • [창간 10주년] 실패해도 재도전할 환경 만들어 '제2의 머스크' 키워야
    [창간 10주년] 실패해도 재도전할 환경 만들어 '제2의 머스크' 키워야
    (DH)가 배달의 민족을 운영하는 우아한형제들을 지난해 인수했지만, 공정위에서 기업 결합 승인을 아직 내주지 않고 있다. 사실상 독점이라는 이유에서다. 외국계 자본이 인수했다는 점도 한몫했다. 배민과 DH는 국내 사업 독점이 목적이 아니라 해외 시장을 겨냥한다고 주장한다. 기업 결합이 늦어지면, 그 계획에 차질이 생길 수밖에 없다. 곽 대표는 “국내 배달앱...
    2020-10-08 06:00
  • [2020 국감] 산자중기위, 김봉진 우아한형제들 의장 등 증인 5명 철회
    [2020 국감] 산자중기위, 김봉진 우아한형제들 의장 등 증인 5명 철회
    자영업자 배달앱 수수료와 배달 라이더 안전 문제, 소상공인-배달앱 상생방안 등이 이슈였다. 강신봉 딜리버리히어로코리아 대표는 예정대로 증인으로 출석한다. 이 외에 소상공인과 중소기업 분야에서 김완수 소상공인연합회 상근부회장, 서승원 중기중앙회 상근부회장, 주은기 삼성전자 상생협력센터장, 우태희 대한상공회의소 상근부회장의 출석도 철회했다....
    2020-10-07 15:32
  • 막오른 중기부 국감, 주요 키워드 세 가지는?
    막오른 중기부 국감, 주요 키워드 세 가지는?
    국내 배달 앱 시장 점유율 1위 ‘배달의 민족’은 올해 4월 수수료 체계를 정액제에서 정률제로 자사에 유리하게 개편하려다 여론의 역풍을 맞기도 했다. 이와 관련 김봉진 의장과 강신봉 대표를 상대로 강도 높은 질의가 예상된다. 4차 추가경정예산에서 급격히 늘어난 소상공인 관련 예산도 집중 조명될 것으로 보인다. 앞서 정부는 코로나19 타격을 받은 소상공인을...
    2020-10-06 15:28
  • '온라인 플랫폼법' 26곳 적용…빨라야 2020년 시행
    '온라인 플랫폼법' 26곳 적용…빨라야 2020년 시행
    5일 국회 정무위원회 소속 김병욱 더불어민주당 의원이 공정위에서 확인한 자료에 따르면 △오픈마켓에선 이베이코리아, 11번가, 쿠팡, 인터파크, 위메프, 티몬, 네이버 스마트스토어, 카카오커머스 등 8곳 △숙박앱에선 야놀자, 여기어때 등 2곳 △배달앱에선 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 위메프오 등 4곳 △앱마켓에선 구글플레이, 애플 앱스토어, 원스토어 등 3곳...
    2020-10-05 15:43
  • 우정본부, 최대 7% 캐시백 '우체국 글로벌 체크카드' 출시
    우정본부, 최대 7% 캐시백 '우체국 글로벌 체크카드' 출시
    ‘우체국 go 캐시백 글로벌 체크카드’는 연회비가 없으며, 코로나 19로 달라진 소비·결제 패턴인 비대면 소비를 위해 간편결제, 배달앱을 비롯해 해외 결제 시 업계 최대 수준의 할인 혜택을 담았다. 해외 전 가맹점에서 카드 결제 시 7% 캐시백을 월 최대 2만 원까지 제공하고, 대형마트, 온라인 식품배달, 우체국쇼핑몰 등 국내 가맹점에서 카드 결제 시 5% 캐시백을 월...
    2020-10-04 12:00
  • 복합쇼핑몰, 입점 중소상인 60% 넘는데…의무휴업 법안 통과되나
    복합쇼핑몰, 입점 중소상인 60% 넘는데…의무휴업 법안 통과되나
    김익성 동덕여대 교수는 “오프라인 유통업체에 대한 지나친 규제는 일자리 감소로 이어지고 주변 상권마저 죽여 부정적인 영향이 크다”면서 “소상공인 지원은 배달앱 지원이나 페이 시스템 연결 등 자체 경쟁력을 높일 있는 방안이 모색돼야 한다”고 조언했다. 대형마트 의무휴업 도입 8년...효과는 ‘글쎄’ 유통업 의무휴업은 2012년 도입된 대형마트 의무휴업이...
    2020-09-28 15:22
  • 입점업체 갑질한 온라인플랫폼, 위반액의 2배 과징금 문다
    입점업체 갑질한 온라인플랫폼, 위반액의 2배 과징금 문다
    배달앱에 입점한 영세 소상공인의 경우 불공정한 행위를 당해도 소송을 걸기 어려운 만큼 동의의결제를 도입해 이들의 피해를 신속히 구제한다. 동의의결이란 사업자가 제시한 자진 시정방안을 공정위가 타당하다고 인정하면 법 위반 여부를 따지지 않고 사건을 종결하는 제도다. 법 적용 대상은 온라인 플랫폼을 통해 입점업체와 소비자 사이 거래를 알선하는...
    2020-09-28 14:34
  • 한국소비자원, 고령 소비자 비대면 소비 생활 돕는다
    한국소비자원, 고령 소비자 비대면 소비 생활 돕는다
    QR 코드를 찍고 입장하는 방법부터 대형마트 셀프계산대 이용, 온라인 장보기, 배달앱 이용하기 등 서비스를 처음 이용하는 소비자의 입장에서 실제 화면을 보여주며 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 구성됐다. 콘텐츠는 한국소비자원 누리집과 행복드림 열린소비자포털을 통해 제공되며 누구나 이용할 수 있다. 또한 17개 시ㆍ도 광역자치단체, 지역별 노인종합복지관...
    2020-09-25 09:10
  • "진짜 20분 만에 배달이 오네?" 불붙은 배달앱 경쟁
    "진짜 20분 만에 배달이 오네?" 불붙은 배달앱 경쟁
    지난달 주요 배달 5개 앱(배달의민족ㆍ배달요기요ㆍ쿠팡이츠ㆍ위메프오ㆍ배달통)의 월간 순 이용자 수다. 이는 1년 전(1382만5951명)과 비교하면 24.1% 증가한 수치다. 언택트 문화 확산은 배달 앱 시장 급성장으로 이어졌다. 20일 관련업계에 따르면 쿠팡와 위메프의 가세로 배달 앱 시장의 지각변동이 예상된다. 후발주자가 추격의 고삐를 죄며 기존 배달 앱의...
    2020-09-20 18:00
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