국제가입자식별번호(IMSI) 논란으로 LG유플러스가 전 고객 대상 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시행 중인 가운데 첫 주에 약 80만건이 처리된 것으로 나타났다. 누적 처리율은 약 4.6% 수준이다.
20일 LG유플러스에 따르면 전날(19일) 유심 업데이트는 2만419건, 유심 교체는 2만3232건으로 총 4만3651건을 기록했다. 시행 첫날
롯데하이마트, AI 쇼핑 에이전트 ‘하비’ 베타 테스트 시작상품 추천부터 비교·상세 설명까지 제공⋯하반기 정식 론칭전자랜드, 멤버십 개편 단행⋯충성 고객 재구매 유도제조사 직판 채널·이커머스 강화에 전통 기존양판점 주춤
가전양판업계가 인공지능(AI) 기반 쇼핑 경험과 멤버십 개편을 앞세워 불황 돌파에 나섰다. 온라인 중심으로 재편된 유통 환경 속에서
LG유플러스는 고객에게 더 안전한 통신 서비스를 제공하기 위해 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시작한다고 12일 밝혔다.
이번 조치는 가입자 식별번호(IMSI) 체계에 난수를 도입한 새로운 보안 체계를 적용해 고객 보호 수준을 높이기 위한 것이다. LG유플러스는 고객 불편을 최소화하고 원활한 현장 운영을 위해 매장
LG유플러스가 8일부터 고객이 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 보다 편리하게 받을 수 있도록 U+one 앱과 홈페이지를 통해 매장 방문 예약 시스템을 운영한다.
LG유플러스는 13일부터 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 순차적으로 진행할 계획이다. 고객은 8일부터 U+one 앱과 LG유플러스 홈페이지 내 ‘매장 방문 예약’ 메
LG유플러스가 가입자식별번호(IMSI)에 휴대전화 번호를 일부 포함해 논란이 일자, 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체 및 소프트웨어 업데이트를 실시한다. 소비자는 8일부터 조치 대상 여부 확인을 비롯해 매장 방문 예약 서비스를 이용할 수 있다.
7일 통신업계에 따르면 LG유플러스는 13일 유심 교체 및 업데이트를 앞두고 이동통신(
LG유플러스는 13일부터 시작되는 전 고객 대상 유심 업데이트 및 무료 교체를 앞두고 3일까지 전체 발송 대상 고객의 64.1%에 해당하는 약 1068만건의 고객 안내 문자 발송을 완료했다고 5일 밝혔다.
LG유플러스는 3월 30일부터 고객들에게 문자메시지를 통해 유심 업데이트 및 무료 교체 관련 안내를 순차 발송하고 있다. 6일에서 7일에는 MNO
유통업계가 인공지능(AI)을 앞세운 ‘초개인화 쇼핑’ 경쟁에 속도를 내고 있다. 단순 검색 중심의 기존 온라인 쇼핑 구조에서 벗어나, 고객 취향과 상황까지 반영한 맞춤형 추천을 통해 구매 전환율을 끌어올리겠다는 전략이다. 이에 백화점·이커머스·가전양판 등 온·오프라인 유통 채널을 가리지 않고 AI 기반 서비스가 빠르게 확산되는 모습이다.
6일 유통업계
롯데하이마트는 인공지능(AI) 쇼핑 에이전트 ‘하비(HAVI)’의 오픈 베타 테스트를 시작한다고 2일 밝혔다.
하비는 고객이 검색어를 입력하는 대신 자연어로 질문하면 상품 추천부터 비교·설명까지 지원하는 AI 기반 쇼핑 서비스다. 고객이 여러 조건을 나눠 입력하지 않아도 질문의 맥락을 이해해 필요한 정보를 정리하고, 이에 맞는 상품을 선별해 제안하는
LG유플러스는 4월 13일부터 한층 강화된 보안체계를 가동하고, 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체와 재설정을 순차적으로 진행한다고 17일 밝혔다.
이 같은 조치는 LG유플러스가 개인을 식별하는 통신 정보인 '국제이동가입자식별정보(IMSI)'를 가입자의 실제 휴대전화 번호를 활용해 부여한 것이 드러나면서 이뤄졌다. SK텔레콤과 KT가 개인식별번호를 난
해킹 우려 고객 대상 5일부터 유심 무료 교체 신청서울·경기 우선 시행…12월 전국 확대 예정
KT가 해킹 피해의 우려가 있는 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무료 교체를 지원한다.
5일 KT에 따르면 유심 무료 교체를 원하는 KT 이용자는 이날부터 KT닷컴 홈페이지 또는 전담 고객센터에서 교체를 신청할 수 있다.
무료 교체 대상은 올해 9월
KT가 중고거래 플랫폼 번개장터와 제휴해 믿고 살 수 있는 중고폰 브랜드 ‘민트폰’을 내놨다.
KT는 환경ㆍ사회ㆍ지배구조(ESG) 경영의 일환인 자원 재활용 측면에서 믿고 살 수 있는 중고폰 브랜드 ‘민트폰’을 출시한다고 31일 밝혔다. 이를 위해 KT는 국내 대표 중고거래 플랫폼 번개장터와 전략적 제휴를 맺고 고품질의 중고폰을 매입한다.
민트폰은 엄
번거로운 온라인 본인인증 및 카드결제를 거치지 않아도 터치 몇 번으로 통신서비스 가입이 가능해진다.
LG유플러스는 9일 네이버와 제휴를 통해 공식 온라인몰 ‘유샵’에서 네이버 간편인증 및 간편결제를 활용한 비대면 가입서비스를 제공한다고 밝혔다.
LG유플러스는 온라인 소비 트렌드에 맞춰 성별과 연령대 구분 없이 범용성이 높은 네이버 간편인증 및 간편결제
LG유플러스가 온라인과 연계해 오프라인 매장에 방문하는 ‘유플(U+) 핵딜데이’ 이벤트를 운영한다고 26일 밝혔다.
‘유플 핵딜데이’는 월, 화요일 매장 방문 예약을 하고, 수, 목요일에 실제로 방문해 단골 고객을 등록하면 푸짐한 사은품을 제공하는 이벤트다. 사은품은 매주 변경된다.
26일, 27일까지 방문을 예약하고 28일, 29일 방문하는 고객
LG유플러스가 비대면 유통채널 강화를 위해 서울 종로구에 무인매장 1호점을 열었다. MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 겨냥해 ‘찐팬(진정한 팬)’ 확보에 나선 모습이다.
22일 LG유플러스는 1호 무인매장 ‘U+언택트스토어(Untact Store)’ 개점을 기념해 온라인 간담회를 개최했다. 신규 가입, 번호이동까지 비대면으로 가능한 ‘완전 독립형 언택트 스
한국타이어가 트럭ㆍ버스용 타이어 구매 고객을 위한 모바일 애플리케이션 ‘TBX 멤버십 앱’을 14일 선보였다.
‘TBX 멤버십 앱’은 한국타이어의 트럭ㆍ버스 전문매장인 TBX(트럭 버스 익스프레스)의 멤버십 서비스로 타이어 구매부터 사후 지원까지 원스톱으로 관리할 수 있도록 돕는다.
앱을 통해 포인트를 적립하거나 사용할 수 있고, 무이자
‘잡스의 유작’아이폰4S의 예약판매가 4일 0시를 기해 SK텔레콤과 KT의 매장·홈페이지를 통해 시작됐다. 아이폰4S에 대한 높은 기대치를 증명하듯 4일 오후 1시30분 기준, SK텔레콤의 아이폰4S(블랙, 16G기준) 온라인 예약판매는 18차, KT는 21차까지 진행됐다.
각 통신사 대리점 및 대행매장에도 아이폰4S를 구매하거나 문의하려는 사람들의
애플의 아이폰4S 예약 판매가 초반 돌풍을 일으키고 있다. 가격 공개 전에 신청자가 몰려들어 예약사이트 접속이 한 때 불통되는 등 기이한 현상까지 벌어졌다.
SK텔레콤과 KT는 오는 11일 정식 출시를 앞두고 4일 0시부터 각각 T스마트샵(www.tsmartshop.co.kr)과 올레닷컴(www.olleh.com)을 통해 아이폰4S를 예약 판매를 시작
SK네트웍스가 국내 주얼리 업체들의 산업생산성 향상을 위한 모바일 기반의 플랫폼 서비스 활성화에 나섰다.
SK네트웍스는 한국주얼리산업연합회, SK텔레콤과 함께 전용 솔루션 개발 및 운영을 협력키로 하는 내용의 양해각서(MOU)를 체결했다고 23일 밝혔다.
한국주얼리산업연합회는 전국 1200여 곳의 보석 제조·유통업체가 소속된 단체. FTA 등에