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한국지엠, KSQI 자동차 A/S 부문 8년 연속 1위⋯고객 서비스 경쟁력 입증

GM 한국사업장(한국지엠)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 조사에서 자동차 애프터서비스(A/S) 부문 8년 연속 1위에 오르며 고객 서비스 경쟁력을 다시 한번 인정받았다. 한국지엠은 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2026 KSQI' 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 종합점수 93점을 획득

2026-07-22 09:21
카카오뱅크, UAE 대표단에 디지털뱅킹 혁신 소개

카카오뱅크가 아랍에미리트(UAE) 인재 육성 프로그램 참가자들에게 디지털뱅킹 혁신 사례를 소개하며 글로벌 금융 협력을 확대하고 있다. 카카오뱅크는 21일 UAE 총리실이 운영하는 ‘NAFIS 리더십 프로그램’ 참가자 약 30명이 전날 경기 성남시 판교오피스를 방문했다고 밝혔다. 이번 방문은 UAE 총리실과 에미라티 인재경쟁력위원회(ETCC), 싱가포르

2026-07-21 10:47
[BioS]삼성바이오로직스, 유럽 펩타이드 CDMO "2.7조 인수"

삼성바이오로직스(Samsung Biologics)가 스위스 펩타이드 CDMO(위탁개발생산) 기업 폴리펩타이드 그룹(PolyPeptide Group)을 2조7000억원(14억6000만 스위스프랑)에 인수한다. 삼성바이오로직스는 이번 인수를 통해 기존 항체의약품, mRNA 및 항체-약물접합체(ADC) 중심에서 펩타이드 분야로 사업영역을 확장하게 됐다. 펩타이

2026-07-20 10:23
라온시큐어, NH농협손보에 양자내성암호 공급…금융권·공공기관 확대 논의

AI 보안·인증 플랫폼 기업 라온시큐어가 KDB생명보험과 금융권 첫 양자내성암호(PQC) 공급 계약을 맺은 데 이어 NH농협손해보험까지 연이어 수주하며 금융권 양자보안 시장에서 입지를 넓히고 있다. 라온시큐어는 NH농협손해보험이 추진하는 ‘고객 중심 디지털 채널 전환 구축’ 사업에 PQC 보안 체계를 공급하는 계약을 체결했다고 20일 밝혔다. 현재 1

2026-07-20 10:20
KT, 개인정보보호 자문위원회 첫 정기회의…개인정보보호·정보보호 거버넌스 구축

KT가 사전 예방 중심의 개인정보 관리 체계 고도화를 위해 신설한 개인정보보호 자문위원회가 본격적인 활동에 들어갔다. 이번 자문위원회를 시작으로 KT는 고객 신뢰 제고와 개인정보보호 혁신 강화를 위해 외부 전문가 중심의 자문 기능을 지속 확대해 나갈 계획이다. KT는 개인정보보호 자문위원회가 16일 KT판교빌딩에서 제1차 정기회의를 개최하고 운영계획을

2026-07-20 10:05
삼성바이오로직스, 2.7조에 스위스 펩타이드 CDMO 기업 인수

삼성바이오로직스가 글로벌 펩타이드 위탁개발생산(CDMO) 기업을 인수하며 펩타이드 의약품 분야에 본격 진출한다. 삼성바이오로직스는 20일 공시를 통해 폴리펩타이드 그룹과 인수 계약을 체결했다고 밝혔다. 인수 금액은 약 2조7000억원으로 국내 제약∙바이오업계 인수합병(M&A) 사례 중 가장 큰 규모다. 삼성바이오로직스는 대주주 지분인수 및 공개매수를

2026-07-20 08:15
신동빈 회장 “전통은 성장 한계점 아닌 새 혁신 출발점”...업의 기본 강조(종합)[롯데 VCM]

장남 신유열 부사장 비롯 80여개 계열사 CEO 한자리에경영·재무전략 점검시간 가져...현업 적용한 AI 에이전트 공개VCM 사상 첫 외부 인사 강연...AI 사업 집중에 3세 경영 주목 “전통은 한계를 가두는 천장이 아닌 새로운 혁신을 위한 출발선이 되어야 한다.” 신동빈 롯데그룹 회장이 15일 서울 송파구 롯데월드타워에서 열린 ‘2026 하반기 롯데

2026-07-15 18:31
신동빈 "전통은 혁신의 출발선"…롯데, 본원적 경쟁력 강화 주문[롯데 VCM]

비핵심사업 효율화로 수익성·경쟁력 강화철저한 수익성 검증 뒤 투자 집행 주문 "전통은 한계를 가두는 천장이 아닌 새로운 혁신을 위한 출발선이 돼야 한다." 신동빈 롯데그룹 회장이 성숙기에 접어든 그룹 핵심 사업의 새로운 성장 동력을 확보하기 위해 '본원적 경쟁력 강화'를 주문했다. 업의 기본에 충실하면서 선택과 집중, 끊임없는 개선과 혁신을 추진해야 한

2026-07-15 18:13
포르쉐코리아, 2027년형 주요 모델에 '티맵 오토' 탑재

911·파나메라·카이엔·타이칸 적용실시간 교통·충전 정보 제공 포르쉐코리아가 국내 도로 환경에 최적화한 '티맵 오토(TMAP AUTO)' 기반 내비게이션을 2027년형 주요 모델에 적용한다. 실시간 교통정보는 물론 전기차 충전 정보까지 제공해 국내 고객들의 차량 내 디지털 경험을 강화한다는 전략이다. 포르쉐코리아는 2027년형 911과 파나메라, 카이엔

2026-07-14 08:34
NH투자증권 “외국인 관광소비 47% 급증…호텔·카지노 수혜 확대”

NH투자증권은 14일 외국인 관광객 증가와 인당 소비액 확대가 동시에 나타나면서 국내 호텔과 외국인 카지노 업종의 성장 환경이 개선되고 있다고 분석했다. 호텔은 객실 단가와 투숙 수요의 동반 상승이 기대되고, 카지노는 중국·일본인 관광객 증가에 따른 매스(일반고객층) 고객 확대가 실적 성장을 이끌 것으로 전망했다. 이날 NH투자증권 ‘레저산업(호텔/카

2026-07-14 08:01
지커, 호남권 첫 공식 전시장·서비스센터 광주 개관

지커가 호남권 첫 공식 전시장과 서비스센터를 열고 국내 판매·서비스 네트워크 확대에 나섰다. 지커는 공식 딜러사 지케이모빌리티를 통해 광주광역시에 '지커 광주 하우스'와 광주 서비스센터를 공식 개관했다고 13일 밝혔다. 호남권에서 지커 전시장과 서비스센터가 동시에 문을 연 것은 이번이 처음이다. 지커 광주 하우스에서는 브랜드 전문 세일즈 컨설턴트의 상

2026-07-13 09:40
양종희 KB금융그룹 회장 "머니무브·생산적금융은 기회…고객 중심 AI 전면 재설계" 주문

10~11일 하반기 경영진 워크숍'2027~2029 중장기 전략' 5대 어젠다 구체화 양종희 KB금융그룹 회장이 금융시장 격변기를 맞아 "머니무브는 위기가 아니라 자산관리(WM)와 자산운용의 경쟁력을 높일 기회이며, 생산적 금융은 KB의 CIB(기업투자금융)와 중소기업 비즈니스 역할을 확대하는 전환점이 될 것"이라며 전사적인 변화를 주문했다. KB금

2026-07-12 09:14
하나투어, 조좌진 신임 CEO 내정… ‘하나투어 챕터2’ 추진

집행임원제 도입으로 책임경영 구축 및 이사회 감독 기능 강화프리미엄·인바운드·AI 혁신을 3대 축으로 미래 전략 본격화 하나투어가 조좌진 전 롯데카드 대표를 차기 최고경영자(CEO)로 내정하며 전면적인 경영 구조 쇄신에 나선다. 하나투어는 이번 인사와 함께 집행임원제를 도입해 이사회의 감독 기능을 높이고 경영진의 책임과 권한을 명확히 할 방침이다. 7일

2026-07-07 17:21
롯데관광개발, 여행업계 최초 한국서비스대상 ‘명예의 전당’ 헌정

롯데관광개발이 국내 서비스 산업의 품질을 평가하는 최고 권위의 시상식에서 여행서비스업계 최초로 최고 영예인 명예의 전당에 이름을 올리며 독보적인 서비스 경쟁력을 입증했다. 이번 헌정은 그동안 쌓아온 경영 성과와 최고경영자 리더십, 고객 중심의 혁신적인 노력을 종합적으로 인정받은 결과다. 6일 롯데관광개발에 따르면 3일 오후 서울 소공동 롯데호텔에서 개

2026-07-06 11:22
르망 24시간 완주 뒤엔 현대차그룹 기술 있었다…수소트럭·착용로봇 활약

엑시언트 수소전기트럭으로 친환경 물류 지원착용 로봇 '엑스블 숄더' 정비 효율 높여제네시스 '박스 버기' 콘셉트 첫 공개 세계 최고 권위의 내구 레이스인 '르망 24시간'에서 제네시스 마그마 레이싱의 성공적인 데뷔를 뒷받침한 것은 현대차그룹의 수소 물류와 로보틱스 기술이었다. 친환경 수소전기트럭이 레이스 물류를 책임지고, 산업용 착용 로봇이 정비 인력의

2026-07-02 08:54
창립 2주년 맞은 HS효성…“60년 헤리티지로 가치경영 이루자”

HS효성이 창업 60년과 창립 2주년을 맞아 그룹의 전통과 미래 비전을 잇는 ‘가치경영’ 강화 의지를 밝혔다. 효성의 60년 헤리티지를 바탕으로 기본에 충실한 조직 문화를 다지고, 초격차 경쟁력을 통해 미래 성장 기반을 확대한다는 구상이다. HS효성그룹은 지난달 30일 서울 마포 본사에서 창업 60년·창립 2주년 기념행사를 열었다고 1일 밝혔다. 이번

2026-07-01 11:30
KT, 취향 밸런스 게임 고객 참여형 이벤트…국가서비스대상 수상 기념

KT가 2026 국가서비스대상 통신 멤버십·소상공인 매장 관리 솔루션 부문 수상을 기념해 고객 참여형 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 추첨을 통해 프리미엄 숙박권을 제공하며 7월 고객 보답 프로그램도 이어간다. KT멤버십은 산업정책연구원(IPS)이 주관하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부 등이 후원하는 ‘2026 국가서비스대상’ 통신 멤버십 부문 대상

2026-06-30 10:04
이재용 삼성전자 회장 “AI 반도체 수요 폭증…광주에 새 생산거점 검토”

이재용 삼성전자 회장이 AI 확산으로 폭증하는 반도체 수요에 대응하기 위해 수도권에 이어 광주를 차세대 반도체 생산거점 후보지로 검토하고 있다고 밝혔다. 용인 국가산업단지 투자 일정을 앞당기는 동시에 서남권으로 생산 기반을 확대해 국내 반도체 공급 능력을 한 단계 끌어올리겠다는 구상이다. 이 회장은 29일 청와대 영빈관에서 열린 ‘대한민국 대도약 3대

2026-06-29 16:09
KCC건설, 스위첸 통합 주거 플랫폼 ‘스윗온’ 선보인다

KCC건설이 스위첸 입주민의 생활 편의성과 주거 만족도를 높이기 위한 통합 주거 플랫폼 ‘스윗온(SWITON)’을 선보인다고 29일 밝혔다. 생활 편의 서비스부터 커뮤니티 예약, 스마트홈 제어까지 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있도록 한 것이 특징이다. 최근 주택시장에서는 입지와 상품성뿐 아니라 입주 이후 누릴 수 있는 서비스와 주거 경험이 단지 경쟁력을

2026-06-29 09:13
현대차그룹, 채비와 손잡고 PnC 확대…전기차 충전 '케이블만 꽂으면 끝'

국내 1위 급속충전사업자와 협업전국 1500여개 충전소서 인증·결제 자동 현대자동차그룹이 국내 민간 급속충전사업자 1위 채비(CHAEVI)와 손잡고 전기차 충전 편의성을 한층 높인다. 충전 케이블만 연결하면 별도 인증이나 결제 없이 충전이 가능한 '플러그 앤 차지(PnC)' 서비스를 전국 1500여개 충전소로 확대하며 국내 전기차 충전 생태계 구축에 속도

2026-06-29 08:44

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브라보 마이 라이프

日 46만 구독자 잡지 ‘하루메쿠’의 인기비결

일본의 시니어 여성 시장을 이야기할 때 빠지지 않는 이름이 있다. 바로 여성지 ‘하루메쿠(ハルメク)’다. 서점 판매 없이 정기 구독만으로 월 46만 2000부(일본 ABC협회 발행사 리포트, 2025년 1~6월)를 유지하며 일본 잡지 발행 부수 1위를 기록하고 있는 매체다. 하루메쿠는 하나의 ‘시니어 여성 생태계’로 평가받는다. 잡지에서 출발해 디지털 콘텐

2026-04-22 06:00
우리은행, 퇴직연금 포트폴리오 출시…전문가·AI 기반 체계 구축

우리은행은 전문가와 AI 기반의 자산관리 체계를 구축하면서 '전문가 픽(Pick) 포트폴리오' 서비스를 시행한다고 11일 밝혔다. 고객의 생애주기와 투자성향에 맞춰 표준화된 모델 포트폴리오를 제공하는 시스템이다. ‘전문가 Pick 포트폴리오’서비스는 확정기여형(DC), IRP(개인형, 기업형) 등 퇴직연금 가입자를 대상으로 매월 연금자산 관리 전

2026-01-11 09:00
“시니어, 보수적 고객에서 ‘AI 기반 디지털 자산관리 핵심층’으로 전환”

최용민 우리금융지주 AI 전략센터장 서면 인터뷰 ‘2025 우리금융 트렌드 보고서’ 연구 이끌어 시니어, AI에 대한 신뢰 20·30대·중년보다 높아 로보어드바이저 이용의향도 20·30대보다 높아 시니어 세대가 보수적인 고객이란 인식에서 벗어나 AI 금융을 기반으로 한 자산관리 핵심층으로 자리 잡고 있다. 생성형 AI의 확산이 젊은 세대와

2025-12-31 07:00

넥스블록

고팍스, 멤버십 프로그램 오픈…수수료 할인

가상자산거래소 고팍스가 고객 이용 경험에 따라 혜택이 강화되는 프로그램 '멤버십 프로그램'을 출시했다. 멤버십 프로그램은 고객의 거래 및 활동을 경험 포인트(XP)로 환산해 VIP1부터 VIP7까지 등급을 부여해 차등화된 거래 혜택을 제공한다. 혜택은 거래수수료 할인과 메이커(Maker) 인센티브 등 실질적인 분야다. XP(Experience Poin

2025-12-04 10:13
인피닛블록, ‘2025년 창업중심대학’ 지원사업 선정

인피닛블록은 중소벤처기업부가 주관하고 성균관대학교 창업지원단이 운영하는 '2025년 창업중심대학' 지원 사업에 최종 선정됐다고 5일 밝혔다. '창업중심대학' 사업은 혁신적인 기술과 뛰어난 사업성을 보유한 창업기업을 발굴해 성장과 발전을 지원하는 프로그램이다. 선정된 기업은 창업 지원금과 더불어 전문가 멘토링, 산학협력 네트워크 구축 등 다양한 혜택을 지

2025-06-05 10:22
코빗, 웹 거래소 전면 개편⋯투자자 편의성 향상

국내 가상자산 거래소 코빗은 웹 거래소 사용자 환경을 전면 개선했다고 30일 밝혔다. 이번 개선을 통해 코빗 웹 트레이딩 시스템(WTS)의 사용자 인터페이스(UI)가 대폭 재설계됐다. 기존 사용자들의 피드백과 사용 패턴 분석을 기반으로, 더욱 직관적이고 효율적인 투자 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 새롭게 개선된 웹 거래소 UI는 개인용 컴퓨터(P

2025-05-30 10:38