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iM證 "롯데관광개발, 고객 기반 확대 가시화…목표가는 1만7000원↓"

iM증권은 롯데관광개발에 대해 3분기 홀드율 하락으로 단기 실적은 다소 부진하겠으나 리파이낸싱에 따른 금융비용 절감과 고객 기반 확대로 2027년 큰 폭의 이익 개선이 기대된다며 투자의견 '매수'를 유지하고 목표주가를 기존 2만3000원에서 1만7000원으로 26% 하향 조정했다고 23일 밝혔다. 황지원 iM증권 연구원은 "롯데관광개발의 2026년 3

2026-10-23 08:15
엄태성 하나은행 그룹장 “금융 AX, 신뢰 기반으로 고객 서비스 확대” [2027 테크퀘스트]

금융 AI, 내부 업무 효율화 넘어 고객 서비스로 확대자체 금융 특화 언어모델 구축…보안·신뢰성 확보 주력 금융권의 AI 전환(AX)이 대출 심사와 시장 분석 등 내부 업무 효율화를 넘어 고객 중심의 금융 서비스로 확대되고 있다. 대화만으로 금융거래를 처리하는 AI 에이전트 도입이 추진되는 가운데 소비자 정보 보호와 신뢰성 확보가 핵심 과제로 떠오르고 있

2026-10-22 13:59
정문철 KB라이프생명 대표, 요양사업으로 외연 확장⋯경영 연속성에 쏠린 눈 [보험 CEO 연임 레이스 ④]

요양사업 확장세⋯북위례 신규 시설 추진아쉬운 순익 부문⋯첫 연임 여부에 관심 집중 임기 막바지에 접어든 주요 보험사 수장들의 거취에 안팎의 관심이 쏠리고 있다. 그간 쌓은 실적과 수익성, 신사업 성과는 연임을 뒷받침하는 요인이지만 건전성 관리와 내부통제, 소비자보호 등 해결해야 할 과제도 적지 않다. 여기에 각 회사의 인사 관행과 지배구조 등이 맞물리면서

2026-10-22 05:00
LG CNS, 국내 유일 ‘메이저 플레이어’ 선정…IDC 디지털 워크플레이스 평가

LG CNS가 글로벌 시장조사기관 IDC의 ‘IDC 마켓스케이프’ 평가에서 글로벌 기업들과 어깨를 나란히 했다. 국내 기업이 해당 평가에 이름을 올린 것은 이번이 처음이다. LG CNS는 ‘IDC 마켓스케이프: 2026년 전세계 디지털 워크플레이스 서비스(DWS) 부문 벤더 평가’에서 ‘메이저 플레이어’로 선정됐다고 19일 밝혔다. 이번 평가에는 타

2026-10-19 10:00
대한항공, 미국 ‘마젤란 어워즈’ 8개상 석권…서비스 품질 호평

국제항공사·서비스·일등석 등 5개 항목 금상공항 라운지·AI 기술·친환경 경영도 호평 대한항공이 미국 여행 전문 매체가 주관하는 글로벌 여행 산업 시상식에서 8개 상을 수상하며 서비스 경쟁력을 인정받았다. 대한항공은 미국 여행 전문 매체 '트래블 위클리(Travel Weekly)'가 주관하는 '2026 마젤란 어워즈(Magellan Awards)'에서

2026-10-14 09:03
차 팔던 현대차, 로봇까지 만든다⋯정의선의 ‘피지컬 AI’ 승부 [성장의 6년, 전환의 시험대]

완성차 넘어 AI·로봇 중심 사업 재편 가속아틀라스 2028년 美 공장 투입…2030년 조립까지로봇 연 3만 대 생산체제 구축…상용화 시동엔비디아·구글 협업으로 AI 기술 경쟁력 강화 정의선 현대자동차그룹 회장이 취임 6년 만에 자동차 제조업을 넘어 피지컬 AI 기업으로의 전환에 속도를 내고 있다. 전기차와 하이브리드를 앞세워 글로벌 완성차 시장에서 입

2026-10-12 05:00
[특별기고] AI 시대, 경영의 해답은 ‘사람의 강점’에 있다

이상문 이투데이 사람중심경험연구소(HXI) 고문, 미국 네브래스카주립대학교 석좌교수 이투데이 사람중심경험연구소(HXI) 출범을 맞아 고문을 맡은 세계적 강점기반 경영 석학 이상문 네브래스카주립대 석좌교수의 특별기고 'AI 시대 강점기반 경영'을 4회에 걸쳐 연재합니다. 이 칼럼은 HXI가 지향하는 사람중심경영의 이론적 토대를 제시하며 매주 수요일 게재됩니

2026-10-07 11:30
연금계좌서 DRAM반도체 투자…신한운용 'SOL 글로벌DRAM반도체플러스' ETF 상장

신한자산운용은 글로벌 메모리 반도체 대표 기업과 핵심 장비업체에 투자하는 ‘SOL 글로벌DRAM반도체플러스’ 상장지수펀드(ETF)를 7일 유가증권시장에 신규 상장한다고 2일 밝혔다. 이 상품은 글로벌 DRAM 대표 3사인 삼성전자·SK하이닉스·마이크론과 주요 메모리·스토리지 기업, 반도체 장비업체에 한 번에 투자하는 ETF다. 해외 상장 ETF와 달리

2026-10-02 08:41
신한투자증권, '처음ISA' 서비스 전 연령대로 확대 개편

신한투자증권이 개인종합자산관리계좌(ISA) 내 대기자금을 전용 환매조건부채권(RP)으로 자동 운용해 주는 '처음ISA' 서비스 신청 대상을 전 연령대로 확대 개편했다. 1일 신한투자증권은 청년층 자산 형성을 지원하기 위해 운영해 온 '처음ISA'의 가입 연령 제한을 없애고 전 연령대 고객을 대상으로 서비스를 확대 운영하기로 결정했다고 밝혔다. '처음

2026-10-01 14:09
파리크라상, 신임 대표이사에 강신봉 전 삼성전자 부사장 내정

파리크라상이 강신봉 전 삼성전자 D2C센터장(부사장)을 신임 대표이사로 내정했다고 1일 밝혔다. 파리크라상 관계자는 “강 내정자는 소비자·플랫폼·글로벌 사업을 아우르는 폭넓은 경영 경험과 변화관리 역량을 갖춘 경영자”라며 “기존 사업의 경쟁력을 강화하는 동시에 미래 성장 기반을 확대해 파리크라상의 새로운 도약을 이끌 것으로 기대한다”고 설명했다. 강

2026-10-01 09:11
한화생명·센트로이드, 애큐온캐피탈 품는다…EQT, 7년 만에 엑시트

글로벌 사모펀드(PEF) 운용사 EQT는 ‘EQT BPEA 사모펀드 7호’를 통해 보유 중인 애큐온캐피탈·애큐온저축은행을 한화생명과 센트로이드인베스트먼트 컨소시엄에 매각하기로 합의했다고 30일 밝혔다. 애큐온은 애큐온캐피탈과 애큐온저축은행을 중심으로 기업금융, 물적금융 및 리테일 금융을 아우르는 국내 대표 비은행 금융 플랫폼이다. 애큐온캐피탈은 국내 최

2026-09-30 17:13
KT, 마이케이티 앱 개편…AI 에이전트로 ‘고객 중심 AX’ 구현

KT가 ‘마이케이티’ 앱을 AI 중심으로 개편하면서 ‘고객 중심 AX’를 구현했다. AI 에이전트를 통해 고객이 서비스를 찾아다니거나 상담을 기다리는 불편을 줄이고 고객 개개인에게 필요한 혜택과 서비스를 먼저 제안하는 방식이다. KT는 대표 고객 접점인 마이케이티 앱을 AI 중심의 AX 앱으로 개편하고 편의성과 개인화 혜택을 강화한다고 29일 밝혔다.

2026-09-29 10:38
“계단 오르면 기부된다”…hy·서울시, 건강계단 누적 이용자 2000만명

2014년부터 운영…이용자당 일정 금액 적립해 취약계층 지원2025년까지 누적 기부액 약 1억4800만원…장애아동 등에 건강음료 전달 hy가 시민들의 걷기 활동을 기부로 연결하는 ‘기부하는 건강계단’을 서울시와 함께 운영한다. 건강계단 누적 이용자는 올해 8월 기준 2000만명을 넘어섰다. hy는 18일 서울시와 ‘기부하는 건강계단’ 업무협약을 체결했다

2026-09-22 10:22
에쓰오일, ‘한국경영대상’ 브랜드전략부문 7년 연속 1위

에쓰오일이 ‘2026 한국경영대상’에서 브랜드전략부문 1위에 선정되며 7년 연속 수상 기록을 이어갔다. 캐릭터 ‘구도일’을 활용한 콘텐츠와 주유소·멤버십 기반의 고객 접점 확대 등 일관된 브랜드 전략이 높은 평가를 받았다. 에쓰오일은 산업정책연구원이 주관하는 ‘2026 한국경영대상’에서 7년 연속 브랜드전략부문 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다. 한국경

2026-09-17 10:34
BNK금융, ‘밸류업 2.0’ 고객 중심으로 전환…전 계열사 ‘다크패턴’ 점검

BNK금융그룹이 주주가치 제고에 초점을 맞춘 기존 밸류업 전략을 금융소비자보호까지 확장하는 ‘밸류업 2.0’에 본격 시동을 건다. 금융상품 가입부터 해지까지 고객이 실제로 겪는 전 과정을 들여다보고, 고객의 선택을 은근히 유도하거나 중요한 정보를 알아보기 어렵게 만드는 이른바 ‘다크패턴’을 전 계열사에서 집중 점검한다. BNK금융그룹은 15일 최근 발

2026-09-15 13:28
KCC, ‘2026 한국웰니스지수’ 3개 부분 1위

창호재 7년, 친환경 페인트 5년, 천장재 2년 연속 수상 KCC는 ‘2026 한국웰니스지수’에서 창호재, 친환경 페인트, 천장재 총 3개 부문 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국웰니스지수는 한국표준협회(KSA)와 연세대학교 환경과학기술연구소가 공동 개발한 소비자 평가 지표로 제품과 서비스의 △건강성 △환경성 △안전성 △충족성 △사회성 등 5개

2026-09-11 11:07
GS샵 “뷰티 PB ‘뷰’, 리뉴얼 8개월 만에 21만개 팔렸다”

GS샵이 올해 리뉴얼한 자체 뷰티 브랜드 ‘뷰(VU)’가 올 1~8월 누적 판매량 21만 개를 돌파했다고 10일 밝혔다. 이 같은 성과의 배경에는 고객의 목소리를 적극 반영한 리뉴얼 전략이 있다. GS샵은 올해 초부터 500명의 뷰 고객 서포터즈를 운영하며 피부 고민과 제품 선호도를 조사하고, 이를 상품 기획에 반영했다. 지난달 26일 GS마이샵을

2026-09-10 11:12
“장애인·고령자도 쉽게”⋯새마을금고, ATM ‘배리어프리’ 전환 추진

‘배리어프리’ 맞춰 ATM 재설계접근성 높이고 브랜드는 통일 새마을금고중앙회가 장애인과 고령자 등 디지털 취약계층도 불편 없이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 자동화기기 화면과 이용 체계를 손본다. 고대비 화면과 음성 안내, 점자 키패드 등 접근성 기능을 강화하는 동시에 제조사마다 달랐던 UI·UX를 표준화해 이용 편의성을 높인다는 계획이다. 9일 금융

2026-09-09 11:02
롯데카드 베트남 법인, 현지 종합금융사 전환 승인

롯데카드 베트남 법인인 롯데파이낸스 베트남이 현지에서 종합금융회사로의 전환을 승인받고 개인대출·신용카드 중심이던 사업영역을 기업금융과 리스 등으로 확대하게 됐다. 롯데카드는 롯데파이낸스 베트남이 지난달 28일 베트남 중앙은행(SBV)으로부터 기존 ‘소비자금융 회사’에서 ‘종합금융 회사’로의 전환을 승인받았다고 7일 밝혔다. 베트남에 진출한 국내 금융회

2026-09-07 09:56
서경배 “뉴뷰티로 글로벌 도약”…아모레, 헤어·웰니스 영토 넓힌다

서경배 회장 “전 세계 고객에 새로운 아름다움 기준 제시”…글로벌 성장 강조뷰티 넘어 헤어케어·웰니스로 확장…바이오 기술·AI 기반 업무 혁신 추진스타트업 공모 브랜드·테크 통합…메디컬 에스테틱까지 발굴 영역 확대 “전 세계 고객에게 새로운 아름다움의 기준을 제시하는 회사를 만들자.” 서경배 아모레퍼시픽그룹 회장이 창립 81주년을 맞아 ‘뉴뷰티(New

2026-09-07 09:23

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브라보 마이 라이프

日 46만 구독자 잡지 ‘하루메쿠’의 인기비결

일본의 시니어 여성 시장을 이야기할 때 빠지지 않는 이름이 있다. 바로 여성지 ‘하루메쿠(ハルメク)’다. 서점 판매 없이 정기 구독만으로 월 46만 2000부(일본 ABC협회 발행사 리포트, 2025년 1~6월)를 유지하며 일본 잡지 발행 부수 1위를 기록하고 있는 매체다. 하루메쿠는 하나의 ‘시니어 여성 생태계’로 평가받는다. 잡지에서 출발해 디지털 콘텐

2026-04-22 06:00
우리은행, 퇴직연금 포트폴리오 출시…전문가·AI 기반 체계 구축

우리은행은 전문가와 AI 기반의 자산관리 체계를 구축하면서 '전문가 픽(Pick) 포트폴리오' 서비스를 시행한다고 11일 밝혔다. 고객의 생애주기와 투자성향에 맞춰 표준화된 모델 포트폴리오를 제공하는 시스템이다. ‘전문가 Pick 포트폴리오’서비스는 확정기여형(DC), IRP(개인형, 기업형) 등 퇴직연금 가입자를 대상으로 매월 연금자산 관리 전

2026-01-11 09:00
“시니어, 보수적 고객에서 ‘AI 기반 디지털 자산관리 핵심층’으로 전환”

최용민 우리금융지주 AI 전략센터장 서면 인터뷰 ‘2025 우리금융 트렌드 보고서’ 연구 이끌어 시니어, AI에 대한 신뢰 20·30대·중년보다 높아 로보어드바이저 이용의향도 20·30대보다 높아 시니어 세대가 보수적인 고객이란 인식에서 벗어나 AI 금융을 기반으로 한 자산관리 핵심층으로 자리 잡고 있다. 생성형 AI의 확산이 젊은 세대와

2025-12-31 07:00

넥스블록

고팍스, 멤버십 프로그램 오픈…수수료 할인

가상자산거래소 고팍스가 고객 이용 경험에 따라 혜택이 강화되는 프로그램 '멤버십 프로그램'을 출시했다. 멤버십 프로그램은 고객의 거래 및 활동을 경험 포인트(XP)로 환산해 VIP1부터 VIP7까지 등급을 부여해 차등화된 거래 혜택을 제공한다. 혜택은 거래수수료 할인과 메이커(Maker) 인센티브 등 실질적인 분야다. XP(Experience Poin

2025-12-04 10:13
인피닛블록, ‘2025년 창업중심대학’ 지원사업 선정

인피닛블록은 중소벤처기업부가 주관하고 성균관대학교 창업지원단이 운영하는 '2025년 창업중심대학' 지원 사업에 최종 선정됐다고 5일 밝혔다. '창업중심대학' 사업은 혁신적인 기술과 뛰어난 사업성을 보유한 창업기업을 발굴해 성장과 발전을 지원하는 프로그램이다. 선정된 기업은 창업 지원금과 더불어 전문가 멘토링, 산학협력 네트워크 구축 등 다양한 혜택을 지

2025-06-05 10:22
코빗, 웹 거래소 전면 개편⋯투자자 편의성 향상

국내 가상자산 거래소 코빗은 웹 거래소 사용자 환경을 전면 개선했다고 30일 밝혔다. 이번 개선을 통해 코빗 웹 트레이딩 시스템(WTS)의 사용자 인터페이스(UI)가 대폭 재설계됐다. 기존 사용자들의 피드백과 사용 패턴 분석을 기반으로, 더욱 직관적이고 효율적인 투자 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 새롭게 개선된 웹 거래소 UI는 개인용 컴퓨터(P

2025-05-30 10:38