소비자 이통3사 무료통화 선호도 ‘SK텔레콤 압도적 1위’

SK텔레콤의 ‘T끼리 무제한 요금제’에 이어 KT도 ‘모두다 올레 요금제’를 내놓으면서 통신사간 자사고객 무료통화 경쟁이 본격화되면서 소비자들의 선택이 주목된다.

온라인 여론조사 전문기관 두잇서베이는 지난달 29일부터 1일까지 인터넷과 두잇서베이 스마트폰 앱 이용자 3837명을 대상으로 ‘이동통신 3사 모두가 자사고객 무료통화 서비스를 시행한다면 어느 통신사를 이용하겠느냐?’는 질문에 SK텔레콤을 선택한 응답자가 54.3%로 가장 많았다고 2일 밝혔다.

SK텔레콤을 선호하는 이유로는 ‘전 국민의 절반에 해당하는 가입자와 무료 음성통화를 무제한 할 수 있는 서비스’를 장점으로 들었으며, T끼리 무제한 요금제로 변경 할 의향이 있는지를 묻는 질문에는 응답자 35.4%가 ‘그렇다’고 답했다.

또 T끼리 무제한 요금제 서비스 때문에 KT와 LG유플러스 가입자에게 SK텔레콤으로 통신사를 변경할 의향이 있는지를 묻자 응답자의 25.6%가 ‘이동 하겠다’ 대답했다. 특히 SK텔레콤 가입자를 대상으로 ’데이터 함께 쓰기 서비스‘에 가입 할 의향이 있는냐는 질문에 전체의 45.7%에 해당하는 응답자가 ‘그렇다’고 응답했다.

특히 ‘데이터 함께쓰기가 좋은 이유’에 대한 질문에는 다양한 디바이스(노트북,타블릿PC 등)에 이용할 수 있어서 좋다는 응답이 50%로 대답해 무료사용에 대한 부분만큼 만족도가 좋은 것으로 나타났다.

한편 망내통화 선호순위에서 소비자들은 SK텔레콤에 이어 KT(27.9%)를 선택했다. 이번 조사는 95% 신뢰수준에 표본오차 ±1.58%p이다.