복지 사각지대 발굴ㆍ지원 성과 공유⋯담당자 280명 한자리에

복지부ㆍ사회보장정보원, 13일 통합사례관리 전국대회 개최
퇴직 통합사례관리사 17명 공로상⋯우수사례 11개 팀 시상
영암군, 지적장애인 부부에 돌봄ㆍ재정ㆍ법률ㆍ주거 서비스 연계

▲보건복지부 전경. (이투데이DB)

복지 사각지대에 놓인 위기가구를 발굴하고 필요한 복지서비스를 연계해온 전국 통합사례관리 담당자들이 한자리에 모여 현장 경험과 우수사례를 공유했다.

보건복지부와 한국사회보장정보원은 13일 서울 서초구 엘타워에서 ‘2026년 통합사례관리 전국대회’를 개최했다고 밝혔다. 올해로 6회째를 맞은 이번 행사에는 전국 지방정부의 통합사례관리사와 담당 공무원, 우수사례 공모전 수상자 등 280여명이 참석했다.

통합사례관리는 복합적인 어려움을 겪는 가구에 복지ㆍ보건ㆍ고용ㆍ주거ㆍ교육ㆍ신용 등 필요한 서비스를 연계해 제공하고, 지속적인 상담과 모니터링을 통해 생활 안정을 지원하는 사업이다. 전국 230개 지방정부에서 시행하고 있다.

이날 행사에서는 복지 현장에서 헌신한 정년퇴직 예정 통합사례관리사 17명에게 공로상을 수여했다. 공공부문 연계협력 우수사례 공모전에서 입상한 11개 팀과 통합사례관리 발전에 기여한 유공자 10명에게도 각각 상을 수여했다.

우수사례 공모전에서 대상을 받은 전남 영암군 팀은 심리ㆍ정서적 위기와 과도한 채무 등 복합적인 어려움을 겪던 지적장애인 부부를 발굴해 지원한 사례로 높은 평가를 받았다. 영암군은 보건소와 통합상담센터, 장애인복지관 등 관계기관과 협력해 돌봄 서비스를 강화하고 재정·법률·주거 지원을 연계했다. 이를 통해 부부가 일상생활을 회복할 수 있도록 도왔다.

공로상을 받은 대구 수성구의 구은재 통합사례관리사는 16년간 위기가구를 지원한 경험을 소개하며 “위기를 극복하고 한 걸음씩 일상을 회복하는 대상자의 모습을 보며 큰 보람을 느꼈다”고 말했다.

행사에서는 명사 특강과 팝페라 토크 콘서트 등 참석자 간 소통과 화합을 위한 프로그램도 진행됐다.

박창규 복지부 복지행정지원관은 축사에서 “최근 늘어나는 사회적 고립과 돌봄 위기 속에서 위기가구를 발굴하고 보살피는 담당자들의 노고에 감사드린다”며 “최일선에서 복지 정책의 온기를 가구마다 전하는 여러분이 우리 사회를 지탱하는 든든한 주역”이라고 격려했다.