신세계면세점, 첫 ‘신면세일’ 매출 20%↑…뷰티가 성장 견인

25일간 온라인몰 일평균 매출 20%↑…구매객 수도 13% 늘어

▲신세계면세점 명동점 연작 매장 (사진제공=신세계면세점)

신세계면세점이 처음 선보인 정기 할인 행사 ‘신면세일’에서 온라인몰 매출이 20% 증가했다. 화장품과 향수 등 뷰티 상품이 전체 매출 성장을 이끈 가운데 아모레퍼시픽과의 협업도 성과를 내면서 면세점의 뷰티 경쟁력 강화에 힘이 실리는 모습이다.

신세계면세점은 지난달 17일부터 이달 11일까지 25일간 진행한 첫 신면세일에서 온라인몰 일평균 매출이 행사 직전 25일(8월 23일~9월 16일) 대비 20% 증가했다고 14일 밝혔다.

상품군별로는 화장품과 향수의 일평균 매출이 46% 늘어나며 가장 높은 성장률을 기록했다. 국산 화장품 매출은 16% 증가했으며 브랜드별로는 연작과 어뮤즈가 각각 34%, 21% 성장했다. 패션잡화 매출도 24% 늘었다.

같은 기간 구매객 수는 13% 증가했다. 오프라인 매장인 명동점 매출 역시 전년 동기 대비 15% 늘어나며 성장세를 보였다.

개별 브랜드의 매출 증가도 두드러졌다. 보템고주파와 아떼 바네사브루노, 톰 포드 뷰티의 일평균 매출은 행사 전보다 각각 200% 이상 증가했다. 키엘과 마른파이브, 로라 메르시에, 케라시스 등도 100% 이상의 증가율을 기록했다.

행사 기간 매출 상위 브랜드에는 에스티 로더와 라 메르, 입생로랑 뷰티, 이솝, 쌤소나이트 등이 이름을 올렸다. 내국인 고객은 에스티 로더와 이솝, 에스트라 등을, 외국인 고객은 라 메르와 헬레나 루빈스타인, 랑콤 등을 주로 구매한 것으로 나타났다.

이번 행사에서 신세계면세점은 온라인몰 277개 브랜드의 3800여 개 상품을 최대 70% 할인 판매했다. 명동점에서도 85개 브랜드의 약 290개 상품에 최대 40% 할인 혜택을 적용했다.

아모레퍼시픽과 진행한 공동 마케팅도 매출 확대에 기여했다. 신세계면세점이 지난달 운영한 아모레퍼시픽 온라인 단독 기획전 매출은 전월 대비 25% 증가해 목표치의 106%를 달성했다.

특히 신세계면세점 단독 상품인 설화수 ‘윤조 듀오 & 에센셜 데일리 4종 세트’와 에스트라 ‘아토베리어 크림듀오 & 앰플 3종 세트’는 각각 판매 목표의 135%를 기록했다.

양사 제휴에 따른 회원 연동도 확대됐다. 지난달 체결한 협약을 바탕으로 아모레퍼시픽 뷰티포인트 회원 1만 명 이상이 신세계면세점 회원 계정을 연동했다. 신세계면세점은 이를 활용해 VIP 고객 대상 마케팅과 맞춤형 혜택을 강화할 계획이다.

신세계면세점 관계자는 “첫 신면세일에서 고객 선호도가 높은 브랜드와 상품을 중심으로 할인 혜택을 제공한 것이 매출 증가로 이어졌다”며 “앞으로도 주요 명절과 연휴에 맞춰 정기 할인 행사를 확대하고 브랜드 협업을 통해 차별화된 서비스와 VIP 혜택을 강화하겠다”고 말했다.