“GDP 넘어 인간 번영으로”…기업가정신도 ‘사람 중심’ 전환

K기업가정신 조찬포럼 개최
43개국 HCE 지표로 기업 성장·개인 번영 함께 평가
“주주 중심서 이해관계자 중심으로”…AI 시대 경영 역할 논의

▲김기찬 세계중소기업학회 의장이 29일 서울 서초구 K기업가정신센터에서 열린 조찬포럼에서 발표를 진행하고 있다. (서이원 기자 @iwonseo96)

기업가정신을 창업과 기업 성장뿐 아니라 구성원의 잠재력과 사회적 신뢰, 공동체의 번영까지 포함해 평가해야 한다는 제언이 나왔다. AI가 반복 업무를 빠르게 대체하는 상황에서 사람의 강점과 창의성을 끌어내는 기업이 지속적으로 성장할 수 있다는 진단이다.

김기찬 세계중소기업학회(ICSB) 의장은 29일 서울 서초동 K기업가정신센터에서 열린 조찬포럼에서 43개국을 대상으로 구축한 사람중심기업가정신(HCE·Human-Centered Entrepreneurship) 지표를 소개했다.

HCE는 기업가정신과 인간 번영을 함께 측정하는 지표다. 기존 기업가정신 지표가 혁신과 위험 감수, 기업 성장에 초점을 맞췄다면 HCE는 사람의 잠재력 발현과 의미 있는 일자리, 조직 몰입, 사회적 신뢰와 포용 등을 함께 고려한다.

김 의장은 경제 규모가 커졌다고 해서 개인의 삶까지 함께 나아지는 것은 아니라고 지적했다. 기업은 성장하지만 구성원이 일의 의미를 찾지 못하고 성과가 사회적 번영으로 이어지지 않으면 조직 몰입과 신뢰가 떨어질 수 있다는 설명이다.

김 의장은 “세상은 성장했지만 번영하지는 못했다”라며 “GDP를 높이는 데 머무르지 않고 인간의 잠재력이 발현되는 GDH, 즉 인간 번영을 함께 봐야 한다”고 강조했다. 이어 “주주 중심 자본주의에서 이해관계자 중심 자본주의로 빠르게 이행하는 과정이 필요하다”고 말했다.

AI 시대에는 반복 업무를 AI와 로봇이 대체할수록 사람의 약점을 보완하기보다 각자의 강점과 창의성을 발휘하도록 하는 기업가정신이 중요해질 것이라고 내다봤다. 구성원에게 적합한 역할을 부여하고 협력을 이끌어내는 조직이 경쟁력을 갖출 수 있다는 것이다.

토론에서도 기업 성장과 사회적 번영을 함께 봐야 한다는 의견이 이어졌다. 신현한 연세대 교수는 학생들의 식당 대기 시간을 줄이기 위해 학내 식당 예약 애플리케이션을 개발한 경험을 소개하며 “상대방이 얼마나 힘들지를 고민한 것이 사업의 출발이었다”고 설명했다.

신 교수는 “나와 함께하는 사람이 나로 인해 더 행복해질지만 고민하면 그 결과는 결국 나에게 돌아온다”며 “가장 이타적인 행동이 가장 이기적인 결과를 낳을 것”이라고 말했다.

변창흠 전 국토교통부 장관은 사람중심기업가정신이 공공정책에도 적용될 수 있다고 봤다. 그는 서울주택도시공사(SH) 사장 재임 당시 리츠(REITs)를 도입해 공공 디벨로퍼 모델을 추진한 경험을 소개했다.

변 전 장관은 “민간이 하는 것을 공공이 대체하는 게 아니라 민간이 불가능한 일을 공공이 할 수 있고, 공공이 민간을 도울 수 있다”며 “정책의 성패는 결국 혁신적인 실행 모델을 어떻게 만드느냐에 달려 있다”고 강조했다.