"85만원 이사비에 추가 요금 50만원"…봄 이사철 피해 주의 [데이터클립]

소규모 이사서비스에서 청년층의 피해가 다수 발생하는 것으로 나타났다.

한국소비자원에 따르면 최근 3년간 이사화물서비스 관련 피해구제 접수 건수는 총 2349건으로 매년 지속해서 증가하고 있다.

2025년 접수된 이사서비스 피해구제 961건 중 소규모 이사(이사 비용 100만원 이하)에 해당하는 계약 241건을 분석한 결과, 20~30대의 피해가 65.1%로 가장 많았다.

구체적으로는 20대 22.8%, 30대 42.3%, 40대 17.8%, 50대 11.2%, 60대 이상 4.2% 등으로 조사됐다.

소규모 이사 관련 피해로는 '물품 파손 및 분실'이 47.7%로 가장 많았다. '추가 비용 요구'는 24.9%, '이사 거부 또는 계약 불이행' 13.9%, '과도한 위약금 요구'는 9.6%였다.