서울시 청년정책 사회적 가치 1080억 원 창출⋯투입 예산 대비 5배 효과

직장적응 지원 494억 원·정책탐색 200억 원 효과 등
이용자 4년 만에 10만 명에서 96만 명으로 증가

▲서울시청 전경 (서울시)

서울시가 서울청년센터를 통한 청년정책 효과를 정량 분석한 결과 1080억 원 규모의 사회적 가치가 창출된 것으로 나타났다고 13일 밝혔다. 이번 조사는 2024년 1월부터 지난해 9월까지 서울청년센터 사업 결과에 기반해 센터 이용 경험이 있는 청년 1404명을 대상으로 했다.

이는 투입 예산 대비 약 5.02배 수준 효과로 시는 이번 분석으로 청년센터를 거점으로 청년정책 전달체계가 원활하게 작동하고 있음을 확인했다고 설명했다.

서울청년센터 이용자가 2021년 10만여 명에서 2025년 96만5076명으로 늘어나면서 정책이 더 많은 청년에게 도달해 사회적 가치가 크게 나타났다는 것이다.

이번 집계는 서울청년센터가 제공한 직장적응, 정책 탐색, 취창업 교육 등의 효과를 분석한 결과다.

서울청년센터의 사회성과가 가장 큰 부문은 ‘직장 적응 지원’으로 494억4000만 원의 가치를 창출했다. 센터의 상담, 커뮤니티, 멘토링 프로그램이 이직률을 낮추는 효과를 거둔 것으로 분석됐다.

또한 ‘청년정책 탐색시간 단축’도 200억1000만 원의 성과를 냈다. 시는 흩어진 정보를 한 곳에서 제공함으로써 청년들이 적절한 정책을 찾는 시간을 월평균 1.48시간 줄여준 결과라고 평가했다.

이 외에도 균형 잡힌 생활시간 증가(88억7000만 원), 청년공간 제공을 통한 비용 절감(50억7000만 원), 취창업 교육(30억3000만 원), 소속감 제고(81억9000만 원) 등의 효과가 확인됐다.

청년센터가 설치된 16개 자치구 거주 청년은 미설치 자치구보다 지역 자부심과 소속감이 높았으며 ‘안전한 관계를 시작하고 유지할 수 있다’는 인식도 높게 나타났다. 시는 청년센터가 사회적 고립을 막는 ‘정서적 안전망’으로 기능하고 있음을 확인했다고 말했다.

시는 이번 분석에서 도출한 31개 측정 기준을 향후 청년센터 사업 성과 관리에 적용할 계획이다.

김철희 서울시 미래청년기획관은 “청년정책을 이용자가 느끼는 체감에 그치지 않고 사회적 가치로 정량화해 정책 성과를 보다 효율적으로 평가 및 관리할 수 있게 됐다”며 “이번 분석을 청년센터 기능을 더욱 강화하고 청년에게 실질적인 도움을 주는 정책을 발굴, 운영하는 데 적극 활용해 나가겠다”고 밝혔다.