복합지원, 취약계층 70%에 닿았다⋯내년 공공의료·소상공인 확대

2년간 21만명 지원…올 9월까지 13.8만명 혜택 '전년비 76%↑'
국립중앙의료원·국립암센터 협업…의료비 지원 체계 마련
국민연금과 노후 재무상담 확대…소진공과 소상공인 채무조정 지원

▲권대영 금융위원회 부위원장이 16일 오후 서울 중구 서민금융진흥원에서 유관기관과 함께 개최한 복합지원 추진단 제5차 회의에서 지난 2년간의 성과를 점검하고 2026년 업무 계획을 발표했다. 또한 유관기관과 함께 복합지원 정책 추진에 기여한 우수직원·기관을 시상했다. (사진제공=금융위원회)

금융·고용·복지를 묶어 제공되는 '복합지원'의 연계 범위가 내년부터 공공의료·노후·소상공인까지 넓어진다. 정부는 의료비 지원 서비스, 소상공인 재기 지원 등을 통해 취약계층이 위기에서 벗어나 다시 설 수 있도록

금융위원회는 16일 서울 중구 서민금융진흥원에서 권대영 부위원장 주재로 '복합지원 추진단 5차 회의'를 열고 그간의 성과와 내년 업무계획을 점검했다.

복합지원 연계자는 2023년 4만6000명에서 2024년 7만8000명으로 늘었다. 올 들어서도 9월 말까지 13만8000명(전년대비 76%)이 혜택을 봤다. 지원이 연결된 대상의 약 70%는 고용·소득 취약계층으로 △무직·비정규직이 77.3% △연소득 2500만 원 이하가 78.4%였다.

효과도 확인됐다. 복합지원을 받은 사람들은 고금리 대부 이용 잔액이 더 빠르게 줄었다. 비복합지원자는 33.9% 감소한 반면 금융·고용·복지를 함께 지원받은 경우에는 44.4% 줄었다. 채무조정을 세 번 이상 연체한 비중도 복합지원자(5.2%)가 비복합지원자(10.3%)의 절반 수준이었다. 이용자 만족도는 84.7%에 달했다.

정부는 내년부터 연계 분야를 공공의료·노후·소상공인으로 넓힐 예정이다. 국립중앙의료원·국립암센터와 협업해 의료비 지원이 필요한 취약계층이 적시에 도움을 받을 수 있도록 지원 체계를 마련하고, 국민연금공단 노후준비지원센터와 함께 노후 재무상담도 확대한다.

위기 소상공인에 대해서는 소상공인시장진흥공단·한국자산관리공사와 손잡고 재기지원과 채무조정을 묶은 통합 지원 체계를 구축할 방침이다.

지역 현장 밀착도 강화한다. 부산에서 시작해 광주·전북으로 확대한 '찾아가는 복합지원'을 고도화하고, 지자체 협력을 넓혀 지역 기반 네트워크를 강화할 계획이다. 부산의 경우 BNK부산은행과 협업해 상담부터 은행대출, 정책서민금융, 채무조정, 고용, 복지까지 한 곳에서 제공하는 결합형 모델도 추진한다.

민·관 협업으로 이용 문턱도 낮춘다. 토스 앱에서 복합지원을 곧바로 신청할 수 있게 하고 BNK부산은행과는 복합지원 전용 예·적금과 대출상품 개발을 추진한다. 연 7~9%대 대출과 월납입 20만 원 이하 소액 적금 출시도 검토 중이다.

권 부위원장은 "한 사람의 위기를 여러 기관이 함께 감싸 안을 때 단순한 연계를 넘어 국민이 체감하는 변화를 만들어낼 수 있다"며 "누구나 필요할 때 필요한 지원을 받을 수 있도록 복합지원 연계 분야를 확대해 더욱 넓고 촘촘한 안전망을 만들 것"이라고 말했다.