상상인그룹 저축은행, 모바일뱅킹 앱 누적 가입자 수 61만 명 돌파

상상인 '뱅뱅뱅'ㆍ상상인플러스 '크크크'
올해 가입자 수 출시연도보다 5배ㆍ9배↑
오픈뱅킹 서비스ㆍ보안 강화로 고객 유인

(사진제공=상상인저축은행)

상상인그룹의 계열사인 상상인저축은행과 상상인플러스저축은행의 모바일뱅킹 애플리케이션(앱) '뱅뱅뱅'과 '크크크'의 가입자 수가 대폭 증가한 것으로 나타났다.

4일 상상인저축은행은 뱅뱅뱅의 누적 가입자 수가 지난달 30일 기준 46만3081명으로 뱅뱅뱅이 출시되던 해인 2020년 말(8만9108명) 대비 약 5.2배 늘었다고 밝혔다.

뱅뱅뱅을 통해 유입된 수신 고객 수도 증가했다. 2020년 말 4만7837명에서 지난달 30일 16만3710명으로 약 3.4배 늘었다.

상상인플러스저축은행의 앱 '크크크' 역시 성장세를 보이고 있다. 크크크의 누적 가입자 수는 출시 해인 2021년 말 1만6321명에서 지난달 30일 15만2515명으로 약 9.3배 급증했다. 같은 기간 크크크를 통한 수신 고객 수는 5153명에서 5만4725명으로 10배가량 증가했다.

두 플랫폼은 2021년 도입한 오픈뱅킹 서비스를 제공해 고객 편의성을 강화한 것이 특징이다. 다른 은행의 계좌를 조회하는 것은 물론 결제·송금 등 통합 관리도 가능하다. 등록된 다른 은행 계좌를 상상인 계좌로 모으는 서비스도 이용할 수 있다.

고객들이 그동안 쌓인 예·적금 이자를 한눈에 볼 수 있는 기능도 구축하고 공공마이데이터 서비스를 도입해 고객들이 구비 서류를 제출해야 하는 번거로움을 줄였다.

보안도 강화했다. 상상인저축은행은 저축은행중앙회 전산망을 사용하는 저축은행 중 처음으로 뱅뱅뱅에 신분증 사본 판별 시스템과 함께 자체 개발한 명의도용 차단 시스템을 도입했다.

신분증 사본 판별 시스템은 신규 계좌 개설 시 본인 인증을 위해 신분증을 촬영하면 자동으로 신분증 원본 여부를 인식해 진위를 판별한다. 자체 개발한 검증 알고리즘이 스마트폰 앱 설치, 이용 패턴 등 빅데이터를 바탕으로 비정상 징후를 탐지하도록 설계돼 명의도용을 차단한다. 범죄가 의심될 경우 신규 계좌 개설을 제한한다.

상상인저축은행 관계자는 "저축은행중앙회를 통해 자체 개발한 명의도용 차단 시스템을 필요로 하는 타 저축은행에 적극적으로 공유해 전자금융사기 예방에 앞장서고 명의도용 차단 시스템을 고도화해 정확도를 더욱 높일 것"이라며 "다양한 기능을 도입해 고객이 더 쉽고 더 빠르게 디지털 뱅킹 서비스를 이용할 수 있도록 하겠다"고 말했다.